Отзыв об отеле HELIOPARK Lesnoy (отель был переименован 01.03.20)
Отдыхал Парой в
апреле 2017
- Не рекомендую отель
01.04.17 - 24.04.17
4
4 размещение
4 сервис
4 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Унылая территория
Отель вроде ничего,и номер симпатичный,и столовая уютная,но территорией не занимаются вообще.Все ржавое ,обшарпаное,лестницы все убитые.Еда в столовой нормальная ,вкусная,кофе из кофемашины ,но бесплатный алкоголь -это позорище,но все пьют,видимо людям нравится.Вообщем больше не поедем
Плюсы отеля
еда
номера
Минусы отеля
территория
Добавлено
24.04.17
16:56
(286 символов в тексте)
моё Cпасибо
17:55 29.04.17
Спасибо за Ваш выбор и подробно оставленный отзыв в адрес нашего отеля HELIOPARK Lesnoy! Мы ценим Ваше мнение, так как оно дает нам возможность работать над улучшением качества предоставляемого сервиса. Для нас важна Ваша оценка отдыха в отеле и предоставляемых услуг в нем. Все Ваши замечания не останутся без внимания. Хотим отметить то, работы по восстановлению ступенек уже ведутся, как и облагораживание территории после зимы, с момента нашего открытия мы стараемся сделать все возможное, для того чтобы дарить гостям только комфорт и радость от пребывания в HELIOPARK Lesnoy. Многие наши постоянные Гости видят эти изменения произошедшие в лучшую сторону, сравнивая с прошлым пребыванием. К сожалению этот процесс трудоемкий и требует значительных временных затрат. Мы будем рады, если Вы найдете возможным вновь посетить наш отель и надеемся, что благодаря постоянной работе над уровнем сервиса и качеством предоставляемых услуг, мы все же сделаем Ваш отдых в HELIOPARK Lesnoy ярким и запоминающимся!
Добавить комментарий
Добавить комментарий