АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
Bronze status
2312 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Iberostar Anthelia (отель был переименован 01.04.19)
Vacation as a With family in April 2017
09.04.17 - 21.04.17
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Великолепный отель

Translate

Были с дочерью на каникулах в апреле месяце. Отель был полупустым, так как три корпуса находились на ремонте, но это никаким образом не отразилось на функциональности отеля, даже добавило плюсов в виде малочисленности у бассейна, не надо было занимать места , а так же отсутствием большого скопления народа в ресторане.

Те два корпуса , которые были открыты: Дафна и Электра, полностью отремонтированы, все новое, чистое, красивое. У нас был взят корпус приори локейшен, и мы не разу не пожалели, вид на океан просто потрясает своей красотой в вечерние часы, большой балкон на котором приятно посидеть с бокалом вина, отдать должное- вина в отеле очень понравились. С едой было все более чем в порядке, ежедневно мясные блюда и хороший выбор морепродуктов, несколько видов сыров и конечно же местных мясных деликатесов. Отдельный стол в ресторане отведён для сладкоежек , думаю -им очень понравиться.хорошая выпечка, свежая и разнообразная. Вообщем скажу так- кухня отменная, мы остались довольны.

Для детей есть детский клуб, аниматоры большие умнички- развлекают и взрослых и детей, про русскоязычных не скажу, не знаю, был мальчик из Польши, немного говорит по русски., может быть в сезон и будут русские аниматоры, дело в том, что мы русские, в отеле были одни( очень много англичан и немцев, я честно признаться всегда думала что это наши дети немножко сумашедшие)) я ошибалась : англичане заткнут за пояс любого))

У бассейна каждый день проходят какие то мероприятия , выступали гимнасты , танцоры , аниматоры устраивали представления. От бара у бассейна каждый день для отдыхайющих был бесплатный комплемент в виде мороженого, смузи или конфет. Очень приятно))

Территория отеля достаточно большая, особенно красиво сделаны внутренние переходы между корпусами. Везде цветы, красивые кустарники, все очень ухоженно.

Про ресепшен: работает замечательная отзывчивая женщина Юлия, спасибо ей огромнейшее за решение наших проблем, и дело вовсе не в том, как мы говорим на английском, а в том, что дискриминация для русских есть, это мы почувствовали дважды, первый раз , когда дочь попросила дать ей воды запить таблетку, ее отправили в бар купить воды, хотя при нас женщине давали воду на ресепшене, а второй раз при отъезде , нам не повезло и Юлия в этот день не работала, хотя она нам сказала, что гости могут бесплатно находиться в номере до 13 часов, и так как отель сейчас полупустой , нас скорее всего разрешат остаться в номере до 14.00 , только надо подойти в день отъезда и переговорить с менеджером, вы думаете нам разрешили это сделать? Нет! Нам сказали в 12 часов покинуть номер, когда же мы сказали о прибывании до 13 часов, нам ответили-вам никто этого гарантировать не может. Но самое неприятное было то, что окна номера выходили как раз на бассейн, так вот, когда мы уходили , а это было начало третьего, никто его даже начинал убирать. Мы естественно сказали на ресепшене об этом, на что получили ответ: это проблемы уборщицы. Вот так то, мелочь-а противно.

Да ещё , обслуживающий персонал входит в номер не стучась!) поэтому особенно парам советую вешать табличку на дверь" Не входить"., а то всякие казусы могут быть)

Wi-Fi в отеле хороший на всей территории.

Мы брали машину на прокат, вместе с машиной роутер для Wi-Fi, интернетом остались довольны, как говориться везде были на связи., роутер на две недели нам обошёлся в 76€, а машину мы брали Фольксваген Поло, она стоила на две недели 211€, машинка абсолютно новая, с парковками там беда, не берите большую машину, поверьте -она там не нужна, расстояния не большие, если в горах едите- серпантин, лучше ехать на маленькой машинке, так как дорога в горах двухполюсная , много мест где не ограждена даже, на большой машине не удобно. Север Тенерифе более зелёный и красивый , чем юг. Мы были в Лора парке, парке орлов, на рыцарском турнире, вулкане Тейде ,все очень, очень понравилось!!! Берите машину- она там просто необходима .

Тенерифе остров куда хочется вернуться!

https://www.tripadvisor.ru/ShowUserReviews-g662606-d285140-r478021560-Iberostar_Anthelia-Costa_Adeje_Adeje_Tenerife_Canary_Islands.html#

All media files - 6 Photos from hoteliers - 6 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
4.6 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 4.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.9 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.8 Rooms
  • Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • все понравилось
  • дискриминация по национальному признаку
Added: 24.04.2017 23:47
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 103 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (56) Previous rate Next rate All author's reviews (9)
Елена Куприянова
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 15.06.2011
  • Countries, cities: 4 / 8
  • Hotels: 9
  • Reviews: 9
  • Photos, videos: 6
  • Comments: 0
  • Readership: 12 610