Отдыхала С друзьями в
сентябре 2016
- Не рекомендую отель
19.09.16 - 30.09.16
3
4 размещение
3 сервис
2 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Отдыхали в этом отеле в сентябре 2016 г. отель сам по себе...
Отдыхали в этом отеле в сентябре 2016 г. отель сам по себе очень хороший: и пляж и территория и номер - все достойно. Но вот с питанием проблемы. С напитками в последние дни вообще был кризис. Мы непьющие, и нас это не напрягло. А вот те туристы, которые приехали к этому моменту были просто в ужасе от такого сервиса. Как объясняли в отеле, такие проблемы связаны с тем, что отель находится в стадии продажи и смены хозяина. Хотели бы приехать туда еще раз. Но если дела обстоят все так же, то желание пропадет. Просьба откликнуться представителей отеля и описать ситуацию на сегодняшний день.
Добавлено
25.04.17
20:53
(594 символов в тексте)
моё Cпасибо
15:54 28.04.17
Здравствуйте, Наталья! Спасибо за то, что нашли время оценить работу нашего отеля. На сегодняшний день проведены работы по улучшению сервиса и качества обслуживания наших гостей. Мы будем и дальше стараться сохранять высокий уровень наших услуг. Благодаря Вам мы становимся лучше!
Добавить комментарий
Добавить комментарий