Отзыв об отеле Lykia World & Links Golf Antalya (отель был переименован 01.06.20)
Отдыхал Парой в
апреле 2017
- Рекомендую отель
26.04.17 - 04.05.17
4.2
5- размещение
4 сервис
4 питание
Благодарность - не влияет на рейтинг
Возвращение в Турцию
Отдыхал в отеле с 26 апреля по 04 мая. При заселении сразу видно было, что отель только открылся. Но мы знали когда ехали, поэтому внимания не обращали. Самым большим плюсом такого заезда считаю отсутствие народа.В первые дни на пляже и в море были совершенно одни. Народ кучковался у бассейнов.Персонал в большей части русскоговорящий(киргизы). Но хотелось бы сказать, что на ресепшене очень плохо с русским. Практически ноль. Были недопонимания.
Отдых понравился. Но был и большой минус. При посещении сауны у супруги украли всю одежду и отельное полотенце. Служба охраны ничем не помогла,хотя до последнего обещала предоставить результаты расследования. Поэтому предупреждение. При посещении сауны свои вещи оставляйте в номере.Сауна не принадлежит отелю, это арендаторы и отель Вам ничего возмещать не будет.
Плюсы отеля
большая территория
огромный пляж
Минусы отеля
работа службы безопасности
Добавлено
04.05.17
18:56
(813 символов в тексте)
моё Cпасибо
14:02 04.03.18
Уважаемый михаил !
Прежде всего, мы сожалеем по поводу всех неприятностей и неудобств, которые вам пришлось испытать во время вашего отпуска.
Вы можете быть уверены, что впредь мы приложим максимум усилий, чтобы ситуация не повторилась и вы насладились отдыхом в нашем отеле.
Сеть отелей Lykia предоставляет услуги в сфере туризма в Турции более 35 лет с общеим количеством койко-мест - около 5.000.
Сеть отелей Lykia долгосрочно и плодотворно сотрудничала с международными туристическими брендами, такими как Robinson Club и Club Med. В течение последних 20 лет мы на туристическом рынке с нашим собственым брендом Lykia World, который по-настоящему полюбился нашим гостям. На сегодняшний день мы приняли более 1 миллиона гостей в наших отелях, которые были очень довольны своим отдыхом в Lykia World. Мы продолжаем очень много работать, чтобы наши гости были счастливы и оставались довольны отдыхом, выбрав нас.
Тем не менее в период между 2015 и 2017 годами из-за несправедливого судебного решения, которое после было отменено верховным судом, курорт «Lykia World Antalya» управлялся третьими лицами без нашего согласия. Поэтому мы хотели бы сообщить вам, что все негативные комментарии и жалобы в этот период не связаны с нашим руководством и нашей компанией.
И, наконец, с 2018 года мы с удовольствием и огромным энтузиазмом возвращаем себе все права в отеле Lykia World Antalya. Мы уверены, что скоро мы сможем предложить своим гостям сервис самого высокого качества и будем готовы разделить с ними радостные моменты в Lykia World Antalya.
С наилучшими пожеланиями и до новых встреч,
С уважением,
Lykiaworld LinksGolf Hotel
Добавить комментарий
Добавить комментарий