АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 24.04.17
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 1
Читательский охват: 365
Фото: 0
365
читательский охват
0 читателей
считают полезным
Отдыхал C маленькими детьми в
апреле 2017
17.04.17 - 24.04.17
- Не рекомендую отель

2.3

3 размещение

2 сервис

2 питание

 
Претензия - не влияет на рейтинг

Испорченный отдых

Начну с того, что ехали мы в отель с 4 звездочками, а получили в итоге даже до тройки далеко. В турагенстве 1001 тур показали фотографии hera park 4*, а привезли в hera beach 3*. Попросили у гида от туроператора Sunmar нас переселить в другой отель, но нам ничего не предложили.

Для нас необходим был пандус, т.к. детям по полтора года и коляски всегда были с нами. А пандуса в этом отеле нет, приходилось таскать коляски. Поселили нас в номер, где на второй день отлетела раковина, что повлекло за собой переезд в другой номер. Питание так себе. Из мяса только курица на обед и котлеты, которые невозможно было есть. На ужин давали костлявую рыбу. Алкоголь тоже на среднем уровне. Виски ждали несколько дней и после одного дня его не стало. Бармен появился в конце нашего отдыха, и на ужин начали предлагать что нибудь выпить, до этого момента сами наливали. Просто есть с чем сравнить и хотелось похожего сервиса. Детские стульчики для кормления чистили сами,т.к. видимо, в этом отеле считают, что в их обязанности это не входит. Анимации нет. Для детей только детские столы и стулья на улице.

Ну и запомнился наш отдых тем, что мы стирали сами белье. Наши дочки сделали пару пятнышек фломастером на белом пододеяльнике. И нам предъявили цену 20 долларов. Мы пытались объяснить, что это маркеры, которые отстирываются быстро и без лишних усилий. В итоге стирали сами и действительно быстро отстирали.

Закончился наш отдых супер быстрым сбором. Вечером перед отъездом мы как обычно поинтересовались у администратора о нашем выезде. Администратор сказала, что информации нет, значит ничего не поменялось, будьте готовы за 3 часа до выезда. Ну мы ушли подумав, утром спросим еще раз, т.к. вылет по ваучеру в 20:35. Но утром в 7:00 стук в дверь, администратор говорит: "За вами автобус".

Плюсы отеля
хорошее расположение
Минусы отеля
питание нет анимации сервис и обслуживание
Добавлено 13.05.17 16:54 (1 824 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Оля (1)