Отдыхала С друзьями в
мае 2017
- Рекомендую отель
10.05.17 - 14.05.17
4.7
5 размещение
4 сервис
5 питание
Благодарность - не влияет на рейтинг
замечательный отель для любого вида отдыха
Отличный отель, но огромный и очччень много людей.
Немного заторможенный персонал (в главном ресторане), как будто в конце сезона. Приходилось ловить сервис, чтобы убрали столик, а столики почти всегда в дефиците (особенно на ужине).
Заселить раньше времени нас не смогли (мы приехали в 8утра), поэтому рекомендую не ждать номер, а переодеться в спа и идти на завтра и на пляж.
На выходные заехало много местных и отель был переполнен, мы не смогли продлить номер до вечера. Кроме того, я поняла, что в данном отеле также проходят конференции/тренинги.
Спа, в котором выдают пляжные полотенца, работает с 8 утра, поэтому, если вы любите ловить нежные утренние лучи солнца, то не сдавайте полотенца накануне... также советую ходить на пляж раньше 9, иначе есть риск остаться без лежаков или ждать пока вынесут дополнительные. Если просить с улыбкой вынесут быстро :)
Из инцидентов:
1. номер был маленький и без балкона, вещи сушили чуть ли не на телевизоре. Сейф не работал, оставляли всё в чемодане под замком. Проблем с сервисом в номере не было, оставляли горничной по 1баксу.
2. при выселении с нас требовали оплату по чекам за бар (водка и пиво), которые мы (две девочки), конечно же, не пили... сначала мы показали подписи в паспортах (совершенно различаются с подписями в чеках), потом я обратила внимание на дату и время: чек отбит за 11 часов до нашего заселения, примерно пока мы летели в самолёте :))), на что меня пытались уверить, что это ошибка в чеке, не обращать внимание, и якобы он он оформлен во время нашего пребывания... я до сих пор под впечатлением от такой попытки развода :)) в итоге с нас попросили написать а-ля заявление менеджеру, что оплачивать не будем, т.к это не пили.
Очень рекомендую лепёшки в пляжном баре, их делают вроде с 10 до 16, попробуйте все! думала буду сидеть на сырных (под пиво ;), а в итоге высшие похвалы отдаю лепёшкам с яблоком и корицей.
Подружка дважды делала массаж в спа и в полном восторге. Заказывала его на пляже, т.к. в самом спа ценник был дороже, что странно..
Итог: для 4* отель выше всяких похвал!
Katrin_e оценила сервисы
4.3 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
4.8 Пляж
5.0 Сервисы для детей
— Удобство расположения
4.8 Номера
4.7 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
питание
анимация
Минусы отеля
медленный персонал
Добавлено
15.05.17
21:37
(2 075 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий