Отдыхала С семьей в
мае 2017
- Рекомендую отель
03.05.17 - 12.05.17
4.7
5 размещение
5 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Всем любителям Востока сюда!
Доброго всем времени суток! Хочу поделиться впечатлениями об отеле по свежим следам, так сказать. Только что вернулись, отдыхали втроем с мужем и сыном 5,5 лет. Первое, что хочу отметить и отблагодарить от всего сердца - замечательных девушек, работающих в гестрелейшн - Веру и Анастасию, также Катерину, работающую на ресепшн. Когда мы обратились к ним со срочной ситуацией - у супруга начался приступ панических атак и повысилось давление, девочки очень быстро отреагировали, нашли доктора, помогали советом, успокаивали. Когда стало совсем плохо, помогли связаться с операторами медицинской службы по страховке, не бросали нас и поддерживали. Спасибо ВАМ за доброту, отзывчивость и помощь!!! Можно долго копаться в мелких недостатках отеля, про которые уже писали, например, такие, как внимание официантов к туркам и немцам, огромное количество турок с конференциями в течение всех майских праздников, плохой вай-фай в номерах, отсутствующая местами плитка во внутренних бассейнах (о которую мой сын порезал ноги, о чем я сразу сказала сотрудникам SPA), а также странный график работы главного ресторана, когда при тебе начинают очень быстро убирать еду, прямо из-под носа))) НО! это все мелочи жизни по сравнению с тем отношением и поддержкой русскоговорящих сотрудников, которые мы получили в трудной, критической ситуации! Отдельно хочу поблагодарить замечательных аниматоров Катю и Олю, которые с таким энтузиазмом и разнообразием занимают деток. Девочки очень стараются уделить внимание каждому ребенку, пообщаться с родителями, придумывают множество интересных поделок, конкурсов, спортивных активитис. Вечером танцуют с ребятами, награждают дипломами и показывают их поделки всем родителям. У моего сына осталось море впечатлений, а также желание вернуться на дискотеку к прекрасным девушкам Оле и Кате))) Спасибо ВАМ, девочки, за вдохновение и искреннее отношение к деткам и родителям! До встречи, с уважением, Лана и Леон)
Плюсы отеля
русскоговорящий персонал
анимация
чистота территории и пляжа
уборка
Минусы отеля
сбои интернета
режим работы главного ресторана
Добавлено
16.05.17
13:56
(1 941 символов в тексте)
моё Cпасибо
10:09 17.07.17
Подскажите пожалуйста, какая детская анимация программа платная, а какая бесплатная? Проводят ли аниматоры с детьми 5 ти лет бесплатные активные программы, на подобие поиски клада, эстафеты, игры в воде и.т.д.
И ещё, до кокого числа будут работать аниматоры в полную силу? Кокого числа они разъезжаються?
И какой спуск в море? Подходит ли он для детей рост 130 см.
Добавить комментарий
Добавить комментарий