Отдыхал С семьей в
мае 2017
- Рекомендую отель
02.05.17 - 10.05.17
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Всем рекомендуем этот отель и молодежи и парам с детьми
Добрый день. Отель нам очень понравился, полностью оправдывает свои деньги. Хорошая еда, комфортные большие номера. У нас произошел несчастный случай, случайно опрокинули кипяток на 9-месячного ребенка. Маргарита и ее помощник из отдела по работе с гостями очень помогли, поехали с нами в больницу, предоставили бесплатно машину для моей сестры, чтобы она привезла нам с дочкой вещи и памперсы. Бесплатно отвозили в аптеку за лекарствами. Очень удивлены такой помощью. В номер принесли фрукты и пожелания скорейшего выздоровления. Море было немного холодное, но все равно мы купались. Бассейны чистые. Есть ресторан с очень вкусным меню. Клубника была и на обед и на ужин! В общем, обязательно вернемся! Спасибо!
Добавлено
23.05.17
11:37
(712 символов в тексте)
моё Cпасибо
08:32 25.05.17
подскажите, территория для прогулок большкая, растительность есть? за отелем есть куда выйти?
17:19 26.05.17
Уважаемая Наталья!
Благодарим Вас за оставленный отзыв и теплые слова.
Мы сочувствуем из-за произошедшего несчастного случая. Скорейшего выздоровления Вашей малышке!
Отдельную признательность хотели бы выразить за Ваши слова благодарности в адрес сотрудников отеля, для которых наивысшей наградой за выполняемую работу являются слова благодарности со стороны наших дорогих гостей.
Надеемся на скорую встречу с Вами в Port Nature Luxury Resort Hotel&Spa.
С наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями
Добавить комментарий
Добавить комментарий