Отзыв об отеле Rainbow Castle Hotel (отель был переименован 01.01.19)
Отдыхала C маленькими детьми в
мае 2017
- Рекомендую отель
23.05.17 - 28.05.17
4.2
5- размещение
4 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отель достойный! Чуть поднажать и можно будет перевести в 4*!
Сразу скажу, мы попали на начало туристического сезона.
И сразу обозначу! Администратор Людмила, Ваше спасение в случае чего!! Говорит на русском и может Вам помочь, и с радостью помогает!
НО!!! У Людмилы выходной либо в субботу, либо в воскресение! И пока ее нет в отеле начинается хаос! Будьте готовы!
Персонал очень приветливый и это Очень приятно!
Но! Если Людмилы нет и на ее месте другой менеджер (полноват в очках), то все, коллапс в отеле.....добиться от него чего-то нереально. При его выходе на работу: горячий шоколад стал платным, убрали матрацы с лежаков, якобы закончились бесплатные алкогольные коктейли на баре, во всем отеле вырубили свет....и т.д и т.п...может, конечно, так карты сложились.
Сам же отель яркий, красивый, хорошая небольшая территория. Номера чистые, в хорошем состоянии. Практически во всех номерах балконы! У некоторых даже 2 балкона. Сейф платный. Лифта нет ни в одном корпусе.
Ехать от аэропорта до отеля примерно 1,5 часа.
Нас заселили в Family room: 2 комнаты (1 двуспальная кровать и 2 односпальные кровати). 1 этаж, 2 балкона.
В номере: фен, телевизор, кондиционер (у нас его так и не починили), мини холодильник пустой (у на с его так же не смогли починить).
Ванных принадлежностей, вроде: шампуня, зуб.пасты и т.д., нет и не принесут!
Уборка номеров через день! Для нас это был минус! С маленьким ребенком желательно каждый день убираться...
Для Курильщиков.....курить можно практически везде вне зданий.
Рекомендую этот отель именно тем, у кого маленькие дети.... более взрослым будет скучно.
Анимации как таковой практически нет.
Для взрослых вообще ничего нет из развлечений, кроме бара. Может, конечно, появится с началом массовых заездов туристов.
Еда. Всегда есть что по есть, вкусно. Но завтраки скудноваты, трудно найти что-то для ребенка.
Wi-fi работает в основном у ресепшена и у бара. Придется по мучиться, либо заселяться сразу над ресепшеном, либо у бара. У нас был соседний, желтый, корпус от ресепшена.....так мы изматерились из-за интернета.
Спа и хамам.....до 28 мая были бесплатны, сейчас вряд ли....грязновато. Но финская сауна хорошая.
Важный момент...пляж!
До пляжа около 300 метров. Пляж хороший, песчаный. Есть лежаки и зонты от отеля. Были бесплатно, с 27 мая стало 4$.Так же есть душ и туалет.
Хорошая набережная! Если идти в сторону маяка, дойдете до достопримечательностей и множества базаров, и кафе. В общем, в центр событий дойдете).
В принципе, отель Хороший! Рекомендую!
P.S. Если Людмиле дать по больше власти, либо найти ей достойную смену на выходные, отель можно будет перевести в 4*.
Ввести Комплименты от отеля.
Мы 3 раза спрашивали комплимент в честь дня рождения супруга. Пообещали, но так и не получили. Немного обидно.
Танюшка оценила сервисы
2.8 Качество сервисов и обслуживания
3.0 Подходит для отдыха
4.0 Пляж
3.0 Сервисы для детей
4.0 Удобство расположения
3.0 Номера
4.5 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
расположение
пляж
яркий дизайн отеля
приветливый персонал.
Минусы отеля
турецкий менеджер
слабый wi-fi
слабая анимация.
Добавлено
30.05.17
09:06
(2 778 символов в тексте)
моё Cпасибо
20:18 01.06.17
Скажите, пожалуйста. а 4$ - один лежак или комплект? ))
21:20 01.06.17
К сожалению, не могу ответить на этот вопрос. Но можно что-нибудь купить в кафе и тогда лежак будет бесплатный
Добавить комментарий
Добавить комментарий