Отзыв об отеле La Mer Hotel (отель был переименован 01.01.18)
Отдыхала С семьей в
мае 2017
- Не рекомендую отель
15.05.17 - 26.05.17
2.3
2 размещение
2 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отвратительная помойка.
Доброго времени суток.Были в отеле с мужем и ребенком 4,5 года. В первый раз в жизни пишу отрицательный отзыв. Начну свой отзыв с того, что нам очень не повезло с погодой .Первые 3-4 дня был дождь. Отсюда все вытекающие проблемы...Отель совершенно не готов к таким неожиданным обстоятельствам-отель просто встал: нет мест за обедом ,тем более за ужином свободных столиков не найти. Ходили с ребенком по пол часа в поисках свободного столика. Уходили ,возвращались через час, всё тоже самое. В дождливые вечера заняться было абсолютно нечем, т.к. найти свободное местечко хоть где-нибудь нереально! Сидели просто на ступеньках лестниц!!!После 4-го дня такого весёлого пребывания мы связались с туроператором с просьбой заменить отель. Настроение соответствующее...Другой отель нам нашли за 3 дня до выезда и это уже было ни к чему,т.к. доплата была 160 $.
Были в Турции 3 раза ,в 5*,4*.Но то ,что из себя представляет La Mer боюсь не вписывается ни в 4,ни в 5*
Понравилась детская анимация ,дочка была в восторге. Работу дневной анимации не заметили.
Особую" благодарность" хочется высказать сотруднице по работе с возражениями в отеле, Татьяне. Браво!!! Таких лицемерных людей я еще не встречала ни в одном отеле. К ней не "зарастала народная тропа" возмущающихся шикарной работой отеля.Так называемая запись в рестораны а ля карт-полная профанация. Она сразу сказала, что в рыбный ресторан запись на 2 недели вперед закрыта(мы отдыхали 12 дней), а в турецкий настоятельно отговаривала записываться,а потом вообще сказала ,чтобы приходили завтра. А на завтра у неё появлялись новые отговорки и т.д. .В итоге мы не стали обивать её пороги ежедневно и просто плюнули.
Как итог. Отель когда-то был ,видимо ,хорошим, судя по разговорам отдыхающих, прежде здесь бывавших. А теперь -это помойка с жутким персоналом, грязью, отсутствием санитарии и вообще каких-либо понятий о нормах и т.д. Очень жаль потраченного времени
Плюсы отеля
зелёная территория
месторасположение
детская анимация.
Минусы отеля
грязь
персонал
номера
еда
всё
Добавлено
01.06.17
18:46
(1 938 символов в тексте)
моё Cпасибо
12:07 03.06.17
Жесть, однако. Сколько отелей уже смотрю, везде страдает уборка! Везде грязь, мусор, не меняют полотенца, бельё. Пару лет назад за такую цену отель шикарный можно было найти!!! А сейчас что? Дерут деньги ни за что...
11:37 08.04.18
Спасибо за комментарий. Подскажите, в это время с маленьким ребенком купались в море, какая была температура воды ? Имеется инфраструктура возле отеля, магазины типо мигросс, где можно что-то из еды купить ребенку ? В море заход для ребенка хороший или нужна обувь ?
Добавить комментарий
Добавить комментарий