Отзыв об отеле Iberostar Diar El Andalous (отель был переименован 01.04.19)
Отдыхала В одиночку в
мае 2017
- Рекомендую отель
06.05.17 - 17.05.17
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Мой отпуск в отеле IBEROSTAR Diar El Andalous 5*
Всем добрый день! В этом отеле я отдыхала с 6 мая по 17 мая 2017г.
Сразу хочу описать то состояние ,когда только вошла в отель! Всё очень чисто и красиво, улыбчивый персонал,охрана тут же встретила меня , проверили мой багаж как в аэропорту на наличие взрывоопасных предметов и проводили к администратору! Регистрация на заселение прошла очень быстро и в тёплой атмосфере! Через 3 минуты мне дали ключи и проводили в номер!Номер мой был на первом этаже ,всё было чисто и уютно! Но дело в том ,что я не живу в отелях на 1ых этажах и меня без каких либо проблем переселили на 3 этаж! За что огромное спасибо персоналу отеля! Горничная которая убиралась в моём номере была на столько любезна и вежлива , что я даже не пользовалась сейфом в номере(сейф бесплатный)! Мои наличные деньги и документы ,а так же золотые украшения,телефоны и фотоаппараты всегда лежали на столе и всё было в сохранности! Я не боялась ,что у меня что то пропадет, как это бывает в других странах! Номер мой всегда был чистый и лебеди из полотенец были даже в ванной комнате!Цветы менялись ежедневно и кровать убиралась каждый день по новому!Воду в номер приносили каждый день и ставили в холодильник! Анимация в отеле мне тоже понравилась,ребята и девушки работали супер! Без внимания никого не оставляли! Ресторан большой и светлый ,официанты тоже молодцы - работу свою выполняют на 5! Повара готовят очень вкусно и пища вся разнообразная ,они тоже без улыбки не бывают! В отеле работает девушка ,она предлагает услуги по посещению в магазин,,Кожа - меха,,Мне понравилось то,как она работает, никакой навязчивости и назойливости!
Море было очень чистым , песок тоже! Я всем довольна и буду рекомендовать этот отель своим знакомым! Спасибо большое всему персоналу- я своим отдыхом очень довольна!
Номера
мой номер
Номера
огромное спасибо горничной за её работу
Анимация
Развлечения и спорт
Вид из номера
Вид из номера
Отель
Пляж
Отель
Номера
Благодарности гостей
Территория отеля
Отель
Отель
Пляж
Пляж
Плюсы отеля
хорошая охрана и добродушный персонал
Минусы отеля
я не нашла минусов как не старалась
Добавлено
01.06.17
19:47
(1 774 символов в тексте)
моё Cпасибо
14:28 16.06.17
Ирина, добрый день! Позвольте спросить. Мы облюбовали этот отель для очередной поездки.
1. Скажите, у Вас был номер "стандарт"? И менялись Вы на 3-й этаж по- нашему или это все-таки 4-й?Они 1й не считают. А на 4-м номера "Престиж"и выход на террасу.
2. Воды бесплатно было достаточно в номере?
3. Есть ли в номере халат, тапочки, шампунь, гель и т.д.?
4. Брали ли Вы экскурсии? Если да, то где, куда и за сколько?
5. Надо ли брать полотенце пляжное? Читала, что отельные плохие., да и депозит возвращают тугриками без чека. Их потом не обменять.
6. С каким туроператором Вы ездили?
Заранее благодарю за ответ, Ирина.
14:16 16.10.17
Уважаемая Ирина,
Мы очень благодарны вам за за то, что вы так красочно описали ваш отдых в нашей гостинице IBEROSTAR Diar El Andalous.
Мы гордимся тем, что вы доверили нам свой долгожданный и заслуженный отдых и рады, что мы отлично справились с такой большой ответственностью. Мы будем счастливы служить вам снова в ближайшее время.
С уважением,
Quality Manager,
IBEROSTAR Diar El Andalous
Добавить комментарий
Добавить комментарий