АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 03.06.17
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 136
Фото: 0
134
читательский охват
0 читателей
считают полезным
Отдыхал Парой в
июне 2017
01.06.17 - 03.06.17
- Не рекомендую отель

1

1 размещение

1 сервис

1 питание

 
Претензия - не влияет на рейтинг

Деревня в центре Москвы

Бронировали данный отель через Booking - оплачивали виртуальной картой, которой обычно оплачиваю отели по всему миру (проблем никогда не было). Приехали в отель для заселения в забронированный люкс - нам отказали!! Дева на ресепшн не пытаясь хоть что-то понять требовала предьявить ей виртуальную карту)). Попросили позвонить руководителю - человек на том конце провода тоже просил предьявить виртуальную карту - иначе никакого заселения. Все показанные страницы мобильного банка с данной картой, смс на моей телефоне о списании отелем средств не возымели никакого эффекта. Самый отстойный отель, который мы когда либо встречали, а поездили мы по миру не мало. Не советуем - руководство и персонал явно далеки от клиентоориентированности и современных технологий. День безнадежно испорчен.

Добавлено 03.06.17 19:51 (789 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Алена (1)