Отдыхала я в Сапфире с мужем и двумя внуками - 7 и 9 лет в течение 12 дней..Начну с перелета-летели с Вим-авиа, рейс в Турцию прошел просто отлично - хороший комфортабельный лайнер, в пути даже турбулентности не почувствовали, по времени все отлично-я порадовалась...на обратном пути,правда,эта радость поубавилась))) Далее был трансфер, который нас вымотал и выжал полностью- два с половиной часа до Текирова - по-моему,это круто( Так,что в отель все зашли уже не слишком радостные...когда получали номер-нам сказали 1 этаж, который на деле оказался третьим... Да.. зашли в номер был запах - но меня это не удивило, была готова-я ж читала,когда был построен отель и Кемер далеко не пустыня - влажность там не маленькая...потому открыли балкон и когда возвратились с ужина - все было ок... Номер небольшой - но вполне уютный, все было абсолютно чисто - полотенца сложены, все необходимое для душа - в наличии,минибар заполнен.. Отсутствовали халат и тапочки, но утром сказала горничной - и все было на месте.. К номеру и обслуживанию вообще нет никаких претензий - у нас был 115 - горничная свободного говорила на русском - исполнительна и оч.старательная...Всегда (подчеркиваю-каждый день!!!) пополнялся запас чая-кофе-воды,ниразу даже напоминать не пришлось) Бутылок открытых,да еще и с плесенью не видела ниразу,тут была другая засада - я иной раз эту бутылку открыть не могла,так закручено было..В ванной полотенец вполне достаточно - шампунь в маленьких бутылочках и в больших - закрепленный на стене...молочко для тела, бальзам для волос..плюс шапочки для душа и наборы с необходимыми мелочами (это я так подробно пишу,прочитав некоторые отзывы и сильно удивившись - как кого-то "обидели")..Далее-территория - чистота и порядок... Нигде не видела толпы-много людей собирались только у большого бассейна и во время вечерних мероприятий, уйма мест-где можно провести время по вкусу и желанию-хочешь шума и веселья? вперед-к центральному бассейну...там с утра анимация -ребята супер-молодцы, умеют заводить народ - при этом не быть навязчивыми..анимация стала органичным дополнением к отдыху-приятным, веселым, заводным и интересным...Муж играл в бочу и дартс..Дети...тут отдельная история))) Пришлось волевым усилием перекрыть доступ в клуб Тукан для внучки до пары часов в день-иначе бы мы ее вообще не видели - она готова была там жить...девочки-аниматоры! Вы умеете работать с детьми-респект вам и мое огромное уважение! Внук менее общителен, но и он время от времени туда заглядывал на минутку и оставался на час... Его больше прельщали горки...В наше время пребывания - море еще было прохладным,потому купались утром и то,дети не каждый день и вечером иногда... Пляж требует спец.обуви - иначе в море заходить тяжело-камни... но это тоже предполагалось и неожиданностью не стало, лежаков уйма-всегда хватало, чисто...мусора я не видела...понтон время от времени куда-то уплывал, но он мне и не особо-то был нужен... Во второй половине дня мы уходили на релакс зону-с другой стороны отеля -там все тоже самое - бар-бассейны-горки, но тихо... А вот как горки отключали - в 16.30 - уже шли в СПА зону... там дети не только бассейн теплый ныряли,но и сауны,хамам посещали... да и мы не отставали-погрелись в удовольствие. Везде чистота и порядок! претензий по этому пункту у меня к отелю нет! Грязным был только туалет в зоне большого бассейна - я сказала об этом администратору - на след.день уборщицу поменяли-туалет отдраили....Так,что - господа отдыхающие - не стесняйтесь озвучивать свои просьбы -девочки администраторы оч.внимательны к вашим пожеланиям-я на себе убедилась... Далее-питание...шеф-повару- огромное спасибо Вам,господин Хусну!Все очень вкусно,разнообразно и все свежее..Не знаю,может, мы не попадали в час пик-но я в ресторане очередей особо не видела-везде можно подойти и взять,что хочешь, ассортимент разнообразный и никто не останется голодным,даже вегетарианцы-для них там уйма блюд..Мои дети ели с удовольствием, а с еще большим удовольствием они ели у бассейна-кайф же-покатался с горки и вот тебе всякие вкусняшки-которые не каждый день в обычной жизни тебе позволяют)) Официанты всегда в белом,чистенькие и опрятные-шеф всегда в зале на контроле..Выбор -где поесть-тоже за вами - можно в закрытом зале-можно на веранде.. Каждый вечер -перед ужинам что-то тематическое нас встречало на входе - аперитив,музыка, какой-то неожиданный сюрприз с угощением..Молодцы! Я специально не пишу о каких-то недочетах отеля..хотя они тоже были...Причина? да она простая - все эти недочеты легко перекрывались достоинствами заботы и приятного отдыха в отеле,были мелкими и легко обходились - не вызывая отрицательных эмоций... Любой отдых-это настрой...я видела, что внуки счастливы,ЗДОРОВЫ и ни в чем не ущемлены-для меня это главное) А для моего отдыха от любимой семьи был бар +18-где тишина,,хорошая музыка.прекрасное обслуживание, обалденные виды на море с веранды-бокал кампари и чашка кофе...И тут отель мне угодил! По просьбе внучки Лизы - передаю СПАСИБО девочкам аниматорам Снежане (Снежок), Маше и Вике-сто поцелуев-вы умнички! Муж передает привет и благодарность друзьям по играм - аниматорам Кемалу, Мутлу, Семену (он его на русский манер так называл), а я с огромным уважением и благодарностью за внимание и отзывчивость, говорю спасибо администратору Айман... Итогом могу сказать-если осенью поеду отдыхать с детьми-то опять выберу этот отель..