АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 06.06.17
Страны, города: 1 / 2
Отзывов: 5
Комментариев: 9
Читательский охват: 4920
Фото: 10
Отдыхал Семьей с детьми в
мае 2017
01.05.17 - 31.05.17
- Рекомендую отель

4

4 размещение

4 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отдых: 2-е взрослых + 1 ребенок 5 лет

Встречающий туроператор Anex Tour, по трансферу без вопрсов, всё четко, прилетели, прошли контроль, получили багаж, уже встречают, сажают в отличный автобус, чисто, кондиционер, малошумный, пока в аэропорту грузились от туроператора бесплатный отличный вайфай. По дороге: езды порядка 2,5 часов с заездами в разные отели (не все-же в Анжелику..) По дороге есть остановка попить, что-то вкусное прикупить, мороженое например, ориентировочно на это 5-6 долл хватит, вода - 1 долл. Далее прибытие, заселение в 14-00, у нас ожидание было 2 часа, сдали чемодан в камеру хранения и ходили осматривались. По поводу комнат, читал раньше про то, что могут заселить в шумные, мы с ребенком, решил не рисковать, изъявил желание и поселился в главном корпусе (где ресепшн) за доплату 10 долл за сутки, вопрос решил за 5 минут.. Номер на 5 этаже, не так шумный, 1 кровать широкая на двоих, одна узкая для ребенка. Телевизор, кондиционер (ни разу не включал, нормально было без него, не жарко и не холодно, балкон открываешь - свежий воздух), фен, холодильник с 1 бутылкой воды (подарок однако), пол кафель, воду и свет не отключали. Лифт работал. Полотеца исправно меняли, постельное только 1 раз за 10 дней, убирались каждый день, но думаю поверхностно - мусор вынести, занавески поправить, полотенца забрать и положить. Кстати - если нужно сменить полотенца - положите их на пол, заменят. Холодно не было, как-то удачно, другие вроде как мерзли.. По номеру есть немного претензии - периодический запах санузла при закрытой его двери. Но это не постоянно, списываю на 4 звезды.. Питание - голодным никто не будет, сначала брали пробовать всё подряд, но потом поняли своё меню и нормально.. Мясо в основном курица в различных вариантах, но была и баранина на гриле, очень прилично. Рыба была и жаренная и на гриле и всякая. По столовой есть конечно момент, в час пик может быть дифицит приборов, чашек.. Минут 10 можно ждать, но приноровились, при входе сразу это берем, а уж потом за едой..Анимация: видать начало сезона и аниматоры с малыми детьми занимаются пока немного, с молодежью - да, а вот с мелкими - пару дискотек мини-диско и похоже всё... Тут ожидал большего! Но наш боец нашел себе ровесника друга и жизнь его наладилась)). Море - без вопросов, и лежаки можно найти, и купаться хоть пирс, хоть пляж. Да, на пляже в воду чуть аккуратнее входить, после песка идут валуны, но их прекрасно видно в чистой как слеза воде, так-что без проблем, море - супер. Если хотите лежаки на пирсе - придите часам к 8 утра и будет вам счастье, ну кто спит долго или ест долго - также найдете лежаки, но над пляжем и похоже без зонтиков. (не забывайте 4 звезды...) Территория большая, есть свой мини зоопарк, есть попугаи на входе, их все считают своим долгом покормить, бедолги, но из приличия они не отказываются)) Персонал на ресепшене - есть некторое вопросы, например один раз отказали позвонить своему гиду (обещано бесплатно), а другой раз разрешили.. не понятно.. Вот вайфай - тема отдельная и это жирный минус.. Услуга платная и после оплаты качество - дерьмо, только деньги на ветер, необходимо раз в минуту переподключаться, чтобы что-то найти в интернете. В общем засада с этим, роуминг обычный и то лучше будет по деньгам и нервам.. Ну а так в целом красота, цветы, зелень, море, пиво, вино, отпуск, отдых, не пожалели короче. Все минусы преодолеваются и перекрываются общим состоянием отдыха.

Александр-Алматы оценил сервисы

3.5 Качество сервисов и обслуживания

4.5 Подходит для отдыха

3.7 Сервисы для детей

5.0 Удобство расположения

4.4 Номера

4.8 Инфраструктура отеля

Показать все
Плюсы отеля
красивая территория море не далеко пляж песок пирс
Минусы отеля
вайфай час пик в столовой мало детской анимации
Добавлено 06.06.17 14:20 (3 390 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

16:28 07.06.17

Я очень хорошо отдохнула в этом отеле несмотря на уборку.
Дня через два после приезда обратилась на ресепшн с просьбой поменять полотенца. Они записали в тетрадку. Через пять дней опять обратилась. Опять записали. Через неделю попросила поменять полотенца и обратила их внимание на то, что заканчивается шампунь. Опять записали. Через 11 дней сказала, что у нас закончился шампунь и попросила поменять полотенца, которые не менялись ни разу! Они сделали очень удивлённое лицо, узнав об этом. Зачем? За две недели к нам в номер уборщики так и не зашли.
Оказывается, надо было просто бросить их на пол! Вот я то не догадалась!

09:10 08.06.17

Действительно есть вопросы по работе персонала, но вот с полотенцами наверное нам больше повезло, скажу даже - брали на пляж вытираться там, приходим, а нам еще пару чистых положили...)) и так пару раз, в итоге при сдаче номера у нас больших было штуки 4))).. А для ног-рук исправно меняли, просто на входе аккуратно на пол их ложили))

09:30 08.06.17

*) в смысле Мы ложили на пол для того чтоб борщики обменяли на чистые))

10:25 12.06.17

песок, пляж, море, красивая территория - всего этого нет, если только смотреть на все это из далека, как только подходите ближе понимаете что все муляж.

14:09 12.06.17

У нас в санузле была табличка: " если вы хотите, чтобы поменяли полотенца, положите их на пол". Наши люди не Читают обьявления

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация