Отзыв об отеле Novostar Houda Golf & Beach Club (отель был переименован 01.08.22)
Отдыхал С друзьями в
мае 2017
- Рекомендую отель
10.05.17 - 17.05.17
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отель просто СУПЕР!!!
Доброго времени суток! Приехали в отель 10 мая 2017 года, весёлой компанией из четырёх человек. Не смотря на то, что мы были в отеле в 9 час. нас встретили вежливо, разместили, не дожидаясь 12 час. На ресепшн обязательно русскоговорящий администратор, что редко для Туниса. Номера чистые, каждый день достойная уборка, замена белья и полотенец. В ресторане всё упорядоченно, каждый за своим столиком, официант Ali Grissa, обслуживающий наш столик всегда вежлив и приветлив. Что удивительно, на всех поварах и официантах чистейшая белоснежная футболка или рубашка, у каждого бейдж. Анимация достойная, скучать не дадут при этом никто не назойлив и не принуждает. Аниматор Вов, как и другие вежлив и аккуратен. В отеле есть свой SPA салон, который просто супер. Что приятно, о всех процедурах, рассказывает наша соотечественница Полина, очень милая молодая девушка, за что ей так же большое спасибо!!!!! За всем в отеле следит директор Набиль, который незамедлительно как настоящий руководитель поможет и разрешит все возникающие проблемы и маленькие недостатки которые могут возникнуть. Так же в отеле присутствует гид от Anex Tour Алешко Ирина, которая является мошенницей и которой удалось обмануть нас четверых на 252 $ якобы за ТАЛАСО, который делали в соседнем отеле, там где помойка. Не считая этого отдыхом остались довольны на все 100% Искренне рекомендуем данный отель. Большое спасибо всем его работникам.
Прочее
Наша компания, Набиль (директор) и Полина ( работник отеля и SPA салона)
Рестораны и бары
Наш официант Ali Grissa
Рестораны и бары
И так каждый день
Рестораны и бары
Прочее
Вов
Территория отеля
Горки на территории отеля!!!!! 5+
Плюсы отеля
хороший пляж и бассейны
красивая территория
квалифицированный персонал
Минусы отеля
две неработающие горки в аквапарке
минусов практически нет
Добавлено
07.06.17
22:00
(1 418 символов в тексте)
моё Cпасибо
09:41 15.06.17
Павел, добрый день! Спасибо Вам большое за то,что выбрали наш отель, что доставили нам радость знакомства с Вами и Вашими друзьями! Благодарим за прекрасный отзыв! Это очень важно для нас, знать, что наша работа имеет хороший результат. Ведь для нас самое главное, чтобы каждый наш гость наслаждался отдыхом и возвращался к нам вновь! Вся команда нашего отеля передаёт Вам огромное спасибо, шлёт горячий привет Вам и Вашим друзьями и очень надеется на новую встречу с Вами! П.с.: Мы очень сожалеем, что случился такой неприятный инцидент по вине гида Анекс тур. Вы можете написать претензию в Московский офис тур. оператора. Надеемся, они смогут принять меры к своей сотруднице и возместят Вам ущерб. С самыми теплыми пожеланиями, всегда искренне Ваша команда Houda Golf & Beach Club.
Добавить комментарий
Добавить комментарий