Отдыхала C маленькими детьми в
мае 2017
- Рекомендую отель
25.05.17 - 05.06.17
4.5
5 размещение
4 сервис
5- питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отель новый, персонал не вышколен
Отдыхали 5 человек: бабушка, дедушка, мама с 2 детьми (сын 8,5 лет и дочка 1 год 4 месяца).
Летели турецкими авиалиниями - очень довольны, отличный сервис (инфантам даже предложили баночки детского питания!, может конечно я давно с детьми до 2 лет не летала, но раньше такого не было).
Аэропорт Анталии не был готов принять в один день почти одновременно несколько рейсов и у них зависла система (это мы уже на след день узнали от гида в отеле), из-за чего была давка, огромные очереди, чуть ли не драки и пр... При этом работники аэропорта вели себя недружелюбно, негоспетприимно, хамовато и нагловато... перед нашей очередью из окон 7,8 паспортного контроля сотрудники встали и ушли, а мы стоим и за нами (не видеть конца-края очереди) все стоят... в очередях слева и справа вроде продвигаются люди... из нашей очереди стали расходиться налево-направо, но в тех очередях уже все тоже на пределе и предлагают вставать нам в конец... я на ломаном турецком в купе с английским кричала (с годовалым ребёнком на руках) сотрудникам аэропорта, чтобы прислали сотрудников в 7,8 окна... простояли больше 2 часов!!! там! Это был кошмар, хотелось сразу улететь обратно (6 лет мы до этого не летали в Турцию, хотя до 2011 года по 3 раза в год). Очень нехотя и вальяжно пришли 2 сотрудника и начали пропускать нашу очередь. Конечно все люди стояли 2-3 часа в этой очереди, но не перед опустевшими окнами паспортного контроля... администрация аэропорта и персонал не давали никакой информации, что произошло, сколько ждать, вообще никак не успокаивали людей. Мы не ожидали такого!!!
Про отель:
Подробнее допишу позже... сейчас не очень располагаю временем ))
В целом хорошо!
Детям очень нравятся там горки, особенно горка "унитаз", они не слазят с них весь день, даже с выключенных. Сын был в восторге! Выросил ещё матрас и мы его видели только за завтраком, обедом, ужином))) нашёл друзей, ходил на киндер диско и пр ))
Плюсы отеля
много интересных горок
много мясных блюд
Минусы отеля
не вышколенный персонал
Добавлено
12.06.17
09:05
(1 925 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий