АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 13.06.17
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 5
Читательский охват: 684
Фото: 0
Отзыв об отеле Rainbow Castle Hotel (отель был переименован 01.01.19)
Отдыхал С семьей в
июне 2017
01.06.17 - 13.06.17
- Не рекомендую отель

3.3

4 размещение

4 сервис

2 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Турецкая трешка

Отдыхали с 1.07.17, только прилетели. В отель привезли в 06.00, рецепшн на улице, круглосуточно на нем нет русско и англоязычного персонала, только турок, который не знает ни слова на русском и английском. Менеджер рецепшн Метин появился в 8.00, разместили в 10.00, собственно говоря, нормально. Он старается всем побыстрее помочь, по мере возможности. В целом приятный парень, хорошо говорит по русски и английски. Еще есть его шеф, Бурак, по русски не говорит, но хороший английский, старается решать проблемы оперативно, по любому вопросу обращайтесь к нему. Был номер на первом этаже желтого корпуса, двухкомнатный, номера хорошие, мебель новая, уборка раз в три дня, к размещению претензий нет, правда не работал кондей, но починили в течении суток, а вот холодильник так и нет, на второй день начал пользоваться холодильником в кабинете генерального менеджера отеля, кабинет в корпусе рецепшн, открыт круглосуточно, первый этаж, 10 м от номера. Кстати, фантазия на пароли вайфай очень бедная у них. Инет есть у рецепшн, там висят три пароля на лобби, бар и рецепшн. Реально работает только лобби. Но определяется еще сеть rainbowcastle, видимо служебная, работает по всей территории отеля и в номерах тоже, пароль от нее не дают, но путем анализа в течении 2 мин подобрал: rch654321 или rch123456. Эта сеть пошустрее и работает везде. Территории отель не имеет, бассейн маленький, горку включают три раза в день по 30 мин. С положительной стороны отмечу персонал, все адекватные и в общем приветливые. Особенно отмечу бармена Керима( часто в черных брюках и такой же рубашке) по русски почти не говорит, но английский хороший, и еще аниматора Ваню (иранец) парень старается как может, заводной, почти свободный русский и знает несколько языков. До моря идти 5 мин, из них минута мимо помойки и канализации, пляж не отеля, поэтому либо покупай мороженое за 1$ за лежак или плати. На пляж отеля ходит автобус в 10.00 и забирает в 16.00, очень неудобно,далеко и если вас привезли, то выбраться с того пляжа без такси проблематично. Есть остановка долмуша, но до нее топать прилично и по жаре. На ближнем пляже есть большие камни, надо смотреть куда идешь, на пляже отеля чисто и пляж хороший. Ну и самый больной вопрос: питание. Есть практически нечего. Мяса нет, курица не всегда и плохо приготовлена, просто не вкусно совсем, рыба двух видов иногда, через день, типа скумбрии и еще какая то костистая, гарниры макароны и тушеная с овощами картошка, тоже не вкусно совсем, картофель фри и нагетсы как праздник, расхватываются моментально, второй и третий поддон могут и не принести. Овощей достаточно, яйца, сыр, типа мягкого сыра что то, масло - чистый маргарин, ну и любимые макароны со вчера под майонезом и еще с пяток овощных салатов. Колбаса - соя, мясо - соя. Мяса нет и не будет, не ждите. Выпечки нет, сладостей нет, фрукты апельсины, лимоны и один раз был арбуз. Чай, кофе, сахар часто кончаются.Единственный плюс за питание -хлеб, вкусный и свежий. По приезду домой ребенок за два дня с'ел четыре банки тушение))). Бармены наливают через мензурку, но это когда начальство рядом,а так не жадные, они люди подневольные. Сладкий стол в 16.00 это смех, шоу и есть там тоже нечего, пять печенюшек. Так что питание -2. Я осознаю, что это трешка и ждать барана на вертеле не стоит, но все же можно приготовить еду вкуснее и разнообразнее. Фрукты иногда покупали на улице, но лучше поехать в Манавгат на рынок, работает понедельник и четверг, там все свежее и дешево. Вот и все. Отдых не испорчен, но ...питание...В этот отель больше не поедем.

И еще мне интересно, ГДЕ? где они находят столько людей, которые пишут здесь отличные отзывы об этом отеле? Неужели деньги платят?))) Ну, за размещение еще можно 5 натянуть, но по всем остальным параметрам...А самый больной вопрос, это, конечно, питание. Даже 3 не могу натянуть никак, сомневался, поставить 1 или 2? Все таки поставил 2, кормили же чем то в конце концов)))

Плюсы отеля
море размещение персонал
Минусы отеля
питание территория бассейн
Добавлено 13.06.17 10:13 (3 927 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

10:36 13.06.17

Саш, Читаю и ностальгия такая нахлынула )))

10:39 13.06.17

Обратно хочется?)))

10:49 13.06.17

на море хочется)) я бы и туда вернулась, лишь бы море был)) а с голоду не помрем)

10:52 13.06.17

тут уже сделали вывод, что мне понравилось только потому, что я всегда была со стаканчиком алкоголя в руках))) Видать ты не дошел до моей кондиции ))))))

11:14 13.06.17

Как мы с Вами согласны, Виктория!!!. Мы тоже очень тоскуем по морю.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Александр (1)