АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
664 + 0
Читательский охват
Без статуса
2 комментария
Отзыв об отеле Azura Deluxe Sorgun (отель был переименован 16.01.23)
Отдыхал Семьей с детьми в июне 2017
04.06.17 - 11.06.17
- Не рекомендую отель
3
  • 2 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отельчик-так себе!

отдыхали с 4/06-11/06,прилетели пару дней назад,много писать не буду...прилетели в 11 утра,разместили в 14,пытались договориться с девушкой на ресепшене(русскоговорящей)об заселении в номер пониже этажом(естественно заплатив ей,денег она не взяла,опираясь на то,что у них с "этим"щас строго)),но не отказалась,чтобы мы их бросили в ящик на стойке для пожертвований,короче,в 14 нас заселили в номер на 4 этаже с видом на стоянку!!!!естественно начали выяснять в чем проблема,тогда нам в открытую сказали,что такие номера стоят 20 евро сутки!!!далее..обслуги не хватает абсолютно,бешенные очереди за едой,фруктами,за вафлями простояли час в очереди,отвратительный интернет,пару русскоговорящих каналов ,мульты на немецком языке,это при том,большая часть отдых-х -русские!!!анимация-слабенькая как детская,так и взрослая,вечером в баре на бассейне ужасно не хватало музыки,хоть фоновой!((если лежаки не занимать с 7-8 утра,позже целая проблема найти свободные!спиртное-только местное(хотя путевку покупали ультра),гид от anex tour,не справлялся абсолютно со своими обязанностями,начиная с того,что потерял наши ваучеры...мы ходили за ними 4 дня,вечно у него было куча отмазок,ссылаясь на свою занятость,заканчивая записал нас на абсолютно другую экскурссию!!!еда-довольно приличная,голодными не ходили,платно была черешня(3$)клубника,кукуруза,соки свежовыжатые-платно,обычные-напоминали юппи)) ...номера ,лично у нас за неделю убрали 2 раза(потому что уборщица вечно приходила в тихий час ребенка!),пока мы не пожаловались...в целом отель-максимум 4звезды-не больше!!!!!!!!выезжали в 6.30,так нас не пустили даже на завтрак!не возникло не единого желания сюда вернуться!впечатление осталось не очень!

Оценка сервисов отеля автором

2.3 Качество сервисов и обслуживания
  • Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • Удобный вход в море
  • Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
Номера
  • Кондиционирование номеров
  • Уборка номеров
  • Качество мебели, сантехники
  • Звукоизоляция в номере
3.7 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • вкусная еда
  • обслуга
  • слабый интернет
  • каналы с мультиками на русском языке нет
Добавлено 13.06.2017 10:30 1 705 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Доброго времени суток! Расскажите пожалуйста про платную черешню.
Полезный отзыв
Много лжи , можно сказать даже , сплошная ложь в отзыве . Отдыхали с вами в одно время.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (855) Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
елена шовина
Россия
Ростов-на-Дону
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 13.10.2015
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 0
  • Фото: 0
0 Благодарностей