АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 14.05.12
Страны, города: 4 / 6
Отзывов: 2
Комментариев: 7
Читательский охват: 2553
Фото: 3
Отдыхал C маленькими детьми в
июне 2017
01.06.17 - 16.06.17
- Рекомендую отель

4

4 размещение

4 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Две недели в начале июня 2017

Многие писали и спрашивали, когда мы были в отеле "как да что там", потому что свежих отзывов практически нет. Постараюсь быть объективной, в Турции была четвёртый раз, заграницей в другие страны также имею достаточный опыт.

Итак, отдыхали мы семьей вчетвером-2 взр + 2 ребёнка (1г и 8лет). Как и многих других нас прельстила хорошая цена. По приезду гид Sunmar сообщила, что отель Dream family club сейчас частично находится на реставрации и заезд/обслуживание будет осуществляться новым отелем Dream Hill, который открылся в этом году. Как потом выяснилось хозяин у этих отелей один и сейчас происходит своего рода ребрендинг/слияние/реставрация.

Номер: Из приятного нас заселили в большой семейный двухкомнатный номер, хотя заказывали стандарт. Два балкона, простор, приличная мебель, чайник/тв/холодильник, разная вода и чаи на столе сразу нас порадовали. Ночью обнаружилось, что очень душно, а кондиционер работает скорее в режиме вентилятора. Нам пришлось открывать балконные двери, чтобы был сквозняк. И тут нам пришлось ощутить все прелести проживания у дороги. До двух-трёх ночи бесконечно гоняют и бибикают машины. Все две недели было ощущение, что мы живем на МКАДе. Наверное, нам надо было сразу просить сменить номер, но мы люди скромные. Дважды приходили техники и делали вид, что чинят кондиционер (кстати, многие на них жаловались), но он также продолжал гонять теплый воздух. Поэтому мой совет-просите номера подальше от дороги и проверяйте работу кондея.

Уборка: убираются каждый день, смена белья каждые три дня вроде, полотенца по потребностям. Чаевые иногда оставляли.

Питание: Питались мы в Dream Hill. Новый и красивый интерьер. Официанты носятся в мыле, с посадочными местами в час-пик бывают проблемы, к 12 июня ставили дополнительные столы/стулья, так как отель был битком, видимо пошёл сезон. Завтраки однообразные, в основном яйца в разном виде, оладушки и разная нарезка, один вид каши. На обед и ужин разнообразные блюда, вкусные, часто перченые, много овощей и зелени, с фруктами скромно. Моя самая главная претензия-это отсутствие детского стола, хотя некоторые пишут, что здесь он есть. На самом деле, диетический стол организуют только на ужин. Это 4 контейнера, где находится варёная картошка, курица, кабачок, лук или кукуруза))) В обед бывает только один вид супа, как правило, острый. Ребёнку такое не дашь. И начинаешь выкручиваться и пытаться хоть чём-то накормить годовалого беби. Картофельное пюре из порошка, есть рис и макароны. Блендера мамам в помощь нет, хотя отель позиционирует себя как семейный, детей от 0+ очень много, а детское питание не продумано никак. Это мы пытались донести менеджерам отеля, может что изменится в лучшую сторону. К слову, обедать в облегченном фаст-фудном виде можно в баре на пляже и у бассейна.

Территория: У Dream hill ее практически нет. Это просто высотный корпус, вокруг которого находится бассейн и амфитеатр. Более приятное впечатление производит территория Family club: газончики, цветочки, кустики вокруг домиков, горки, три бассейна для взрослых и малышей. И парадокс, что в семейном отеле нет детской площадки для маленьких. Хочется верить, что и на это в будущем обратят внимание менежеры отеля. Помимо этого есть Парикмахерская, магазинчик.

Пляж: Действительно рядом, минут 7 пешком с горки через дорогу, обратно в горку подольше. На специальном автобусе ни разу не ездили, сжигали калории после сьеденного. Мы приходили на пляж обычно после 10-00, там с трудом находили хотя бы один шезлонг, чтобы бросить вещи. Море прекрасно, долгий песчаный вход, для детей-рай.

Развлечения: анимация ненавязчивая, на русском хорошо говорит только Макквин (хороший добрый парень). Спортивные мероприятия в течения дня, в 20-30 мини-диско, в 21-00 шоу-программа, которая повторяется каждую неделю. Есть огромный комплекс спа-процедур, хамам, тренажерный зал в Dream hill, а в Family club оставили только бесплатные сауны. А так в основном все пьют в барах))) Экускурсии-это уже выбор каждого.

Рядом: Мы ходили направо пешком до речки с черепахами (кому интересно), на каждом шагу магазины, без покупок не останетесь. Ездили на маршрутке и в Манавгат, и в старинный Сиде. Куда ещё можно там сходить, не знаю...

В заключении хочу сказать, что видно персонал очень старается, есть недаработки и они пытаются их исправлять. Желаю им всяческих успехов в тяжёлой конкурентной борьбе за клиента! Но во второй раз сюда приехать не захотелось, есть свои плюсы и минусы, потом в Турции столько разных отелей!!!

Фото туриста отеля

Вид из номера

Фото туриста отеля

Вид из номера

Фото туриста отеля

Территория отеля

Плюсы отеля
отзывчивый персонал хороший ремонт вкусная взрослая кухня удобное местоположение
Минусы отеля
отсутствие детского меню нет детской площадки маленькая территория шумно и людно
Добавлено 16.06.17 23:39 (4 496 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

14:36 18.06.17

Здравствуйте, а на территории фэмили предусмотрен ресторан или так всегда будет по питанию? еды хватало отдыхающим?

23:51 18.06.17

Еды больше чем достаточно!!! Мы однажды с прогулки бежали бегом. Зашли за 10 минут до закрытия. Всего достаточно

08:08 19.06.17

Спасибо за ответ) а бассейны действительно холодные были, особенно детский?

08:24 19.06.17

Здравствуйте. До речки с черепахами направо по дороге? Или по побережью? На карте не нашла речку

08:25 19.06.17

Детский бассейн с горками холоднее, чем взрослый

20:43 19.06.17

Спасибо за ответы

23:20 19.06.17

Подскажите пожалуйста, есть ли в номерах интернет? Нужны ли лиры или с долларами удобнее?

10:00 20.06.17

Не знаю как объяснить как идти, посмотрите ориентир отель Luna blanca

10:02 20.06.17

Интернет в номерах ловит на удачу изредка, лучше всего в лобби баре Dream hill, там все сидят с гаджетами)))

07:53 21.06.17

В dream family даже на задворках ловит отлично - и в номере (хватает даже на разговор по воцапу) и возле бассейна (там своя сетка aqua называется). Логин/пароль у всех сеток одинаковый 2017/2020

04:36 24.06.17

а как с погодой у вас было

23:38 26.06.17

У нас в номере 1121 у дороги не ловил

00:12 27.06.17

Погода жжот - вчера 47 на солнце было, 39 в тени

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Юлия (2)