Отдыхал С семьей в
июне 2017
- Не рекомендую отель
01.06.17 - 19.06.17
1.7
2 размещение
2 сервис
1 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Какой ужас!!!
Впервые я с сыном приехала в такой отель 5 звёзд. Назвать это шоком- ничего не сказать. Конечно картинки, которые выложены в интернете не показывают истинного положения дел. Положительные отзывы, по которым мы отбирали отель - явно заказные, или люди их написавшие ни разу не были в отелях 5 звёзд. Начнем с номера, в который нас поселили. Как выяснилось накануне из него переехали другие отдыхающие, так как номер затопило и потолок, пол и пр. в жутком состоянии. На нашу просьбу поменять пообещали на следующий день переселить. Посещение ресторана, похожего на дешевую столовку, полностью мои подозрения "куда я вляпалась" подтвердили. Из мяса была только прережаренная курица и фрикадельки подозрительного вида, переперченные и переселенке. Диетического и детского стола нет вообще, в баре на просьбу приготовить кофе, официант радостно сообщил, что это за деньги. На вопрос -сколько стоит , стал быстро соображать какую выставить стоимость. Ни меню, ни выставить счёт на номер комнаты - такой услуги нет, только кэш, хотя отель брали - все включено. Основной контингент отдыхающих - Украина и Молдова. Российские отдыхающие в шоке. Семью из 4 человек поселили в номер, где дети спят на полу, т к диванчик в номере маленький и ребёнок туда просто не помещается. При этом стоимость путевки семьи из 4 человек такая же как у нас для двоих . Спортзала нет, настольный теннис есть, но он закрыт и не работает. Вообщем никому не советую ехать в этот отель 5 звёзд. Упала Турция в сервисе. А жаль
Плюсы отеля
персонал улыбается
явно от безысходности ситуации
Минусы отеля
шоковая терапия
Добавлено
19.06.17
02:05
(1 501 символов в тексте)
моё Cпасибо
08:26 20.06.17
Все на самом деле так плохо???
09:02 20.06.17
Офигеть !!!
09:47 20.06.17
Да, здесь все как только приезжают, так и офигевают, а потом смиряются, чтоб нервы не портить. На то и расчитано
09:49 20.06.17
Турция конечно упала с сервисом, мне напоминает это период 90-х. Когда россиянам предлагали наихудшие варианты, а потом в зависимости от их реакции действовали. Если проглотили- хорошо, если возмутились - ну ладно, дадим то, что положено
23:24 20.06.17
На самом деле это не так и из Молдавии были только 2 семьи!
10:10 16.07.17
Офигеть !!! А нам ПОНРАВИЛОСЬ !!! Да номер не есть Гут ,шум от дороги ночью.
10:22 18.07.17
У вас в Кемерово тихо, а нам москвичами тишину подавай
Добавить комментарий
Добавить комментарий