АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 24.06.17
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 0
Readership: 1036
Photos: 0
Vacation as a C маленькими детьми in
June 2017
06.06.17 - 20.06.17
- Recommend this hotel

4.8

5- accommodation

5 service

5 food

 
Complaint - does not affect the rating

о непорядочности гида Анастасии (anex tour)

Отдыхали большой семьей в этом отеле. Все замечательно! Все понравилось! Территория отель красивая,берег хороший,песок мелкий и белый, кормили очень вкусно.Даже привередливые дети находили много вкусных блюд и оставались ими довольны. Очень много различных фруктов,мороженого было много вкусного,что приносило удовольствие и детям, и взрослым. И все было бы здорово,если бы не день отъезда. Рейс перенесли на десять часов,что не огорчило нас,так как мы пробыли в тепле и в отеле еще целый день (был продлен номер на восемь часов за 65 евро.) Обещали забрать из отеля в 21.45. Однако забрали почти в 23.00. В автобусе девушка - гид,представилась Анастасией, предложила условия "премиум",что включало в себя пройти регистрацию без очереди,а так же и паспортный контроль, подождать отправление своего рейса в комфортных условиях,так как рейс,по ее словам,могли перенести еще на несколько часов. С нами было шесть детей и мы решили воспользоваться ее предложением,чтобы не мучить детей в общей толпе. Эти услуги стоили 200 долларов!!! Когда нас привезли в аэропорт,то он оказался совершенно пустым,что привело нас в недоумение. Сначала нас провели в какое-то помещение со всеми нашими вещами,потом опять вывели к регистрационной стойке,где мы,как и обычно,зарегистрировались,сдали свои чемоданы,едва нашли нам места в самолете,всех рассадили по разным рядам и разным местам.Потом отвели опять в этот же небольшой зал,так называемый "премиум",где мы просидели чуть ли не до самого вылета,замерзли под кондиционерами,пришлось надеть теплые вещи,затем нас позвали пройти ,указав рукой направление на паспортный контроль. И там людей не оказалось,действительно было пусто,так как пассажиры давно прошли и регистрацию, и паспортный контроль и уже стояли в очереди на выходе на посадку. Вопрос,почему нас привезли так поздно? Чтобы в это время уже никого не было у стоек регистрации? Создать видимость,что мы проходим без очереди? Или это было заранее все продумано,чтобы потом включить "лохотрон" и поймать туда как можно больше доверчивых людей? Стыдно да и не место таким работникам в туристических кампаниях!!! Они только позорят свою тур.кампанию!!! Я пишу все это с той целью,чтобы люди знали и больше не попались на удочку таких вот "АНАСТАСИЙ"...

TRANSLATE
Advantages
сервис питание обслуживание территория отеля
Added 24.06.17 01:49 (2 280 characters in the review)
Add comment
Complain

12:42 24.06.17

Ну да, у них даже в экскурсионной программе (Анекс тур) прописаны такие услуги:
PRIME CLASS (приоритетное прохождение в аэропорту, ожидание в бизнес зале\напитки и закуски) за 22$ cо взрослого и 11$дети 2-12 лет
ВЫБОР МЕСТА AZUR AIR 33$ взрослые и 30$ дети
Не ведитесь, в аэропорту все хорошо налажено, выделяют много стоек для регистрации. В длинных очередях никто нигде не стоит. И на паспортном контроле быстро проходили.
Мне вообще жаль, что с данным отелем от России работает только один тур оператор. Из-за отсутствия конкуренции мало предложений по Африкане и Анекс часто "косячит" и наглеет(((

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up