АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
674 + 0
Читательский охват
Без статуса
Отзыв об отеле Avalon Beach Hotel, Hunkar Palace Hotel & Spa (отель был переименован 01.07.18)
Отдыхал Парой в июне 2017
10.06.17 - 17.06.17
- Не рекомендую отель
2
  • 3 размещение
  • 1 сервис
  • 2 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Очень не довольны

Всем доброго времени суток!!

1. Почти все дни нашего отдыха у нас в номере не было холодной воды, муж омывался на пляже. Туалет ходить было...сами понимаете как....благо она маленькой струйкой набегала.

2. В среду мы ездили на экскурсию, заказали ланч-бокс, который не получили.....долго выясняли почему, кто да как, они только на друг друга тыкали пальца, настроение было на отдых-ругаться не хотельсь, предупредили что вылет у нас рано, заказываем на пятницу еще раз. Днем муж подошел 4раза))), вечером еще я переспросила, да все будет, утром выезжать, ночная смена руками разводит.....завтрака нет((((

3. За все 7 дней у нас УБРАЛИ ОДИН РАЗ!!!!! Разговора о смене полотенец и белья и быть не может. Заселение в субботу, убирают через день, пришли в пн. В среду уезжали оставили ключ на ресепшен с просьбой убраться, по приезду извинились, сказали не успели, в четверг не пришли(((( В пятницу последний день - я просто не стала портить настроение )))

4. Аниматоры все турки, поэтому иногда за спиной смеялись...говорили на своем, потом муж высказал, стали сразу приветливее, по именам называли.

5. Сервис на нуле, может так совпало, фото№1 -это мы пришли на завтрак. Когда выезжали хотели поругаться, получилось нам еще и пожаловались на условия труда, мы их т.е. обслуживающий персонал еще и пожалели.

6. В бассейне вода мутная, как молоко, НИ РАЗУ НЕ КУПАЛИСЬ, даже на утро прозрачной не становиться(((

7. Шезлонгов не хватает, создали такой ажиотаж, люди ругаются между собой, приходилось идти перед завтраком занимать.

Корпуса расположены друг за другом, т.е. окна выходят на соседей, очень не удобно, ночью балкон открытым не оставишь.

По плюсам, они конечно были. 1. Много иностранцев, Германия, Турция, если наши и были то мы за счет этих условий только сплотились, рассказывали что у кого произошло....кто как будет жаловаться и восстанавливать моральный ущерб)).

2. МОРЕ, просто супер, чистое, пляж песок, вход-мелкая галька.

Всего медиа - 8 Фотографий - 8 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

1.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 2.0 Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
2.0 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 3.0 Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • Удобный вход в море
  • Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
1.0 Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
2.8 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
3.0 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 3.0 Удобная парковка
  • 1.0 Благоустройство территории
  • 1.море
  • 2. много иностранцев
  • сервис
  • обслуживание
  • питание
  • бассейн
  • територия
  • корпуса
Добавлено 26.06.2017 17:13 1 946 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (361) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
inesssik
Украина
Харьков
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 13.09.2016
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 674
  • Фото: 8
0 Благодарностей