Были в данном отеле 2 недели в июле 2009 года. На "5" он точно не тянет. Только "4" по всем пунктам. Я просто сравниваю с отелем 5* в Португалии, в котором была в прошлом году.

Питание: рыба, которую я очень люблю - была не каждый день, а красная рыба только 2 раза за 2 недели. Морепродуктов не было. Часто были проблемы с какао на завтрак и с вином на ужин. Приходилось подходить к официантам и говорить об этом. Было не очень много фруктов - только яблоки, груши, сливы и очень редко персики, + арбуз. Дыни, цитрусовых и др. не было вообще.

Сервис, наверное, на 4 с минусом. Видела 3 тараканов в ванной. Один раз не убирались 2 дня, пока не позвонила на ресепшен. Отговорка была такая - "когда мы собирались убираться - вы были в номере, а потом мы убирались в другом крыле". Т.е. если мы зашли в номер на 15 минут после завтрака переодеться на пляж (а именно так это и было, т.к. глупо сидеть в номере целый день, если приехал на море), то можно и не убираться. Пару раз забывали положить полотенца, т.е. грязные забирали, а чистых не складывали.

Еще один случай был. Разболелся ночью зуб - очень сильно. Спустилась на ресепшен узнать адрес дантиста, чтобы утром сходить. Сказали - приходите утром. Прихожу утром - начали искать (т.е. ночная смена им даже ничего не сказала). Нашли только к обеду и то в другом городе. Пришлось за бешеные деньги ехать туда.

Ну а в остальном - все хорошо. Очень хороший спа. И НДС вычитают при оплате. Очень интересные экскурсии. Очень необычное море. Чистый пляж и бассейн, народу мало (ну если не брать выходные). Интересные вечера в баре.

Ну и еще одно - цена на этот отель очень привлекательная. Уровня 4*. Так что я думаю - все по-честному.