3
4 accommodation
1 service
4 food
Только что приехала из этого отеля. Спешу поделиться своими...
Только что приехала из этого отеля. Спешу поделиться своими впечатлениями. В принципе отель большой, чистый, большой бассейн и т.д. Одна все испортило ужасное обслуживание. В ресторане официанты тебя вообще не замечают, это при том, что я была с тремя детьми ( 16, 9 и 3 лет). То есть не заметить четверых человек просто невозможно. Естественно был шведский стол, но напитки наливают официанты. Так вот они отдают предпочтение европейцам, нас же просто игнорировали, приходилось чуть ли не за руку ловить или махать руками, призывая обратить на себя внимание. Использованные тарелки также не убирались до конца трапезы. Уборка в номере была произведена на третий день пребывания, на четвертый день уборку сделали только после двухкратного моего напоминания. А в этот день у меня был день рождения. Естественное с таким сервисом все настроение было испорчено. За все 11 дней пребывания уборщица не разу не вытерла пыль и не пропылесосила номер, как были везде крошки на полу и на столе, так они и остались. Такое же ужасное отношение к нам было и на берегу. Работник ,ставивший зонтики, категорически нас игнорировал, мы пришли раньше всех и я попросила его поставить нам зонтик, он упорно нас обходил и поставил нам зонтик последним. На второй день пришлось с ним поругаться, пригрозив , что пойду жаловаться на рецепшн. После этого он стал ставить зонтик немного раньше. Во-общем отдых был испорчен отвратительным , унизительным сервисом. Больше в жизни туда не поеду и никому не советую. выходцев из бывшего союза там за людей не считают, мы для них люди второго сорта. Это просто унизительно, мы платим такие же деньги как и европейцы, и нас же за наши деньги будут унижать. Ощущения ужасные. Люди не едъте в этот отель. Турки ужасно противные и высокомерные. лучше ехать в Эмираты или на Хайнань (Китай). Там все тебе улыбаются и ты не чувствуешь себя человеком второго сорта. Всем привет и удачного отдыха в другом отеле и другой стране!
21:57 14.11.11
Вообще с отзывом не согласен помимо маминых друзей там отдыхала наша родственница и привезла фотки где практически она со ВСЕМ ПЕРСОНАЛОМ ОТЕЛЯ ПЕРЕФОТАГРАФИРОВАЛАСЬ И С НЕЁ ДАЖЕ ЗА ЭТО НЕ ВЗЯЛИ ДЕНЕГ.Поэтому я считаю что персонал вполне дружелюбный.
Add a comment
Add a comment