АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 09.07.13
Страны, города: 3 / 7
Отзывов: 8
Комментариев: 47
Читательский охват: 12140
Фото: 16
Отзыв об отеле Sentido Numa Bay (отель был переименован 01.12.19)
Отдыхал С семьей в
июне 2017
13.06.17 - 15.06.17
- Не рекомендую отель

2.8

2 размещение

2 сервис

5- питание

 
Претензия - не влияет на рейтинг

Жулики, испортили отпуск

Сразу напишу, в чем суть претензии. К персоналу и размещению претензий как бы нет, просто бронировали номер с бассейном, а по приезду в 6 утра нас до 14 часов, мертвецки сонных мариновали на ресепшн, и только потом сказали что номера нет, типа сломался бассейн. Причем я до этого еще из дома списывался с отелем на фейсбук, спрашивал про свимап номера, а жена (турагент) звонила в принимающую Одеон - все уверяли что все в порядке. По факту отняли у отдыха несколько дней, пока мы не переехали в другой отель.

Если это отбросить - то все равно не айс. Никаким ультра и не пахнет, может людям что не в курсе можно лапшу вешать, но то что предлагалось - самый заурядный олл.

У отеля два солидных плюса имхо - хорошо поесть и новый, красивый интерьер, на этом преимущества кончаются. Это я и дома могу. Отличное вино кстати дают, тут респект, и на ресепшн девушка русскоязычная Нина - ей тоже спасибо, хотела нам помочь хоть чем то.

НОмера не плохие - но в отель куда мы переехали Калидо Марис- он как бы уровнем ниже - номера лучше. По какой то причине громкость на телевизоре не поднимается выше 20 делений, а под нами бар круглосуточный. Ничего не слышно. Кровати - нормал.

еще по мнению жены плюс, ночью на берегу моря в рощице хорошо посидеть можно, но я не ходил, ей понравилось.

Это то что можно к плюсам отнести, теперь минусы.

Территория небольшая - хоть и грамотно организованная. Так вот при полной загрузке - люди как муравьи везде, как в торговый центр попал. Бассейн - облеплен как мухами с раннего утра, они кстати все небольшие...На пляже бар - просто смешной насколько бестолковый. Сам пляж - я сам с Волги, так вот у нас в час пик на городском точь в точь ситуация, не протолкнутся. Только у нас вода чище в Волге и дно нормальное. Тут колдобины, причем в мутной воде не видно я оба колена расквасил, а еще жена говорила кое что плавает в воде...Я ей вполне верю. После этого собрались и слиняли. Короче такого отвратного моря я вообще нигде не видел. Волга - ЛУЧШЕ.

Вывод жрать и спать и сдыхать от скуки. За такие цены что они ломят только сумашедший туда поедет.

Виталий оценил сервисы

4.5 Качество сервисов и обслуживания

2.8 Подходит для отдыха

1.0 Пляж

Сервисы для детей

2.7 Удобство расположения

3.7 Номера

4.3 Инфраструктура отеля

Показать все
Плюсы отеля
еда современный интерьер много мест для сидения
Минусы отеля
самое отвратительное море что я видел - просто лужа скучно при полной загрузке толкучка везде
Добавлено 28.06.17 17:56 (2 113 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

10:10 30.06.17

Только вернулись, полностью согласен с Вашим отзывом. Я слышал о Вашей ситуации с номерами. У турок был праздник, поэтому они тупо сдали все номера.

20:46 30.06.17

Интересно бы услышать комментарии от Отельера. Доплата за свим ап номера то серьёзная

13:19 01.07.17

Уважаемый Виталий!
Благодарим Вас за оставленный отзыв о нашем отеле.
На момент разговора о данных номерах, технических проблем не было. Мы приносим извинения за сложившееся стечение обстоятельств.
(скопировано с интернет источников) - ALL, All или Al (All Inclusive) все включено. Система All Inclusive означает, что, кроме трехразового питания, бесплатно предлагаются алкогольные и безалкогольные напитки местного производства в неограниченном количестве, а также дополнительное питание в виде второго завтрака, полдника, барбекю в барах, позднего ужина.
Более богатым вариантом All Inclusive стал тип питания UAL, UAI (Ultra All Inclusive) ультра все включено. В этой системе в стоимость также включены круглосуточное питание и алкогольные напитки импортного производства. Выбор таких напитков обычно ограничен, а в барах элитные марки вин и коньяков предлагаются за дополнительную плату.
Некоторые комментарии не понятны в сторону бара на пляже, тем не менее бар работает с 10.00 до 22.00, где предоставляется айран, напитки, пиво, вино и т.д.
SENTİDO Numa bay отель с современной архитектурой, где в море и по бокам пляжа расположены руины, которые являются исторической важностью Турции, в собсвенной песчаной бухтой. Историческая важность по законам Турции не могут перемещаться.
Все вопросы и замечания уже переданы нашему руководству.
С Уважением SENTİDO Numa Bay

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Виталий (8)