АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
3504 + 0
Читательский охват
Серебряный статус
Отдыхал С семьей в мае 2017
11.05.17 - 21.05.17
- Рекомендую отель
4.8
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

очень хороший отель

Отдыхали семьей муж я и дочь 12 лет с11 по 21 мая 2017г от анекс тур трансфер от аэропорта занял 40 минут в отель привозят первыми забирают в аэропорт последними так что очень удобно. Мы приехали утром около 11 были в отеле заселили нас сразу 14.00 не ждали потому что номер оказался свободным. У некоторых номера были заняты их попросили подождать но можно оставить вещи и воспользоваться туалетной комнатой переодеться и сходить на море. Номер у нас был большой на 4 этаже с балконом. В номере есть сейф сплит холодильник фен телевизор. мебель не новая но все приличное постельное белье чистое. В ванной есть шампунь пена для ванной зубная паста и одноразовые щетки даже тапочки имеются но мы ими не пользовались. Уборщицы честно сказать лентяйки убирают каждый день но плохо полотенца меняют каждый день постельное каждые 3 дня но полы мыть не приучены про пылесос тоже не знают дали чаевые думали будут стараться но стало хуже стали требовать каждый день пришлось нагрубить после чего притихли. Завтраки неплохие сьедобные голодными не были и ни разу не отравились. Отель расположен не на первой береговой линии поэтому дорога к морю занимает минут 7-10 мимо магазинчиков кафешек и ресторанов. отель находится в шаговой доступности от так называемых европейских кварталов с кучей брендовых магазинов и от ночного рынка. В отеле очень отзывчивый персонал девочки на рецепшен очень стараются угодить во всех вопросах. у них можно взять пляжные полотенца, купить билеты на остров винперл, заказать трансфер в спа и получить сразу скидку 5% на билет в спа. Отель нам очень понравился отдых испортили сотрудники анекс тур. Мы часто ездим от анекс поэтому были в ужасе от отельного гида Инессы(от внешнего вида, манеры разговора и некомпетентности) и от экскурсионных гидов которые едва говорили на русском. Конечно виноваты сами не надо было покупать у Инессы экскурсии но хотелось поддержать любимого туроператора даже не предполагали что в анексе работают такие неквалифицированные и хамоватые сотрудники. Но вообщем отдых удался.

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.6 Подходит для отдыха
  • 4.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.5 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
1.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
4.5 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.3 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
4.0 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 3.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • расположение отличный персонал хорошие завтраки
  • плохая уборка удаленность от моря
Добавлено 28.06.2017 23:19 2 031 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (100) Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Ольга Диденко
Россия
Новороссийск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 21.08.2015
  • Страны, города: 2 / 3
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 5 722
  • Фото: 17
0 Благодарностей