Отдыхала C маленькими детьми в
июне 2017
- Рекомендую отель
13.06.17 - 25.06.17
3.7
3 размещение
4 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Если бы мне кто-то сказал в начале отдыха, что по прошествии...
Если бы мне кто-то сказал в начале отдыха, что по прошествии 2 недель я буду рекомендовать отель - плюнула бы в глаза)))
Ну а теперь сам отзыв ....
В отель приехали в 20-45, благо были 2-отелем. Бронировали Standard Hotel на 3 человек (2 взрослых и ребенок 2,10), наш турагент трижды писала в отель пожелания относительно номера - выход не на Риксос и детские принадлежности. Получили с точностью наоборот. Номер 566 - выход на Риксос, может кому-то шум и не мешал, но я люблю спать с открытым окном и было такое ощущение, что я не в отеле на отдыхе, а сторож на заводе - мой музыкальный слух через 10 минут пребывания в номере стал кричать "Караул". На этом сюрпризы не закончились - на 3 у нас была двухспальная кровать, кушетка отсутствует, номер размером с кладовку - балкон....у меня язык не поворачивается это назвать балконом, детских принадлежности, как Вы уже думаю поняли, отсутствовали. Спускаюсь я на ресепшен, пыталась на лифте - поняла, что могу его дождаться к концу отпуска.Пошла ножками по лестнице, оказывается 5 этаж это этаж 8, сразу в голове пронеслась песня Любе "3-и сутки в пути". На ресепшене вежливо пытаюсь узнать где кушетка и как 3 -им спать на одной кровати. В ответ - другие номера освободятся только 18 числа.Сей ответ меня совсем не порадовал.... Видимо усталость от перелета и недовольство от номера очень отразились на моем лице в виде раздувающихся ноздрей и оскала , что через 3 минуты мне предложили безвозмездно посмотреть номер 805 (бунгало). Я кабанчиком поскакала на смотрины - не подошел из-за неработающего кондиционера. Я в том же темпе назад на ресепшен, дают номер 809. Осмотр уже проходил в компании мужа и сестры - решено было остаться в этом номере. В номере присутствовала двухъярусная кровать, на которой и расположился на нижнем ярусе муж. Так как кровать не рассчитана на взрослого человека, матрас в районе пятой точки прогибался до пола. Так как бежать и искать новый номер не было сил, перетащили матрас с верхнего яруса и стало все чудненько.
Номер - ремонтом и не пахло, сантехника не поменяна, ковролин старый и в пятнах. Но так как вышеупомянутая сестра отдыхала за месяц перед этим в отеле, были уже морально подготовлены . Очень слышно музыку от дискотеки на бассейне, жутко представить как живут отдыхающим в корпусе 900-910, который расположен вплотную к бассейну. А если учитывать, что это номера фемели, начинаешь задумываться, чем руководствовались представители отеля, когда планировали место проведения дискотеки или когда определили семейные номера в этот корпус. А репертуар - сказка : "На лабутенах", "В Питере пить", " Вите надо выйти" " Хуторянка", Верка Сердючка. У меня был культурный шок.
Уборка - за 12 ночей была 2 раза, так как уборщица приходила в аккурат как засыпал ребенок. Соответственно воду, мыльно-рыльные принадлежности и чистые полотенца приходилось добывать самой, благо все это было на тележках горничных, которые стояли возле лестничного пролета. Те 2 раза , что убирали, на 4-ку. Зная как "убираются" в отелях Турции, я подготовилась : с дома прихватила тряпок, губок и моющих, поэтому уборку в номере проводила своими силами.
Еда - голодным не будешь , но без излишеств. В середине отдыха видимо в отель приехала проверка , появились черешня, персики, нектарин, разнообразие сладостей.
Ресторан -периодически ломались кофейные автоматы.Посуда часто была грязная. Уборка стола - официант рукой стряхнул крошки и разложил новые приборы. Много птиц, которые гадили на стулья, и которые очень редко после этого мыли.
А-ля карт ресторан Средиземноморский - ходили 2 семьями: 4 взрослых и 2 детей. Видимо шеф-повар считал, что детям кушать не обязательно, так как количество блюд было строго на 4 персоны. Еда кроме кальмаров в кляре не понравилась. Обслуживание хамское - да, был пролет по этикету, не той вилкой ели... но делать замечание с ухмылкой посетителю на весь ресторан - видимо я чего-то не понимаю....
Бары : Chill out бар, 18+ - вот он рай!!!
Алкогольные напитки исключительно местного производства, про некоторые виды импортных напитков, заявленных на сайте Туи, под конец отдыха ! после долгих поисков, показали бутылку водки Смирнофф, я не профессионал и даже не любитель, но у меня возникли смутные сомнения в импортности данного алкоголя....
Местный алкоголь очень даже неплохой, предпочтения отдавались Бейлизу, Мохито, шампанскому и раки (муж).
Обслуживающий персонал: бармен Уфук - умничка, большое спасибо. Когда у моего ребенка начались проблемы с желудком (акклиматизация) я стала искать чай с ромашкой и как назло его нигде не было. Обратились к Уфуку, он куда-то побежал-там видимо тоже не оказалось, побежал в другое месть - прибегает запыхавшийся, и несет пакетики с чаем. Приятно.
Бассейн - ничего не могу сказать, так как только проходили мимо. Для меня вообще непонятно как можно киснуть в хлорированной воде, когда за 2 метра, фигурально выражаясь, такое замечательное море.
Море и пляж - море море ... мир бездонный... Конфетка. Единственный минус это заход немного неудобный и в районе 11-12 часов в море появлялся мусор, видимо с кораблей.
Пляж - много проваленных лежаков, есть урны, которые меняли, но сам пляж не убирался - куча щепок, мусора (спасибо отдельно отдыхающим, которые род свой ведут не от Адам и Евы или на худой конец от обезьяны, а от свиней). Деревянная дорожка по пляжу видимо родом с эпохи правления Сулеймана Великолепного - доски прогнившие, гвозди ржавые торчат, дырки между досками - и если еще мой 39 -й не застрянет,то детская ножка вполне и тогда физкульт привет травматолог.
А теперь о том что стало для меня очень неприятной неожиданностью - детский клуб Тукан.. Так как отель выбирали исключительно под ребенка, главными критериями были тенистая территория, хорошая детская еда и детский клуб, в котором бы ребенок мог познакомится и играть со своими сверстниками и весело проводить время. Посмотрев видео https://www.youtube.com/watch?v=ECGSAqyz2hg&feature=youtu.be, где или представитель Туи или представитель отеля, что в прочем одно и тоже, так красиво пела " Если мы раньше позиционировали "оставьте своего ребенка - мы за ним присмотрим, то сейчас мы позиционируем наши клубы как оставьте своего ребенка - мы его научим" - решили не менять отель (было такое желание, после того как узнали, что ТУИ нагло наврали про реставрацию отеля), ведь главное в отдыхе родителей это довольный отдыхом ребенок. И тут такое жестокое разочарование! Игрушки : кухня, кегли, разломанный конструктор, пазл - на этом ассортимент иссяк. Научить ребенка -как можно чего-то научить ребенка (кроме просмотра телевизора) с таким безразличным отношением?!
При покупке тура , на сайте значилось "программы для детей от 0 до 16 лет". Это уже в июне появилась сноска *посещение детского клуба детьми до 4х лет только в сопровождении взрослых.
Первое посещение:
-сколько лет (Аниматор)
- 3 (Я)
- Нет(А)
-что нет?(Я)
- с 4 лет (А)
- На сайте указано с 0(Я)
- А ну это только под присмотром родителей (А)
- А с чего вы решили, что я собираюсь его оставлять одного, что сразу мне так категорично "НЕТ" ?(Я)
- ......
Хорошо, в сопровождении взрослых подразумевает, что с детьми занимаются аниматоры, а родители на подхвате. Угу...размечталась, никто даже не подошел и не спросил как звать, не говорю уже о том чтобы развлекать.
Во время 2-го посещения клуба (и последнего) - наблюдаю картину - мальчик лет 6 подходит к аниматору - Поиграйте со мной - Иди сам играй, Вас много, а я одна. Ребенок подходит к нам , мы строим замок и просится с нами поиграть. Далее еще веселей - в зоне туалета керамическая плитка, намазана видимо каким-то дезинфицирующим средством. Это конечно похвально, но она скользкая до не могу, сын чуть не упал головой назад, благо я за руку держала... через 2 шага я сама чуть сальто не сделала.
На детской площадке - все качели в состоянии " К уничтожению по выслуге лет". А в те дни, когда работает шашлычный а-ля карт ресторан -чувствуешь себя как ежик в тумане - все в дыму.
Подведу итог - ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ детский клуб, безразличные аниматоры с лицами на которых большими буквами написано "Как мне все надоело".
Взрослая анимация - молодцы, шоу программа -очень понравились выступления кубинцев и шоу-балет "Флайденс".
Территория отеля - зеленая, но не хватает лавочек или хоть каких-то подушек чтобы посидеть в тенечке под соснами. Можно и на травке, но на травке стремно из-за ползучей живности.
Отель - грязный, или так убирают из-за нехватки людей или не убирают вообще. Стеклянные стены в баре, в магазинах, крытом бассейне - Мистер мускул видимо отродясь не видели. Сиденья в амфитеатре все в сосновой смоле - в результате 2 новых платья теперь будут мыть полы...
Тур оператор Туи - Вам нужно слоган взять из песни Ярослава Евдокимова - Фантазер, ты меня называла, фантазер, а мы с тобою не пара...
Несмотря на эти неприятные мелочи, отдых удался, благодаря красивой природе, морю и хорошему настроению . Отель рекомендую людям впервые приехавшим в Турцию, не разбалованных качественным сервисом, ищущим относительно недорогой отдых на берегу самого красивого моря и с видом на живописный пейзаж. .
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Территория отеля
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Пляж
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Пляж
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Пляж
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Пляж
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Пляж
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Пляж
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Территория отеля
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Территория отеля
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Территория отеля
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Территория отеля
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Территория отеля
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Рестораны и бары
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Территория отеля
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Территория отеля
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Отель
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Отель
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Территория отеля
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Развлечения и спорт
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Развлечения и спорт
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Рестораны и бары
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Отель
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Рестораны и бары
Наталья оценила сервисы
3.9 Качество сервисов и обслуживания
3.6 Подходит для отдыха
3.5 Пляж
3.3 Сервисы для детей
4.3 Удобство расположения
3.6 Номера
4.2 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
море
зеленная и компактная территория
chill out бар
18+
Минусы отеля
старый номерной фонд
отсутствие уборки на пляже
детский клуб тукан
Добавлено
30.06.17
03:22
(9 268 символов в тексте)
моё Cпасибо
09:30 30.06.17
Подписываюсь под отзывом! Жили в 9-м корпусе, комментарии излишни... Засыпать под песню "Вите надо выйти" или "Мама Люба" - это жесть!!!
Алкоголь их был для меня противным. Единственное, что мне понравилось - это красное вино. Разбавленный легкий винный напиток)) Но зато его можно и на обед, и на ужин.
Я так же взяла с собой из дома моющее средство и несколько тряпок, чего и всем рекомендую. В первый час прибывания в номера мне пришлось убрать весь номер. Изначально был грязный унитаз, грязный пол, пыль в шкафу, под кроватью и под занавес: на четверых человек, проживающих в номере, была одна пара грязных использованных тапочек... Я была в шоке, такого хамства я еще не видела. Оказывается, у горничной просто закончились новые тапки. Видимо, ее образ жизни и мышление позволяет оставить гостям грязные тапки! В дальнейшем уборку проводила сама, особенно перемывала пол после горничной, т.к. тряпка ее моет несколько номеров и я ни разу не видела, чтобы она ее мыла. Средство для унитазов тоже брала у горничной, т.к. унитазы они не моют, раковины не моют и зеркала не протирают.
Но, почитав отзывы о других отелях в этой ценовой категории и чуток выше, поняла, что питание у нас было еще ничего, полотенца и постельное тоже было отличное, анимация старалась, вечерние шоу - просто шикарные, наличие мест на пляже и у бассейнов - тоже нормально. В общем, отель средненький со множеством минусов, но отдохнуть хорошо можно, если проще ко всему относиться.
00:03 01.07.17
Мой отзыв с аналогичными комментариями по поводу детского клуба почему то удалили. Видимо по просьбе туи. Анимация для детей 4 лет никакая. Оставить ребёнка невозможно одного- им заниматься никто не будет. В лучшем случае включат мультфильмы. Сам детский клуб убогий и воняет какой то химией для мытья, пол липкий. Домики на лужайке давно пора выкинуть (лужайка кстати шикарная- зелёная огромная и в тени). С детским питанием тоже большие проблемы. Ни нормальных каш, ни котлеток куриных. все со специями, острое или специфичное по вкусу. 10 дней изо всего якобы разнообразия ели яичницу, рис, пиццу, и рыбу на ужин. Это питание для взрослых, а не для детей.
13:21 02.07.17
Скажите пожалуйста, какой номер надо брать, чтобы не оказаться по соседству с Риксосом?
13:26 02.07.17
Бунгало )) Или которые заканчиваются (последние 2 цифры) до 30
13:48 02.07.17
У нас забронировано в основном корпусе
Добавить комментарий
Добавить комментарий