Отзыв об отеле Side La Grande Resort & Spa (отель был переименован 03.06.21)
Отдыхал С друзьями в
июне 2017
- Рекомендую отель
01.06.17 - 30.06.17
4.3
5 размещение
3 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
хороший отель, но не 5 звезд
Отдыхали с детьми в июне 2017 года. Нас было 8 человек, бронировали 2 номера. Приехали в отель около 5 часов вечера. Наши номера не были убраны и их стали в спешке убирать при нас. С дороги были уставшие и хотелось бы принять душ, но оставили чемоданы и пошли перекусить, дети были голодны с дороги. В итоге пришлось ждать 2 часа до ужина. Даже закусок детям не смогли дать, т.к.все бары и перекусы у них кончились. Персонал практически не говорит по-русски, да и английский не очень знают. Объясняться с персоналом было сложно.
Уборка номеров оставляет желать лучшего. Нам в пепвый вечер так и не доубирали: остались окурки на полу в номере от прежних гостей, под кроватями слой пыли и волос как будто там не убирали год. Душ в одном из номеров был сломан. Не было постельного белья на одной кровати. После сложностей общения с администратором и услуг он-лайн переводчика на телефоне мы добились того что починили душ и принесли постельное белье. Кстати сказать, белье за неделю пребывания там нам так и не поменяли ни разу, хотя заявлено было раз в 3 дня.
Это основное что нас расстроило в первый день приезда и настроение было уехать оттуда.
Но на следующий день море все исправило и в целом отдых удался! Питание отличное: вкусное и разнообразное - разные виды мяса, птицы, рыба жареная и печеная на углях, овощи, закуски, сладости. Каждый день арбузы! Анимация слабовата, точнее ее практически нет. Территория ну очень маленькая для 5ки. Ворота, ведущие к морю, закрываются в 8 вечера и прогулки вечером у моря заканчиваются долгим обходом отеля вокруг к центральному входу. Это тоже не очень понравилось, напомнило детский пионерлагерь)) Минибар пополняли нерегулярно, приходилось напоминать администратору об этом.
но в остальном все прекрасно. Хамам - вообще сказка! Как вновь родился после него! Всем рекомендую!
Если не придираться, то остались довольны отдыхом. За такие деньги у нас на курортах Краснодарского края мы бы так не отдохнули бы точно. Раза в 2 вышло бы дороже.
хорошего всем отдыха!.
Плюсы отеля
еда на 5++
очень красивый отель!
бассейны и горки
питание на пляже как в ресторане
конечно море!
Минусы отеля
уборка номеров на 3
отсутствие русскоговорящего персонала
Добавлено
01.07.17
10:46
(2 022 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий