АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
827 + 0
Читательский охват
Без статуса
4 комментария
Отзыв об отеле Otium Family Eco Club (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхала Семьей с детьми в июне 2017
01.06.17 - 30.06.17
- Рекомендую отель
4.8
  • 5 размещение
  • 5- сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Прекрасный отель для отдыха с детьми

Otium Eco Club- прекрасный отель для отдыха с детьми. Очень дружелюбный и внимательный к проживающим персонал. Отличная команда аниматоров - не дают скучать))) ни взрослым ни детям - даже если и не принимаешь участие интересно наблюдать за происходящим действием, а если участвуешь - то супер позитивное настроение гарантировано!!! Очень зелёная и ухоженная территория! Бассейны и для взрослых и специальные для маленьких детей с тентами. Горки очень приличные и безопасные - во время их работы работает спасатель и координирует процесс - молодцы!

SPA центр - очень качественный массаж и заботливый персонал - сначала сильно сомневалась, но на третий день проживания решила пойти и попробовать пилинг и пенный массаж, которые прилагались как бонус к массажу спины, в итоге после этого раза записалась на пять процедур стоун терапии - массаж всего тела (с задней стороны) с применением горячих камней. Очень круто и расслабляет! И именно после первого посещения пришло ощущения что ты в отпуске и отпустило от работы... спасибо вам дорогие!!!

Размещение - еще до поездки списалась с отелем и оставила свои пожелания относительно номера и номер был именно тот который был нужен - спасибо огромное Гульназ!

Питание - очень разнообразное и вкусное: много овощей и фруктов ( арбузы , персики , дыни , нектарины, апельсины , бананы , черешня - дозировано на ужин и иногда на завтрак). Один раз за две недели пребывания встретились роллы, но так себе, на любителя. Из того что ну очень понравилось - это плов (готовят несколько видов), паэлья с морепродуктами, блинчики по утрам, лепёшка (особенно с мясом) от бабушки с айраном днем у бассейна, эклеры (улетают очень быстро), пахлава. Про алкоголь ничего сказать не могу - почти не употребляем :-) но на тематических днях по вечерам при открытии ресторана посетителей встречали коктейлями очень вкусными - рекомендую не опаздывать. По вечерам мы старались прийти в ресторан к открытию, когда там все красиво и свободно, пару раз приходили существенно позже - столпотворение и красоты уже нет - официанты не успевают обслуживать - нам в это время там было не уютно.

Детский клуб - моему сыну 8 лет там очень нравилось. Два раза в неделю проводятся тематические дни: карнавал, день пиратов, день пожарных, день ковбоев. Огромная детская территория под тентом. Отличное мини диско! Но есть одно но, скорее всего детям старше восьми - девяти лет там будет скучно...

Море и пляж - до моря пешочком минут 10 вдоль озера или на автобусе - он каждые 15 минут туда обратно курсирует. Лежаков всем хватает - мы проблем не испытывали. Есть снек бар, можно там перекусить: пицца и т.п., но мы всегда старались вернуться до обеда в отель и не портить аппетит. Пляж с мелкими камушками и песочком: можно строить замки из песка. С детишкам и на пляже работают аниматоры - зарядка, строительство замков и пр.

Минусы - уже раннее писали, что есть кто-то кто кусается: мошки или кто-то иной (я так и не выяснила кто именно, но один укус обнаружила однажды вечером в виде ранки на ноге: дырочка и кровь, а затем небольшой отек в этом месте и аллергическая реакция в виде пятна с пятикопеечную монету: на момент написания отзыва шёл второй день - пятно на месте :-( Тут нужно быть самим более внимательными.

Один раз были свидетелями обработки газона химикатами, несмотря на наличие множества отдыхающих с детьми вдоль бассейна с горками - воняло жуть - после этого стали опасаться ходить босиком по траве... как минимум администрация могла бы выбрать другое время для данной обработки..

Еще один минус, то что не смотря на таблички "не курить" - курят и в этих местах не смотря на наличие массы детей рядом - замечания со стороны представителей отеля отсутствуют..

Да и на чистоту тарелок (особенно больших) в ресторане нужно обратить внимание - переодически встречались не промытые - неприятно...

И еще можно подумать над развлечениями когда температура воздуха выше 42 градусов - пару дней перед отъездом было ну очень жарко, и уже почти невозможно дойти до моря, только если с шести до семи утра прогуляться, дальше уже совсем тяжело, у бассейнов после 12 тоже нереально оставаться - можно тепловой удар легко поймать и многие отдыхающие с детьми в период с 11 и до ужина проводили в номерах так как там есть кондиционеры... да и после ужина в эти пару дней было очень жарко и не до вечерних активностей... и уже очень хотелось домой где дождь и прохлада

Очень надеюсь, что администрация отеля учтёт эту обратную связь и отель будет еще лучше.

Но несмотря на эти минусы, плюсы СУЩЕСТВЕННО перевешивают!!! СПАСИБО вам за созданную в отеле атмосферу дружелюбия и радушия!!! Мы отлично отдохнули и рекомендуем отель для посещения, особенно с детками до девяти лет!!!

Всего медиа - 4 Фотографий - 4 Видео - 0
  • внимательный и радушный персонал
  • атмосфера отдыха и расслабления
  • отличный spa
  • детский клуб
  • чистый пляж
  • горки и наличие спасателя
  • ухоженная и зелёная территория
  • вторая линия
  • курят везде - нет замечаний от администрации
Добавлено 02.07.2017 17:57 4 735 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Полезный отзыв
Добрый день. Подскажите пожалуйста как в номерах с интернетом? И по поводу захода в море: для детей, которые плавать ещё не умеют заход терпимый или камни есть большие и заходить только в обуви?
Добрый день! У нас в номере не было проблем с интернетом - все отлично работало.
Относительно моря - у сына были спецтапки - галошки, все было ок Эти тапки можно и при отеле купить, если почувствуете необходимость.
линия берега - широкая часть - песок, можно и босиком, а заход в море мелкая галька
интернет, буквально летает, но мы жили в вилле, как в основных корпусах сказать не могу. Точно хороший в лобби.
14:52 06.07.17
Дорогaя Елена,
Благодарим за отзыв, оставленный на данном сайте.
Очень приятно, что нашли время и поделились с остальными посетителями ресурса.
Благодарим за указание положительных моментов в сервисе отеля.
Насчет курения в общественных местах, несмотря на запрещающие таблички, к сожалению, есть неподдаваемый запретам профиль гостей, которых обучать уже давно поздно. Будьте уверены в том, что администрация отеля по возможности старается заставить гостей следовать запрету.
Нам очень приятно осозновать, что несмотря ни на что вы провели хорошие каникулы в нашем отеле.
Будем с нетерпением ждать вас снова.
С уважением
Гульназ Каратаева
Менеджер Smiley Service
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (854) Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
ElenaA01
Россия
Нижний Новгород
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 20.04.2013
  • Страны, города: 2 / 5
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 5
  • Читательский охват: 0
  • Фото: 4
0 Благодарностей