АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
835 + 0
Читательский охват
Без статуса
1 комментарий
Отдыхал С друзьями в июне 2017
10.06.17 - 20.06.17
- Не рекомендую отель
2
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Никому не рекомендую

Пусть рухнет мир и если останется только этот отель, я все равно туда больше никогда не поеду. Теперь по сути: 1) Абсолютно грубый персонал. Гостиница находится в собственности турецкой семьи, члены которой полностью обслуживают отель (по факту – не справляются). По-русски не говорит никто, в добавок, злобно требуют разговаривать на английском. Если не знаешь английский – игнорируют любые просьбы. Так и отвечают на ресепшене «учите английский». Никакого даже намека на униформу персонала в отеле нет. 2). К русским туристам относятся крайне пренебрежительно. Русский никогда не получит номер в корпусе с видом на море. Туда селят только иностранцев. 3). Теперь – самое главное. За неделю пребывания в отеле номер прибирали только ОДИН РАЗ – в самый первый день. На третий день мы уже ходили по песку. Ничего другого не оставалось как убираться самим. По поводу уборки номеров постоянные скандалы на ресепшене именно с русскими. Иностранцам прибирают, а русским – нет. Вы не поверите (в это трудно поверить), но три дня заселяли в неубранные номера с грязными полотенцами и постельным бельем. Вы думаете, поменяли на следующий день? Нет! Ни на следующий, ни через три дня! Слезы девочек от обиды за испорченный отдых – наблюдали на ресепшене каждый день. Некоторые смелые мужики орали на ресепшене, что если не приберутся в номере, то они корзину с мусором вывалят на стойку регистрации. Это не помогло. 4). Номера нормальные, единственный плюс. Но кровати односпальные. 4). Wi-Fi платный $2 в день. 5) Сейф платный $2 в день. 6) Еда хорошая, курица каждый день, много салатов, но с фруктами и сладостями – совсем беда. 7) На напитках в баре экономят, второй бокал в одни руки для жены не дадут, каждый должен подойти самостоятельно и выждать свою очередь. Ассортимент напитков скудный, лед периодически заканчивается. 8) В номере нет ни шампуня, ни мыла, есть только туалетная бумага, но ее не докладывают, если закончится. 9) В отеле демонстративно не любят русских туристов. 10) Пляж замечательный, но 2 лежака и зонтик стоит $5 в день.

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
1.9 Подходит для отдыха
  • 4.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 1.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
4.3 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
1.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
4.3 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
3.0 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
2.8 Инфраструктура отеля
  • 3.0 Безопасность в отеле
  • 2.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 1.0 Благоустройство территории
  • нет
  • персонал
  • wi-fi
  • сейф
  • бар
  • ресепшн
Добавлено 03.07.2017 07:08 2 052 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
Ну не знаю..когда я в Гурал Текирова отдыхал - там такого не было...наверное, чтоб в отеле все нравилось - нужно немного получше и подороже отели выбирать..
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (34) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
vvs042
Россия
Кемерово
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 03.07.2017
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 0
  • Фото: 0
0 Благодарностей