АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
94 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал C маленькими детьми в июле 2016
01.07.16 - 31.07.16
- Не рекомендую отель
2.3
  • 3 размещение
  • 1 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Хорошая инфраструктура - ужасный сервис

Отдыхали на базе в июле 2016 года с ребенком 3х лет.

База находится далековато от чуйского тракта, даже не знаю как туда добираются люди, которые приехали на автобусе. Расположена через дорогу от речки, вроде выход к реке есть - но мы не ходили. Неподалеку находится небольшой парк с атракционами, можно дойти пешком при желании. Чуть подальше есть магазинчик, пешком уже не дойдешь - но на авто вполне себе недалеко. Сама база.... больше всего это похоже на дешевый турецкий отель 3* (дальше будет ясно почему). Но сразу скажу - кто едет не на алтай, а на АЛТАЙ, вам не сюда. Тут нет ничего общего с алтаем, горами, природой, атмосферой горного алтая.

Проживание:

Мы жили в номере люкс в котедже на 3 этаже, окна выходили на бассейн. Сам номер просторный, 2х комнатный, спальня, и большая гостинная с диванами, креслами, тв, столом. Есть мини холодильник и очень мини чайник (прям пародия на чайник я бы сказала). Так же в номере есть балкон - лоджия, там есть свей, стол, скамейки, большая сушилка для белья. Вот этот балкон и скрашивал нам отдых, это очень удобно что вечером и ночью можно посидеть на свежем воздухе, когда дети уснули. Также наличие сушилки для белья - это огромный плюс, это мы потом поняли когда жили на других базах. Въехав в номер мы обнаружили что дверная ручка в туалете не работает. Через пол дня она просто сломалась окончательно. А все потомучто двери немного не входят в косяк и эту ручку постоянно дергали. Я ходила в администрацию наверное раз 15 с просьбой починить нам ручку! Сначала мне говорили что придут починят. На следующий день девушка сказала что вчера работала не она и она ничего не знает ни про какую ручку и знать не хочет. В итоге после нескольких дней "долбежки" администратора пришел мужик снял нам эту ручку и просто унес!

В один прекрасный день на всей базе отрубили электричество, а так как система подачи воды там зависит от электричества - то и воды не стало, никакой, ни холодной ни горячей! Лето, жара 30 градусов, ближе к обеду по нашему корпусу стал распространяться жуткий запах канализации. Сказать что это был УЖАС - ничего не сказать.

В номерах никто не убирает (даже не мечтайте).

Ключ от номера один на вех.

Вода течет ели ели, думаю этажами ниже ситуация получше.

Вся мебель убитая и самая самая дешевая (даже не икея :-) )

Питание:

летом в стоимость включен завтрак. Проходит в ресторане в формате шведский стол. Качество завтраков не ахти, особенно меня убил хлеб. Он все время был не то что позавчерашний, а недельной давности еще и засохший! Таким только скот кормить! Тоесть бутер сделать было нельзя. Кофе нет, только за деньги. Ребенка можно накормить кашей, каждый день была. Видела людей которые приходили со своей едой)) Ну а так (елси не считать хлеб) поесть можно, очень скромненько, но можно. Большим плюсом этого места является детская комната с видео обозрением, выведеным в общий зал. Тоесть можно отпустить ребенка туда играть а самим спокойно поесть и наблюдать за ним через камеру. За это базе огромный плюс.

Обедать и ужинать можно либо в ресторане либо в летнем кафе. В кафе есть раздача где стоят готовые блюда, тоетсь ждать пока приготовится не надо. Но обслуживание - это просто "смерть", оооооочень медлено. Девушка на раздаче накладывает еду, разогревает ее (пока греется стоит плюет в потолок), потом ходит за хлебом, режет хлеб и тд. Благо хоть посуду не моет. Вобщем на раздаче можно провести минут 15-20, а если очередь то и все 40. Но народу там мало, готовят в номерах в мультиварках (хоть это и запрещено). Еда съедобная, ребенка худо бедно накормить можно.

Развлекухи:

Их много. 2 бассейна, 1 взрослый 1 детский. Вокруг лежаки и зонтики. Зонтиков мало и за них все время война. Лежаки платные, 150р в день. Есть одна водная горочка. Народу в бассейнах очень много, на базу пускают всех вподряд, ну а че, надо зарабатывать. В детский бассейн ребенка младше лет 7-8 пускать нереально. Дети прыгают, брызгаются, бесятся. Для малышей просто опасно. На водной горке творится тотже ад. Никто не следит, катятся один за другим, по двое, друг другу на головы. Особенно страшно как скатываются тети 100кг+. Страшно что горка просто отломится. Каждый день там были травмированные люди, кому на голову кто-то приехал. Около бассейна всегда оооочень шумно, вобще база шумная. Кто хочет потише - селитесь не в котеджах а в домиках подальше от бассейна.

Далее идет детская площадка, большая интересная, есть все что надо. Есть 2 батута, бесплатных. Но на детской площадке днем в дару находиться не реально, только вечером.

Там же есть мини зоопарк. Моей дочери он очень нравился. НО! Как это ни печально животных содержатся в ужасающих условиях ((( Страусы и козы с оленем живут в забетонированом загоне! Как в анекдоте "Просьба страусов не пугать - пол бетонный". Ежик все дни что мы там жили ни разу не вставал, только лежал и глазами хлопал. Думаю не долго ему осталось, живет в малюсенькой клетушке, где ему не развернуться, и нет даже никакой норки, весь день на палящем солнце.

По утрам на базу приводят пони и катают детей (за отдельную плату). Моей дочери очень нравилось, катались раз 10.

Есть детская комната, можно оставлять детей с воспитаиелями, но мы не оставляли. Вечером типа анимации для детей. Но все сделано "на отвяжись". Игры типа две команды рисуют на мольбертах что-то, толпа детей несется одновременно к мольберту, выхватывая краски и пытаясь что-то там нарисовать. Мелких затаптывают сразу, не говоря уже о том чтобы заполучить кисточку хоть на 20 секунд. Моя 2 раза со слезами выходила с этих игр, больше мы туда не ходили. Или игра когда дети вытаскивают из мешка игрушки и должны угадать на ощупь что это, причем игрушки у них потом забирают! Вот такое веселье. Еще показывают мультики вечером, платно, в помещении.

Еще в отеле есть спа процедуры, солевая комната. На спа не ходили, в солевой были, но очень скучно там.

Вобщем от базы осталось такое впечатление: задумка хорошая и много там чего есть интересного и все в одном месте. Но вот за всем этим никто не ухаживат, номера убитые, все там самое дешевое, прям самое самое. Бассейны грязнючие из за огромного количества людей. Хозяевам базы и персоналу глубоко наплевать на комфорт для проживающих на базе. Лишь бы побольше бабла срубить. Второй раз бы я туда точно не поехала (с учетом их ценника). Лучше жить на базах рядом а туда приходить развлекаться.

  • детская площадка
  • батуты
  • мини зоопарк
  • инфраструктура для детей
  • балкон
  • просторный номер
  • питание
  • условия содержания животных
  • отношение персонала
  • безопастность
  • состояние номеров
Добавлено: 03.07.2017 12:21
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 6 397 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (4) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Ann
Россия
Новосибирск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 27.07.2011
  • Страны, города: 2 / 3
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 4
  • Читательский охват: 94
  • Фото: 0
0 Благодарностей