Отдыхал с женой и пятилетним сыном. В Египте были в первый раз, до этого всегда ездили в Турцию. По рекомендации турфирмы выбрали отель Club Azur, но по прибытии гид Интуриста сообщил, что мест в нашем отеле нет и всем предлагается поселиться в новом отеле Citadel Azur. Нас поселили во 2-ом корпусе, который находится недалеко от ресепшена, и выходит окнами на бухту с пристанью. Хотя номера в этом корпусе небольшие и отсутствует балкон, удобство расположения компенсирует недостатки. Номер красивый, вид на море даже из душа. В номере бесплатный сейф, большой телевизор, чайник. Сам отель очень красивый, стилизован под крепость, на его территории два морских бассейна из которых можно выплыть в море и маленькая "королевская бухта" с песчаным дном. Хотя пляж занимает больше километра, купаться можно только в бассейнах или в той самой бухте, которая находиться довольно далеко от центра отельной жизни. (Есть еще пресные бассейны и джакузи, но ехать на море и плескаться в хлорке, удовольствие мне малопонятное). Поначалу нас расстроила удаленность и размер песчаной лагуны, но потом выяснилось что морской бассейн ничем не хуже, а главное из него очень удобно выплывать в море, на коралловый риф. Коралловый риф на котором расположен отель, один из самых красивых в Хургаде, кораллы всех видов и расцветок, десятки видов тропических рыб, на мой взгляд этот риф, тянущийся вдоль всего берега, главная ценность отеля. Если вы собираетесь в этот отель обязательно возьмите с собой трубку и маску, там удивительно красиво. Многие рыбы приплывают и в бассейны, но тут надо быть осторожным, поскольку некоторые из них ядовиты. Дважды в бассейне нам встречалась смертельно опасная рыба-камень, рядом с ним плавали крылатка-зебра и пятнистый скат с шипами на хвосте. Эти рыбы не агрессивны, но чтобы не иметь неприятностей, лучше смотреть на дно, перед тем как поставить ноги и обязательно обуваться в тапочки. Еще остерегайтесь медуз, их не много, но жалят они очень больно. На рифе мне встречались осьминог, крупные рыбы ежи и даже огромная зубастая барракуда. Ничего подобного на экскурсиях на острова и дайвинг, которые предлагает туроператор, вам не покажут. Ребенок вначале боялся глубины, но потом тоже заинтересовался рыбками и стал сам плавать с маской. Кстати маски и ласты дают в отеле бесплатно, но только до трех часов дня. По поводу лежаков. Найти их с утра в районе бассейнов или бухты действительно сложно, это из-за того, что многие занимают места про запас. Но ближе к обеду и до самого вечера "запасы" освобождаются и можно спокойно найти место. На большей части пляжа, который не примыкает к зонам купания лежаки есть практически всегда. Сервис в отеле хороший, не навязчивый. Качество уборки номеров на высоте, с таким уровнем уборки мы не встречались не в одной турецкой пятерке. Уборщик появлялся каждое утро, как только мы выходили из номера на завтрак, здоровался и уточнял когда нам будет удобно убрать. Работу свою он выполнял очень качественно, каждый день был чистый номер, свежие полотенца и влажная уборка, обычно мы оставляли доллар чаевых, но даже когда чаевых не было, качество уборки не страдало. Мини бар также заполнялся каждый день. Питание в отел нормальное, есть конечно к чему придраться, но голодными не уходили, всегда были птица, рыба, фрукты, действительно вкусная выпечка и сладости. Обед в стиле фастфуда (пицца, спагетти, картошка фри, шаурма), но разница с макдональсами в том, что готовят не из замороженных полуфабрикатов, а из свежих продуктов и прямо при тебе, добавляя только заказанные тобой ингредиенты. Есть некоторое неудобство, в том, что во время обеда нет кондиционеров, но зато никто не простудится, попав мокрыми телами под холодный воздух. Итальянский ресторан не советую, он не стоит того чтобы заказывать его за день, в главном ресторане вас накормят лучше, а вот в кафе Моцарт стоит зайти, кофе там вкусный. Детский клуб работает, сын туда ходил несколько раз, говорил что ему нравилось (они играли, рисовали, ходили в пресный бассейн), хотя русскоговорящих аниматоров там нет и это минус отелю, учитывая что большая часть отдыхающих русскоязычны. Персонал отеля очень приветливый и приятный в общении, всегда были готовы помочь. Официантов действительно не хватает, но напитки вполне можно взять самому, а подождать пару минут чтобы убрали столик, после предыдущих туристов не составляет проблемы. Туроператор Интурист в целом и отельный гид Ахмед в частности работали профессионально, в Турции нам не очень везло с туроператорами, но тут не могу найти повода придраться. Кстати у интуриста очень удобный перелет, прилетали и улетали днем, т.е. не пропадал оплаченный день, как это часто бывает (привозят в отель поздно вечером, забирают рано утром). Когда при въезде в отель пропал наш багаж сопровождавший гид всех поставил на уши, выяснилось что виноваты другие туристы, взявшие по ошибке не свой чемодан, также гид сразу отвел нас на обед и сам оформил заселение на ресепшене. Сравнивая с Турцией, вспоминаю, что гиды как правило делали ноги сразу, как только выгружали нас из автобуса и о никакой помощи в заселении речи не шло. В целом отдых в отеле мне,жене и ребенку очень понравился, рекомендую этот отель всем, кому нужен тихий приятный отель, с красивым морем.