Rixos Premium Belek 5*

Отдыхали с 19 по 29 июня с детками 4 и 8 лет. Трансфер был обычный, наш отель был пятым по счету, примерно ехали час. Расселили сразу, номер просторный, не чистый( вообщем отдых прошёл не гладко. Помимо того что Уборка была отвратительная ( полотенце не меняли просто поднимали с пола и складывали на полку, тоже касается и постелей. Халат в шкафу оказался с чужой зажигалкой в кармане, соответственно его даже не стирали). 25 июня у нашей дочки был день рождения, который оказался безвозвратно испорчен! Мы поехали от отеля в аквапарк легенду, а назад автобусы ходят в указанное время так вот в 16-30 автобус за нами не приехал! Помимо нас его ещё ждали две семьи. Примерно через минут 30 ожидания на жаре нас подвели к огромному автобусу с кучей других туристов, хотя трансфер отель- аквапарк должен быть индивидуальным. Прождя ещё минут 15 возле автобуса на пекле мы решили взять такси и ехать в отель. За такси нами было оплачено 20 долларов, в надежде что за не выполненную услугу нам возместят наши затраты мы обратились в отдел по работе с гостями. Где девушка Марина или Мария сказала что ответ нам напишут или свяжутся с нами, что сделано не было. Не в этот день не в последующие, я даже ещё несколько раз подходила к ним но в итоге поняла что это бесполезно. Этим же вечером мы пошли в мясной а-ля карт в надежде что там ждёт нас сюрприз и поздравления с днём рождения, но увы мы ничего так и не дождались( мы не первый раз отмечаем день рожденья в Турции, просто в других отелях это проходило на высшем уровне а в этом Риксосе но совсем никак! Были мы в трёх разных отелях риксос но такого бардака не было нигде. Этот отель навсегда отбил желание вернутся в отели сети риксос! Позорный отель!