Отзыв об отеле Botanik Resort Hotel (отель был переименован 01.12.19)
Отдыхал С семьей в
июне 2017
- Не рекомендую отель
17.06.17 - 29.06.17
2.3
1 размещение
3 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Абсолютно не соотвествует 4*
Добрый всем день! Мы были в этом отеле с 17.06 по 29.06. Отдыхали семьей с детьми. Ранее бывали в Турции несколько раз в регионе Алания, Сиде, в Кемере первый раз.
Теперь подробно:
1. Заселение
Одним словом УЖАС!!!!!
Приехали мы в 1 ночи, вместе с нами на ресепшн приехала пара из Смоленска (муж с женой) и на стойке турецкий мужчина по имени Охран (может быть и там другое имя) сказал, что номеров в отеле нет, просят переночевать в отеле Ботаник Мэджик, который минут 10 ходьбы от самого Ботаника, старый опшарпанный отель. Мы отказались, скандалили с ними около часа. Потом он вызвал какого-то турка, тоже нас пытался заселить в тот отель, мы отказались. В итоге они сказали что через 2 часа освобождаются 2 номер, ждите. В итоге в 3 ночи где-то вышли люди из номеров и минут через 30 нам дали карточки от номеров на -1 этаже: 109,110. Мы спустились и честно говоря я просто ужаснулась. Такой грязи я нигде не видела. Были поменяны только постельное белье, в туалетной комнате везде волосы, грязь, унитаз вообще черный, мои дети отказались даже в туалет заходить. Телик был включенный, никто не мог выключить, пришел охранник вообще его из розетки вытащил, розетки кстати все выворочены. А в номере 109 ужасно воняло канализацией. Мы отказались, пришли обратно и попросили нормальный номер, в такой свинарник мы заселяться не будем. Вообщем после всех наших мытарств - намдали номер в 10 часов на 3 этаже - 317, а нашим попутчикам из Смоленска на 4 - 423. Мои дети спали на диван в холле. Я сколько раз была в турции, но такого хамского отношения не видела ни разу. Причем около отеля горело информационное лед табло - FREE ROOM. Как потом мы выяснили - эта такая практика зарабатывания денег. Тот отель дешевле гораздо, ниже уровнем, очень далеко от пляжа, минут 30 идти пешком, их возил трансфер, плюс сам отель требует ремонта. Мы потом познакомились на пляже с отдыхающими из того отеля Мэджик и там поголовно все купили путевку в Ботаник обычный, а их туда заселили под предлогом переселим на след. день, и так они и остались в том отеле. Это просто безобразие. Ни в коем случае не соглашайтесь на заселение в отель ниже уровнем.
2. Питание
В отелях 3 звезды кормят гораздо лучше. Я была в четверках и 5-ках.... даже не могу сравнивать ни с одной 4 в которой я была.
Утром вообще очень маленький ассортимент: вареные яйца, тосты с сыром и соевой колбасой, оливки, зелень, хлопья есть невозможно, каша - вообще ужас (просто залитые хлопья молоком)
Через день жарят яйца.
Никаких булочек, выпечки, лепешек нет вообще.
ОБЕД: курица в разных ипостасях - томленная, тушенная в соусах, рубленная на кусочки, либо голени в соусе, почки, печень, желудки. Какие-то салаты - из вчерашнего намешали, оливки, зелень, овощи, супы (иногда можно было поесть например чечевичный), хлеб 2 видов - белый и серый. Фрукты: резаные апельсины и дыня. И ВСЕ!!!! и это в сезон...
Ужин:
через день делали гриль - либо куриные какие-то ребрышки, один раз за 12 дней давали форель (вкусная кстати), либо соевые котлеты и из овощей тоже самое что в обед. Фрукты: резаные апельсины и иногда дыню меняли на арбуз.
Никикаких лепешек, сдобы вообще не было.
Турецкая ночь: бронировать столики в лучшем месте с бутылкой вина за 30 долларов, с Мэджика по 11 долларов с человека просто за столик. На Турецкую ночь сколько я ни была в Турции было огромное разнообразие еды, мяса. ПЕрвая турецкая ночь жарили люля кебаб, и шаурма из курицы, Фрукты были все, но по тарелочкам маленьким и больше не выносили.
Вторая турецкая ночь даже кебаба не было, только шаурма куриная, и огромные 2 форели на общем столе, подходили и отрезали кусочек.
Уборка: уборка была ежедневная, полотенца я сама отдавала в руки уборщице чтобы поменяла.
Пол протирала. Ванную комнату даже не мыла ни разу
анимация: нас не интересовала, поэтому ничего сказать не могу
Хамам: есть там такой турок называет себя Александр Македонский, все предлагал хамам, но мы отказались, зато наша соседка из УФЫ взяла 5 сеансов за 100 (так по 25, а так по 20), в первый день после первого сильно сгорела и решила отказаться и вернуть деньги. Рассказывала, что не могла вернуть 2 дня, то потом придите, то завтра, то вечером. Категорически не хотели отдавать обратно деньги, отдали только 50 долларов.
Пляж: Единственное что хорошо в этом отеле - ПЛЯЖ. Он большой, всегда свободные лежаки, НО на пляже кроме воды и чая нет ничего бесплатного.
САМ Кемер мне понравился, очень комфортно. В Алании гораздо жарче и душно.
Центр Кемера очень мил, там есть очень вкусное самодельное мороженое - 3 шарика 2 доллара, очень гостеприимный продавец
Также есть текстильный магазинчик Марина вроде, очень неплохой выбор текстиля с очень милой прекрасной девушкой продавцом, которая хорошо говорит по русски, сказала папа работает гидом научил, правда имени не помню. Спасибо ей огромное за такое отношение к покупателям.
А так конечно больше в этот отель не поедем и другим не советуем.
А вообще если сравнивать до кризиса и после - разница есть.
Плюсы отеля
пляж
Минусы отеля
заселение
питание
Добавлено
04.07.17
15:11
(5 003 символов в тексте)
моё Cпасибо
12:53 07.07.17
были в том году, думала тот год не показательный. Оказалось все так же. Только нас заселили без проблем.
12:59 07.07.17
Забыла еще написать какая грязища в столовой. Посуда с осколками, грязная, приходилось перебирать. На столах вообще - треш. Никаких скатертей, какие-то тряпочные салфетки - зеленые, голубые и красные, все мятые, комканные в жирных пятнах... они их вообще не стирают, видимо стряхнут мусор и все. Очень неприятно. А еще нет пакетиков чая. Были один или 2 раза. И все сразу убирают. Налила чай из огромного бойлера - пить невозможно, это не чай, это бурда какая-то.
Далее еще вспомнила - когда улетали, номер освободили в 12, а автобус в 16 только, сидели на ресепшене 4 часа, там просто не работают кондеры, все потом облились, притом что на самой стойке, где номера выдают прекрасно кондер охлаждал, видимо экономят. Вообщем очень чувствуется, что прям экономия везде, доходящая до жадности прям. Ну разве можно в жару под 40 не включить кондеры... это вообще преступление...
14:15 10.07.17
Продали отель и испортился (( Жаль
07:39 21.07.17
Были в 2014. Только только он открылся тогда. Весь отпуск провели в досаде.
21:10 29.07.17
то же был в 2014 году, в сентябре-октябре, в принципе согласен, все новое ,это единственное утешение, оно скрашивало все остальное, а так как бы сказать..., отель хороший ,и вроде бы придраться сильно не к чему ,но вялый, больше подойдет интеллигентным пенсионерам и туристам которые еще не могут сравнивать.
Добавить комментарий
Добавить комментарий