АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
304 + 0
Читательский охват
Без статуса
4 комментария
Отдыхал Семьей с детьми в июне 2016
17.06.16 - 25.06.16
- Не рекомендую отель
2.3
  • 3 размещение
  • 2 сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

НЕ рекомендую

Добрый день!

Хотела оставить отзыв, может кому поможет.

Ездили в июне 2016 семьей я , муж и дети(4 и 6 лет)

Сразу оговорюсь, что на самом сайте отзывы только положительные, мой отзыв уже дважды модераторы не пропускали.

Не буду все подробно описывать.

Территория отеля классная( в сравнении с другими отелями в Витязево, хороший теплый бассейн.

И это единственные плюсы.

В отеле на первом этаже ползают муравьи, которые залезли к нам в сумку и решили обустроиться.

Вся еда (печенье) была в муравья, соответственно выкинули.

На что девушки с ресепшн поулыбались и предложили сменить номер на втором этаже.

Он оказался дешевле, но они не сообщили об этом.

После просмотра на их сайте цен за номера я потребовала возврата переплаты - вернули.

Нам поменяли номер, в котором не работала защелка в ванную и чинили нам ее по напоминанию 2 дня.

Постоянно отключали свет и воду- это явные проблемы самого поселка.(запасных резервов у отеля нет, хотя другие отели более подготовленные) Знаю об этом точно, т.к. ранее на год приезжали в другой отель и проблем данных на себе не ощутили.

На что нам дяденька(он отвечает за парковку и технику в отеле) сказал, что генератор (альтернатива света для отеля)давно сломан и хозяин не планирует его менять или чинить.

Еда отвратительная, выбор никакой и не вкусная.

Мы ходили в другие кафе и столовые.

Мест на парковку авто не хватает, нас отправили на дальнюю парковку, которая без охраны.

Нам повезло, мы уехали из данного отеля в другой через 4 дня- так задумывалось( где условия оказались намного лучше).

В общем подумайте, прежде чем выбирать данный отель.

И на последок совет владельцу отеля- если вы не начнете исправлять минусы, то вашему отелю долго не продержаться.

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
4.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • Удобный вход в море
  • Чистота на пляже
3.5 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • Питание для детей
4.0 Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
3.9 Номера
  • 4.5 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
3.5 Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 3.0 Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
  • территория
  • бассейн
  • номера
  • обслуживание
  • еда
Добавлено 06.07.2017 10:53 1 730 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Люди! Зачем выдумывать?! Мы отдыхали в этом отеле в июле 2016 года и дизельгенератор устанавливали при нас - до этого его просто не было! После его установки ситуация с водой и электроснабжением в отеле нормализовалась! Это же надо придумать - терпели год, чтобы написать такой бред!
Никто не выдумывает. Речь шла об июне месяце.
А если многое изменилось в лучшую сторону, то я за них только рада.
Ирина, доброго времени суток. А в какой отель переехали?
Ксения, мы были в Омега, он маленький, но таких проблем нет.А так еще хороший Имера, мы в нем за год до этих отелей отдыхали.Там тоже все хорошо.
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (61) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Ирина
Россия
Ярославль
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 06.07.2017
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 304
  • Фото: 0
0 Благодарностей