Side Crown Serenity 5*

Отдыхали семьей из троих взрослых и ребенок 2 года.

Изначально планировали въехать в номер family, большой и просторный, но к сожалению наш самолет был задержан на 10 часов, в отель мы приехали после 23 часов,и нам достался номер под куполом отеля, на 6м этаже, в лифте всего 4 этажа и мало кто знает, что есть еще два номера один на 5м этаже и еще один на 6м этаже. Зашли в номер и обалдели, дышать просто нечем, духота,кондиционер не работает и стоит двух местная кровать, в номере грязно ужасно. Мы тут же спустились и попросили заменить нам номер, администратор объяснил, что отель переполнен, номеров нет,пообещал исправить ситуацию еще одним спальным местом и починкой кондиционера. В течении 15 минут нам починили кондиционер и принесли два матраса и спальные принадлежности.

Номер мы убирали и мыли сами, один раз у нас вынесли пакет с мусором за все время пребывания,но пол и туалет не помыли ни разу, соответственно не менялось постельное белье и полотенца. Пообщавшись с другими отдыхающими из отеля, у всех та же самая проблема, в номерах не убирали, а если и мыли пол, то только разводили грязь. Но мы не жаловались, у меня все таки малышу 2года,а он носился и ползал по номеру, поэтому пол я мыла самостоятельно,чему собственно рада))).

Территория отеля небольшая, бассейнов много, но мы в них не плавали, все таки на море прилетели. Есть детская площадка с горками и качелями ,но в 18 часов их моют и после этого нужно ждать чтоб они высохли и не было грязи под горкой, есть батут, но одна половина треснула при нас детки провалились вниз и его так и не починили. Вечером анимация на сцене,сначала детская, потом для взрослых, тоже посидели там всего один раз,мы хотели погулять после того как жара спадет.

Заказывали фотосессию, через интернет нашла фотографа, девушка забрала нас из отеля и лучше любой экскурсии рассказала и показала красивые места, еще и фотографии на память остались))).При отеле тоже есть фотограф.

Недалеко от отеля есть базар, вечером можно прогуляться и поесть вкусное мороженое,нам очень понравилось, цены разные где доллар, где два, там где два с вами будут играть ))),советую записать на видео!!! Много китайского товара на рынке, торгуются неохотно. Есть хорошая обувь,сумки. Огромный выбор спиннеров.

На следующий день после приезда встречались с гидом, не скрывая он сам сказал, что отель проблемный. Гид отличный, помогает решать многие сложности, веселый ,общительный,отлично подбирает экскурсии,не впаривает, что называется. У нас был гид Рустем, от Tez tоur.

Были с ребенком на экскурсии в аквапарке Legends, нам очень понравилось. Правда таким малышам, почти нигде нельзя ,да и боится еще).

Я обожаю хамам, и в этом отеле он на высоте, отличная девушка Наташа, все доходчиво объясняет на русском языке. Пока я была в хамам, потом массаж , удовольствие составило 25$,супруг сидел бесплатно ногами в аквариуме с рыбками. Я в восторге! Советую!,ходила туда на следующий день после приезда.

Еда в отеле заслуживает отдельного описания. Мы не любители картошки фри и всевозможных фаст фудов,и это оказалось проблема. Потому что большинство отдыхающих выстраивались в огромную очередь именно за фаст фудом. Ребенка накормить на завтрак особая проблема, пару раз была овсяная каша,но еще пару раз была рисовая, а это жесткий недоваренный рис с молоком. Есть сухая овсянка и есть молоко, но варить кашу просто негде. Большой выбор хлопьев, иногда кормили ребенка ими, или яицницей. Много хлебобулочных изделий.сладостей. Много зелени.

На обед мы оставались в ресторане на море, там всегда был рис, курица, овощное рагу, овощи свежие и тушеные, ну и опять же картошка фри и по деревенски,нагетсы,котлеты. из фруктов Арбуз ,дыня и яблоки. Были лепешки с сыром и зеленью, но нам так и не удалось их попробовать из-за огромной очереди))). Тут же в баре есть вино и пиво, в холодильнике вода.

В отеле один раз можно сходить в ресторан а-ля карт, на выбор, но этой услугой мы так и не воспользовались.

После обеда можно перекусить у бассейна рядом со сценой, и попробовать мороженое, но тоже нужно выстоять очередь, парень раздающий его очень медлительный!!!!

Выбор блюд на ужин был гораздо больше, чем на обед и завтрак там можно оторваться!

Но в целом с едой не очень в отеле. Мы попали когда было много местных,у них был праздник, после его окончания появилось много немецких гостей и сразу сменился ассортимент блюд, появились персики, черешня, абрикосы. до этого были в этом месте только яблоки и бананы)))). Места в ресторане хватает всегда.

Море супер! температура воды 27 градусов, мы в полном восторге, отель находится так, что с одной стороны отели, а с другой начинается пустырь и дикий безлюдный пляж,что не может не радовать, вход в море отличный песчаный, море чистое. Пляж тоже хороший,есть игры волейбол и бросание мячей, мы не играли в эти игры,играли с сыном на пляже))). Шезлонгов вполне хватает всегда, в какое бы время вы не пришли, сверху натянута ткань,но был сильный ветер один день и много ткани сорвало, при нас ее так и не привязали, в соседнем отеле, всегда парень что-то делал,следил за порядком, привязывал отлетевшую ткань, у нас такого не было. Урны полные бутылок и стаканчиков, я всегда сама убирала вокруг наших шезлонгов, так как уборщика дождаться достаточно сложно. Один раз приехала семья, они заняли шезлонги перед нами, мы так поняли тоже местные турки, уборщик пообщался с ними, все убрал, протер столики и ушел... у других мусор так и остался лежать.

За многих соотечественников просто стыдно... считают, что оплатили отдых и теперь им все должны!

По поводу интернета, в Турции он везде очень слабый, в отеле хороший прием с 5 до 7 утра, потом как повезет))) в другие часы загрузить что либо не удавалось.

Анимация на низком уровне ранее лет десять назад была в тройке, вот там была очень классная анимация! Вторая береговая линия этого отеля, и мы надеялись на хорошую анимацию, но нет....

Как мы понимаем ситуация еще не выравнялась после 2016 года, когда въезд русским был закрыт, многие отели обанкротились, а в этом году владельцы взяли кредиты и экономят на обслуживающем персонале их зарплате и продуктах.

И никак не ожидали такого потока туристов в этом году. Отели просто не справляются. Мы думаем все в дальнейшем решится в благоприятную сторону в следующем году. Отель пятерка, но дотягивает едва на четверку.

Если есть вопросы задавайте! Отвечу!)))