Здравствуйте! Не разу не приходилось писать озыв, но в этот раз решилась, потому что не хочется чтобы вы наступали на те же грабли что и мы. Ездили мы с мамой и ребенком 2года, на 9ночей. С первого дня нашего пребывания в этом отеле начались недопонимания с обслуживающим персоналом. Мы прилетели рано, и в 9:30 были уже в отеле, и там нам говорят что ждите 14 часов, номеров нет. Мы ждали до 12, и в это время ничего не было. У нас ребенок уже извелся, так как время спать, а она всю дорогу не спала. Но даже из за этого ни кто не шел на встречу. Позже нам предложили семейный номер на два дня, от безвыходности мы согласились. И нас отвели в бунгало, Ребенок уснул сразу, а мы слушали чей то свист, только к вечеру мы узнали что это были мухи- цикады, в это время у них сезон и будет продолжаться еще 2 недели. Мы попросили чтоб нас переселили, номера опять не нашлось. Мы уже смерились и решили остаться до утра там, но вечером нас ждал еще один сюрприз! В 23:30 мы вернулись в номер и увидели как по стенам и потолку бегают ящерицы, картина жуткая... Но и в этот раз пришлось радоваться тому что их просто пришли и убрали... На следующий день опять ничего, и когда я начала ругаться они предложили 5 этаж под самой крышей, жара страшная и вид на картинг. И еще первый этаж, где под окнами все котлы и вентиляторы идущие с кухни. Видимо они уже пошли на принцип. Я отказалась и сказала что буду ждать 2 или 3 этаж, и ушла. В этот день у нас была встреча с гидом, прежде чем пойти на нее я зашла в номер взять документы, но наших вещей уже не было там!!!! Я бегом на ресепшен, они стоят там. На вопрос почему вы взяли наши вещи, они тупо вам же не нравится этот номер, причем хотели закрепить за нами 5 этаж. И только на третий день нам пожелали приятного отдыха. Кстати сейф в номере платный, я первый раз вижу чтоб в отели 5 звезд и ультро все включено, что-то было платным.

В последующие дни мы записались в спа, в отеле. Там есть хорошая массажистка Роза, конечно же мы захотели к ней и ждали этого два дня. Мама сходила удачно, ей очень понравилось. А вот мне не повезло... Сказали что Роза занята, будет делать другая, я пошла на встречу. Вообщем не плохо, но лежать вместе с мужиками на одной плите и упираться в пятки соседу не очень приятно!

Территория скудная, всюду солнце, растительность очень молодая и ее мало... Анимация для детей не плохая. А вот для взрослых не очень, вечер начинался с Бинго, который тоже был платным, даже в Европе он бесплатный. Море тоже не плохое, утром вообще классное, а после обеда начинаются волны такие что страшно заходить с ребенком.

Хочу сказать что этот отель ни как не 5 звезд! Он не стоит вашего внимания, времени и средств! Да кстати, чаевые меньше 5 долларов не берут и даже отдают обратно, а потом я увидела случайно как местные дают по 20 долларов, по-моему они просто "зажрались"!