АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 27.07.12
Страны, города: 3 / 5
Отзывов: 6
Комментариев: 12
Читательский охват: 1053
Фото: 9
473
читательский охват
0 читателей
считают полезным
Отзыв об отеле Bravo Monastir (отель был переименован 01.06.18)
Отдыхала Семьей с детьми в
июне 2017
27.06.17 - 04.07.17
- Не рекомендую отель

2.7

4 размещение

1 сервис

3 питание

 
Претензия - не влияет на рейтинг

Добрый день! Отдыхали в отеле с 27июня по 4 июля 2017 г...

Добрый день! Отдыхали в отеле с 27июня по 4 июля 2017 г. Отмечу сразу что отдых в этом отеле нам не понравился, как и многим отдыхающим, Хочу обатить внимание администрации отеля на обслуживающий персонал в барах и ресторане,, Уважаемая Администрация примите пожалуйтста меры к вашим сотрудникам т.к. далеко не все девушки и женщины РФ прилетают в вашу страну поразвлечься с арабами, а все таки хотят получить приятный отдых на море. Приставания в грубой и навязчивой форме встечаеться на каждом шагу как в баре так и в ресторане,а так же хамство и насмешки , выставила Вам обязательно фото особо "отличившихся барменов" , наглость этих людей просто зашкаливает, они просто ничего и никого не бояться и на то что я на них напишу жалобу цинично высказываються , будучи уверенными в своей безнаказанности !!!!! Такое отношение испытала я на себе не одна , а к сожалению была свидетелем и других инцидентов.... как и пожилых людей так и детей. А теперь начнем по порядку. Заезд у нас был вечерний, заселили сразу. без проволочек, что очень приятно)))). Предлагали нам номер за доп. плату с видом на море, но т.к. мы приехали отдыхать на море. а не сидеть в номере, нам это было не нужно. поэтому взяли обычный стандарт согласно ваучеру. Номер нам достался обыкновенный, 2 кровати совмещенные , 2 тумбы, телевизор , который мы не включали, кондиционер работал хорошо, хотя от многих отдыхающих слышала жалобы, (это 2 этаж), свет , вода все работала, а вот по поводу света , мы жили на 1 этаже №4 , чтобы пройти в номер днем, проходишь по абсолютно темному коридору, на ощупь находишь свой номер, и так же на ощупь открываешь дверь)))))) В номере отсутствует мини бар. т.е холодильничка нет!!!! т.е охладить воду которую вам придеться выпрашивать со кандалом на баре у вас не получиться, по поводу воды это вообще отдельная песня )))) Приходите на лобби бар за водой. а вам мадам позже найн о клок , т.е в девять часов вечера, приходишь в начале 10-го , а вам , мадам позже. но т.к вам не хочеться портить настроение, приходишь после 10 . а вам. 1 бутылку о.5 на номер, объясняешь , что 2 человека, и в итоге со скандалом и не приличными выражениями в ваш адрес вам на стол швыряют еще одну бутылку и предлагабт расписаться с указанием номера проживания. Вот такой фокус )))) такого я еще нигде не видела)))) Что это жадность Администрации отеля или же личная инициатива бармена остаеться вопрос к Администрации)) и так все, особенно женщины. с мужчинами они опасаються так себя вести))) Хочется "отметить" работников лобби бара, вечерняя смена, несколько раз была свидетелем , подходит ребенок славянской внешности, просит налить газировки, а ему в ответ, ноу, иди в другой бар, наблюдать это просто невозможно. поэтому несколько раз я все таки вмешивалась и убедительно просила налить ребенку газировки и не гонять его в другой бар, но это такое отношение только к русским детям (((( Захотелось вам выпить винца , ну или др. напиток, подходите , а вам - нет стаканов или по великой случайности удалось вам найти стакан, вам 1/3 емкости нальют , при этом неоднозначно на арабском что то там бормочат и посмеиваються, в общем второй раз уже неохота идти(((. Но в этом отеле есть и плюсы : очень красивая территория и ресепшен, Питание так скажем голодными не останитесь, но и не разнообразия не получите, все как в столовке, каждый день одно и то же. Завтрак вареные яйца, подгорелый омлет. сосиски. иногда каша, 2 вида плюшек из слоеного теста, даже тостера нет, колбаса, резиновый сыр, брынза съедобная и йогурты , обед : суп. мясо кур, иногда резиновая говядина, к стойке с салатами подходить вообще страшно, вонь за версту кислятиной, помидор вообще нет, на ужин то же самое, а еще 2 вида пироженок, их выдают по 1-2 шт в руки , не поверите кто )))) АНИМАТОРЫ ))))) Только в этом отеле я увидела аниматоров в виде столовских работников))))) они же выдавали арбуз или дыню, кто то писал про абрикосы или персики я ниразу не видела, но и к открытию так называемого ресторана я не приходила, Стаканы в этом отеле на вес золота, если урвали)))) так держите и не отдавайте до конца ужина )))) Грязные приборы и скатерти, кругом одни мухи. По поводу анимации, читала предыдущие отзывы, и удивилась , кто их писал))) Анимация очень слабенькая, как на баре так и на бассейне, днем проведут танцы на басеейне в 11-30 всей толпой, иногда была зарядка на пляже и дротики , один раз учавствовала, скукоотища (((( ниматоры цэлый день слоняються по отелю с кислой моськой, друг за другом, иногда посещают бар, где им щедро наливают спиртное, а вечером подогретые аниматоры проводят мини диско и так называемые ШОУ. Один раз приглашали факир шоу, вот было интересно, Аниматоры занимались все своими семьями, им было не до отдыхающих )))) Детского клуба нет вообще. так что если вы едите с маленькими детьми будьте готовы развлекать их сами))) пляж хороший , лежаки , зонтики хватало всем, но есть один минус, по пляжу ходит верблюд, для катания и фоток, так вот, обычно,как сказать помягче)))) к филейной части верблюда привязывают специальный мешочек для фикалий, здесь неееет, верблюд исрожняеться прям на пляже. море подхватывает и разносит по берегу, а как говориться г-но не тонет. то плавать вам придеться вместе с ним и заходить кстати тоже по нему )))) Убирают пляж ближе к 11 , Несколько раз видела как дети играли с забавными "шариками" )))) Бар на пляже больше напоминает собачью будку, там только газировка, пиво и др. напитки выдаються в баре на бассейне, он открываеться в 10 утра, море мелкое, много медуз, Бассейны как и территория повторюсь красивая , ухоженная, полотенца пляжные не выдают , но мы брали с номера, Много раз слышала. про воровство в отеле, но мы сразу взяли сейф на ресепшн, за депозит 10S. В отеле есть спа салон. сама не пользовалась. но многие были очень довольны, там работает китаянка. вот от нее все в восторге, так же в спа есть крытый бассейн. вода там холодная, но в обеденное время, когда активное солнце, мы с дочкой были там, на ресепшн можно воспользоваться вай фай, но тоже не всегда, хочеться отметить работу анекс тур, молодцы приятно было с вами отдыхать ))) Владимир и Татьяна всегда готовы помочь , даже самому капризному клиенту )))) На экскурсию так и не собрались, самостоятельно ездили на медину в Манастир. Вот такой у нас получился отдых с дочкой )))). Что можно сказать в целом, отель красивый, если бы набрали хороших сотрудников и веселых аниматоров , то вполне даже ничего, вернулась бы я еще рас сюда или посоветовала близким и знакомым , то конечно же нет , увы )))

Фото туриста отеля

Территория отеля

бассейн

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

это позор отеля

Фото туриста отеля

Отель

лобби бар

Фото туриста отеля

Отель

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Пляж

пляж

Фото туриста отеля

Анимация

анимация вечером

Фото туриста отеля

Прочее

аниматоры

татьяна оценила сервисы

3.0 Инфраструктура отеля

3.0 Качество сервисов и обслуживания

3.6 Номера

2.2 Подходит для отдыха

1.0 Сервисы для детей

2.0 Удобство расположения

Показать все
Плюсы отеля
красивая территория расположенность к морю работники ресепшн
Минусы отеля
питание обслуживание анимация
Добавлено 10.07.17 15:31 (6 547 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация