Отзыв об отеле Green Garden Apartment (отель был переименован 01.05.21)
Отдыхала Семьей с детьми в
июне 2017
- Рекомендую отель
01.06.17 - 30.06.17
3.8
3 размещение
5- сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Грин Гарден 2017
Всем здравствуйте)) Мы тоже уже успели посетить этот отель. Да, уже много написали про него хорошего. Но я бы обратила внимание для тех, кто едет с детьми. Может, кому-то мой отзыв будет полезен. Размещение. Может, нам просто не повезло, не знаю. Нас разместили в 4 корпус, номер 4305. Что называется "окна в окна". Там не то что вида нет, там даже солнца не бывает. В одной из комнат из окна просто стена, в другой где балкон - вид на отдыхающих ниже этажами людей (кто в чем сидит, поверьте, иногда даже неудобно видеть))). И подобных номеров не мало. Есть номера с балконами у лифта (он со стеклом, прозрачный), едешь и хочешь-не хочешь все видно. В туалете (простите за подробность) смывали тазиком (который стоял тут же, в ванной). Напор воды слабый видимо. По уборке в номере, единственное что приходилось мыло просто ходить просить. Не положили ни разу (после заселения)! Не знаю правда должно оно быть или нет. Шампуни-гели у нас были свои, в них необходимости небыло. Просили поменять. Нам обещали. Ждали. НЕ поменяли((((. Мы ругаться не стали, да и портить отдых переездами, сборами-разборами вещей через 4-5 дней сомнительное удовольствие. Обслуживание и персонал. Ребята в ресторане, баре, официанты все молодцы. Со столов убирается моментально. Улыбчивые, приятные все, ненавязчивые. Русскоговорящего персонала в отеле почти нет. Ольга на ресепшене, Эля ну и Оля позже появилась как аниматор детям. Все пожалуй. Но они стараются))) Так мило. Даже 7 летний ребенок смог объяснить бармену какой именно сок (коктейль) от хочет. Хотя ему долго предлагали воду))) Знают несколько русских фраз, отвечают. Эля!) Очень приветливая девушка. Нам все рассказала, объяснила. Не зря о ней оставляют добрые отзывы)) Мы обращались с любыми вопросами, от магазинов до поиска вообще даже пегасовского гида (про пегас в этом году отдельная история вообще!)! В общем, к персоналу вопросов нет. Ребята молодцы!!! Питание. Ну тут по отзывам все так хвалят.... Не знаю. На обед я потом просто не ходила. Ну на троечку я бы сказала. Отель принимает туристов не только по "все включено", видимо на обед ходит мало гостей. Ужин да, хороший, разнообразный. Мясо, рыба. Гриль. В вариантах разных. За мясом очередь всегда. Терпимо. Но если вы девочка с чистыми волосами и в духАх, забудьте))) Пока стоишь в очереди привет тебе запах жареного мяса))) Понятно что там дым. НО! Зато вкусно). Завтраки стандартные. Оладушки, омлет, яица, тосты, фрукты. У меня привередливые дети (увы!) мы конечно побегали чтоб их накормить. Похудели они оба))) Я спокойна к этому отношусь, бабушки-дедушки охали потом конечно))). И еще. Все меню и описание блюд на турецком и английском. Дети не могут прочитать состав блюд, салата. Да и мы иногда теряемся. Хочется знать что ешь!! Вообще, в отеле все указатели-вывески-бирки-объявления на турецком и английском. Пляж. Его нет. На мой взгляд это МЕГАнеудобно. Больше с таким вариантом я конечно не поеду. Особенно с детьми. Лежаки платные, бар платный. То есть постоянно нужны при себе деньги. Немного, но все же. Пришли, искупались и....всё! Попу (простите) приткнуть некуда. Детям скучно. Ни сесть, ни попить, ни огурчик пожевать. Не говорю про пиццу и мороженое. Они начинают ломиться назад. А едем так-то не у бассейна сидеть. Вроде, обещали этот вопрос решить к следующему сезону. Пока в таком варианте это прям МИНУС отеля. Сын бегал в туалет (пляжный) другого отеля, не знаю где он там его находил. Анимация. Для малышей. Моим 7 и 10 лет просто не интересно бегать за ростовыми куклами. Малышня да, обнимались с ними. Русскоговорящих детей я не видела чтоб они хотя бы пытались увлечь. Оля (русскоговорящий аниматор) появилась позже, только в клубе видимо она была, потому что не видела ее больше. Короче, наши дети искали себе друзей и развлекали себя сами. Причем была довольно большая группа ребят. Собирались в гейм-центре. Никого из аниматоров они не заинтересовали. Да и взрослая анимация тоже. Какой-то невысокий парень у бассейна главного бегал. Даже не знаю как зовут. Не представился, по русски не говорит вообще. За 11 ночей отпуска посмотрели одно шоу два раза и еще одно. Все. Больше развлечений не было. Вроде Алехандро звали парня, развлекал публику вечером конкурсами, не на русском, нам совсем не интересно. Выходили за территорию отеля, гуляли по городу. Благо рядом много магазинчиков. Писали уже про МЕТРО, ТЦ Алания, Де Факто. Музыка в течении дня только у большого бассейна. Кстати бассейнов по факту (кто не на вилле живет) три. Остальные (по умолчанию) для вилл. Туда в принципе даже не пройти. Выход к ним с виллы, тоже писали уже. То есть в вашем распоряжении бассейн у ресепшена, большой (главный) и бассейн с горками. Кстати, во всех есть "спасатели", сидят, наблюдают. С горками тоже, всегда есть кто следит за порядком. Свистит))) Делает замечания. Я считаю это очень хорошо!!!! Очередей на горки нет, толпы тоже. Много семей с грудничками отдыхают, детьми. Отель больше семейный, не молодежно-развлекательный совсем. Принимает людей с ограниченными возможностями (кому важно!). Ну вроде все. Остальное написали уже))) Очень приятные люди, но отелю надо все-таки приложить хоть какие-то усилия и для русских туристов тоже!!!!! В общем, не плохо. P/S Не знаю, почему среднюю оценку от меня выставили 3,8 !!?? Ответила Сервис 5, питание 4 (ну за обед!)), и за номер 3 (уж простите за стену из окна и тазик в туалете). Отелю ХОРОШАЯ прям 4! Минус балл))) за пляж и анимацию.
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Номера
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Номера
Окна. Номер 4305
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Рестораны и бары
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Рестораны и бары
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Рестораны и бары
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Рестораны и бары
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Рестораны и бары
Детский стол))
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Рестораны и бары
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Анимация
Выступление артистов. Молодцы ребята!! И два раза не скучно смотреть))
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Номера
Балкон. Номер 4305
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Отель
Фойе 4 корпуса
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Территория отеля
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Рядом с отелем
Рядом с отелем, по дороге в магазинчики местные
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Пляж
Это как раз то место, где впадает речка)) Кусочек пляжа
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Рядом с отелем
ТЦ "Алания". Сладости, сувениры, вай кики и т.п. магазины
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Плюсы отеля
большая территория
достаточно лежаков у бассейна всем
приветливый персонал
удобно выходить в город и магазины погулять
Минусы отеля
нет пляжа
нет русскоговорящей анимации
нет русских табличек-бирок нигде
номера окна-в окна
Добавлено
11.07.17
14:23
(5 447 символов в тексте)
моё Cпасибо
21:41 11.07.17
Можно спросить про систему "все включено"? На сайте пегаса написано, что система "Все включено" действует с 07:00 до 22:00. А бары работают до 00.00 часов. Получается после 22.00 все напитки ,включая алкоголь платно?
08:51 12.07.17
Таблички у салатов??? Какое счастье, наконец-то буду знать что ем)))) Еду можно выносить из ресторана? Фотографии очень полезные - фрукты хорошо моют? можно смело есть? Какая категория номера у вас была?
Спасибо!
11:10 12.07.17
Могу ошибаться, но бары вроде до 23.00. До 23.00 бесплатно. На барной стойке есть типа меню. Выбор коктейлей, напитков. В этом меню звездочкой отмечены те напитки, которые бесплатно, остальные за деньги. Мне самой так сказал один из русских гостей, когда я стояла у бара, что-то выбирала))) Больше не уточняла, не было необходимости. Стандартные коктейли, пиво, видела пили. Не платили. Там у них есть желтые, оранжевые и зеленые (вроде) браслеты. Для всех система оплаты разная. Все включено - с белыми)))
11:18 12.07.17
Таблички у салатов почему Вас удивляют??)))))) На моей памяти, мне кажется они везде есть?)) Про выносить из ресторана... Мы познакомились с семьей, они сказали что брали все что им нужно. Не знаю. Я не видела чтоб прям тащили в тарелках ни разу. По-тихонечку, в бумажных стаканчиках да, берут. Типа кураги, черешни, орешки. Ну такие, мелочи))) И кстати, в отеле нет после ужина "вечернего чая". В другом отеле отдыхали, там в 22-23 всегда можно было перекусить типа булочек, чай-кофе, даже какой-то суп!) Это для поздноприехавших очень удобно или детям, кто на ночь перекусывает. Здесь нет ничего такого. Ужин закончился и все убрали. До завтрака. Опять же наши знакомые рассказывали что приехали к ночи. В номере был типа перекус. Нарезанные овощи (не очень) и что-то еще. Она говорит дети конечно есть не стали. Вышли, прошлись, ничего не нашли и ушли спать. Ели то, что было с собой. Имейте в виду!)
11:28 12.07.17
Категория номера...? Не знаю. Бронировали через Пегас. Обычная бронь, обычный номер. ПЕГАС!!!! Кстати! В этом году ну это вообще... Ездили на сафари, гида пегасовского чтоб записаться искали (ловили) в отеле дня три. Потом уже Эля помогла прям. Пришел к нам уже к 23.00 вечера гид, записали на экскурсию. Спасибо, Эле)) Наверно так и не попали бы никуда. На обратную дорогу забирать, опоздали. Видимо время не рассчитали, пока забирали людей из отелей чуть не опоздали на самолет. НО!!!!! Им же прям необходимо делать эту остановку у магазина!! Весь автобус говорил что мы опаздываем, регистрация на рейс уже началась, а нам еще ехать и ехать... Им вообще ровно. Надо им остановку, значит остановились. Привезли нас в аэропорт в итоге примерно (ну не соврать) 19.20.-19.30. Вылет в 21.00. И весь наш автобус дружненько так сидел в хвосте самолета, потому что регистрацию на рейс мы проходили практически последние. Вот так) Ни тебе туалет С ДЕТЬМИ в аэропорту, ни водички попить... Все бегом, бегом...
11:44 12.07.17
Была в трех странах, табличек не видела нигде. В Турцию летим впервые.
15:40 12.07.17
Женя, спасибо за отзыв. Немного негативной информации-это тоже информация))))). Для нас важно, что бы туристы узнавали отель и могли делать правильный выбор.
Кстати на счет табличек и на русском, я говорила с шеф поваром, будут делать.
08:22 13.07.17
Да, согласна с Вами. А то как-то до этого отзыва все очень сладко получалось, это всегда подозрительно и вызывает недоверие. Когда есть разные отзывы, понимаешь, что они не заказные)))
15:31 13.07.17
Подскажите пожалуйста, там пляж песчаный? И заход в море-галька или песок?
17:38 13.07.17
Сколько по времени занимает дорога? За сколько часов до вылета вас забрали, что вы опоздали?
09:04 14.07.17
Ой, надо же. Летим семьей 14 августа в этот отель, не хотелось бы такой вид из окна. Я мужа ели уговорила на отдых, все показывала фото, отзывы читали. Боюсь, он потом больше и не согласится поехать.
14:22 14.07.17
Дорога занимает часа три. Плюс-минус. Вылет в 21.00, должны были забрать в 15.35. Забрали около 16. Регистрация как начинается знаете)) Пока всех собрали, шестой час. Гид говорит ехать еще часа два!! Мы говорим давайте без остановок, женщина впереди сидела активно возмущалась, но он говорит ей "успокойтесь, успеете". Им что, высадили и ладно. А мы с детьми, чемоданами потом в очередях конечно понервничали. По итогу да, успели конечно. 35ые места. Третий ряд с конца (вроде) мы сидели. Ну так получилось. Скорее, это только единичные такие "накладки" получаются.
14:26 14.07.17
Пляж песчаный больше. Вход в море - камни. Мы ходили через речку, правее, к территории другого отеля. Нам казалось там по-лучше)) Люди купались (мы знакомились), разговаривали, они говорили везде камни. По-этому мы особо не экспериментировали с местами))
P/S Надо наверно фото добавить, видно будет какой пляж)))))
14:30 14.07.17
Да не переживайте)))) Скорее всего, ему понравится! Просто так получилось, что я обратила внимание на то, что раньше не писали! Там совсем не плохо!!! Тем более взрослым) Август - хороший сезон, жаркий. Бассейны есть, пиво-коктейли - есть, мяско разное на ужин он тоже найдет))) Ну и вечерком прогуляться по городу вполне приятное времяпровождение!!!!!!!
15:00 14.07.17
Печально. У нас тоже приблизительно вылет обратно в 20:25(((
14:00 17.07.17
Спасибо за отзыв! выбираем отель для отдыха с малышами 2 и 4 года. По фотографиям показалось, что горки, бассейнчики, пляж, детям должно понравиться. Но вы пишете, что для детей не очень. Спасибо!
09:56 18.07.17
Евгения, доброе утро, подскажите пожалуйста, если купить лежак на пляже, его можно передвигать ближе к морю, а то не во всех отелях разрешают
21:24 18.07.17
Как раз для ваших малышей развлечения найдутся. У Жени детки постарше, немного не доработали для тинейджеров программу, все как-то упор на малышей был. Сейчас состав аниматоров немного поменялся, так что будет весело. Активность для взрослых и детей всегда проводят на большом бассейне, так как Аква-парк и есть сам активность. В фейсбуке и в контакте я размещаю фотографии, поняблюдайте может заинтересует.
23:35 18.07.17
Ela,добрый вечер, можно ссылку на в контакте. Спасибо)
14:51 19.07.17
https://vk.com/club146390536
https://www.facebook.com/greengardenhotels/
Пожалуйста.
15:34 19.07.17
Спасибо большое, я уже в этой группе) только там мало информации, можно уточнить, когда покупаешь лежаки на пляже их можно двигать ближе к морю?
17:02 19.07.17
Нет, к морю непередвинете, возможно передвигать в радиусе одного метра)
11:06 20.07.17
Подскажите, пожалуйста, на счет телефонной связи с Россией. Продаются ли сим карты? Или только через интернет? И еще где-то видела, девушка писала по поводу того, что можно в магазинах расплачиваться картой Сбербанка без процентов. Это рублевой картой? Т.е. автоматически происходит конвертация?
14:40 26.07.17
Спасибо за ответ, очень жаль, любим поближе к воде)))
19:54 26.07.17
Евгения, здравствуйте появилась в инете информация про вирус коксаки, ротовирус- типа бушуют в Турции , вы когда отдыхали не было ли таких случаев в отеле?
21:40 26.07.17
Здравствуйте)) Запоздала наверно с ответом? Нет, ни про какие вирусы мы не слышали. С кем общались тоже не жаловались.
21:52 26.07.17
Да, Вам правильно Эля написала))) Малышам будет весело. Там ростовые (не знаю как назвать...ну в костюмах аниматоры) их дети очень любят маленькие, обнимаются. Часто видела за ужином малышня танцевала у сцены. Какие-то несложные танцы)) Бассейны есть для малышей, да не один!!! Рядом с взрослым, всегда есть малышковый. Это очень удобно я считаю. Все малыши отдельно, без опасений что на голову кто-то прилетит. Можно загорать и самим купаться в глубоком, а детки рядом совсем в безопасном. Там где горки для них тоже есть отдельный бассейн с фонтаном и горками маленькими. Там ооочень много гостей с маленькими детками!!!
22:00 26.07.17
Я расплачивалась картой. В МЕТРО. Автоматически все сняли))) В лирах. По какому курсу не знаю, я лично не смогла рассчитать. Даже снимала там, в банкомате, лиры. Мужчина какой-то ранее в отзывах писал что сбер. снимал, без комиссии. У меня с карты тоже сняли, комиссия нигде не отразилась (в выписке нет), но по факту в переводе на рубли как-то больше получается. В общем я не поняла систему) Может, у меня карта не такая какая-нибудь. Спросите лучше у мужчины того.
09:41 27.07.17
Евгения, добрый день. летим в Грин гарден с маленьким ребенком. Вылет обратно в 11 вечера. Будем, по возможности, продлять номер, но вдруг не получится... Подскажите, при сдаче номера, браслет снимают? Вообще, в отеле строго соблюдают время заселения и выселения? Т.к. прилетаем тоже очень рано...И соответственно, разрешают ли пользоваться рестораном после сдачи номеров и до заселения?
Читать полностью на TopHotels
12:54 27.07.17
Ela,добрый день, скажите пожалуйста, для маленьких детей до года, какое есть детское питание в магазинах и аптеках? Есть ли мясные баночки или все с собой везти?
13:58 27.07.17
Добрый день. Можно отвечу я. Если будет готовая комната, заселят сразу. Продление тоже возможно, браслет никто не снимет. До самого выезда пользоваться услугами отеля вы можете.
14:01 27.07.17
Добрый день. Так как я ни разу не мама, затрудняюсь ответить. Хотя в магазинах видела веселенькие баночки с питанием. По возможности если хотите я сниму видео и размещу вконтакте.
14:52 27.07.17
Спасибо большое , было бы прекрасно, если бы Вы сделали видео или фотки)
16:54 29.07.17
Там очень много магазинчиков рядом с отелем. И аптека. Все в шаговой доступности. Детское питание видела. Можно купить в Мигросе, в ТЦ Алинии, в МЕТРО. Я думаю, вы найдете подходящий вариант. Ну на край, я бы (!!) взяла мясо с собой, а фруктово-овощные пюре и кашки наверняка там не хуже. В аптеке кстати девочки понимают по-русски немного. Вполне можно объяснить проблему. Это я к тому, что можно не тащить всю аптечку с собой. Лекарства не дороже наших.
17:38 30.07.17
Евгения, спасибо большое за ответ, про аптеки знаю, т.к всегда закупаю там лекарства и домой, ездили со старшим ребенком , когда ему было 1,5 года было не проблемно, он был всеяден, ел что-то и в ресторане, а сейчас едем с маленьким, ему будет 9 мес, вот и думаю, что наверно с мясом будет проблематично, хорошо, что рядом магазины)) Еще не обращали внимание, блендер есть в ресторане?
23:10 31.07.17
Евгения, спасибо за ответ)))
14:05 10.08.17
Добрый день! А дайвингом можно будет на пляже позаниматься? Есть ли инструктора с оборудованием?
Добавить комментарий
Добавить комментарий