Отзыв об отеле Steigenberger Kantaoui Bay (отель был переименован 01.10.18)
Отдыхал Парой в
мае 2017
- Рекомендую отель
26.05.17 - 07.06.17
4.8
5 размещение
5- сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отличный отдых!
Всем привет!
Отдыхали в этом отеле с конца мая по начала июня, был не сезон и отель был полупустой, народ подтянулся перед нашем отъездом.
Номер.
Мы брали номер с видом на море , чистый , все необходимое было фен, плоский телик, кондей, чайник, вешалки, шкаф, сейф и т.д.. Номер был небольшой, у наших соседей с которыми был с 4-х летнем ребенком номер был в 2-а раза больше за эти же деньги, тоже с видом на море. Правда у них на балконе было гнездо ласточек и много какушат от них)) К слову гнезда ласточек были примерно на трети все балконов)
Уборка.
Убирались номер каждый день, полотенец было 5-ть штук на нас двоих, меняли их каждый день, мусор тоже убирали исправно, пару раз клали на раковину лепестки роз или складывали полотенца в причудливые формы - мелочь но приятно)
Территория.
Она не очень большая, но красивая. 3-и бассейна один обычный открытый в нем две зоны для детей мелкая и для взрослых глубокая, еще был один крытый и один открытый с соленой водой. Пляж близко идти от ресепшн 2 минуты . Есть корпус с Талассотерапией платный, по цене не знаю не ходили. Есть основной ресторан в главном корпусе , и еще один у пляжа . Также есть бар и магазин с сувенирами - цены чуть повыше чем за территорией отеля.
Еда.
Еда эта отдельная тема - был огромный выбор, мясо, рыба , курица, рагу, всевозможные нарезки, закуски, очень вкусная пицца, сыра видов 6-8 , всевозможные гарниры, разные фрукты, 4-ре вида фреша, йогурты, мюсли, супы в обед, горячие бутерброды постоянно около 7-8 видов сладостей + в обед мороженное . В общем каждый мог найти что можно поесть. Пару дней было много клубники и ее все сгребали огромными тарелками, потом видно персонал смекнул что на всех не напасешься и клубника закончилась - жаль.
Алкоголь.
Из алкоголя с 08.00 до 01.00 вполне адекватное пиво , также неплохое белое вино, было еще красное вино но его не пробовал. Делают местные коктели из местных алкогольных напитков, пробовали виски-колу и ром-колу, не очень понравилось , брал местный чистый виски, на вкус не ахти, похож чем то на кондитерский ликер со спиртом, в общем в плане крепкого алкоголя кому нужно рекомендую покупать в Дютике.
Персонал:
В принципе все адекватно, если приходишь в лобби то подходит официант и спрашивает что принести приятно был удивлен что официанты подходили оперативно в не зависимо от чаевых, пробовали давать по 1$ , но к себе какого то особого отношения не заметили, да в принципе такой цели и не было. Был один небольшой неприятный инцидент с полотенцем, их выдают по карточкам которую дают на ресепшен под залог в 10$ за штуку. Мы взяли два, покупались положили на лежак вместе с одеждой и пошли на обед, после того как пришли примерно через час с обеда одно полотенце пропало , на ресепшен помочь не чем не смогли и за одну карту залог соответственно не вернули, я уверен что свиснули наши соотечественники , ну или может быть "Взяли по ошибки" - мне не жалко 10$ но я думал что в 5* отели должны были понять ситуацию и вернуть залог, учитывая что когда мы приехали первые три дня полотенца вообще давали без каких либо карт и не следили за ними вообще, а карты ввели посже. Кстати полотенца выдают в определенное время с 10.00 до 12.00 и с 15.00 до 17.00 если не ошибаюсь, то есть тем кто привык загорать и плавать с утра в 7.00-8.00 извольте до 10.00 вытираться майкой или еще чем то.
Пляж и море.
Пляж более менее чистый, море по разному, с утра норм правда в конце мая было слегка прохладное, к обеду многовато водорослей, но если немного отплыть от берега то они не мешают. Заход в море постепенный на дне песочек тут все комфортно. По пляжу ходят торговцы и впаривают всякую ерунду, сувенирку, сигареты , фрукты, но им нельзя подходить к лежакам ибо это территория отеля так что предлагают товар из далека и не увидев интереса шагают дальше. плавать можно с раннего утра и до 19.00 , на пляже всегда видели охранника, и периодически по пляжу ездил квадрик с полицией, в общем видимость безопастности была)))
Экскурсии.
Экскурсию брали у нашего тур оператора Корал тревел в Карфаген - в целом понравилась, конечно не такая насыщенная как в были в Тайланде, но это вообще две разные страны так что тут сравнивать глупо. Развалины посмотрели, город влюбленных посмотрели, в музей заехали, даже покормили обедом но не очень вкусным. Хотели сгонять в Пустыню, но моя девушка там уже была , а я не фанат трястись в автобусе 1300 км за два дня, хотя все говорят что место красивое. Еще экскурсии впаривает местный араб "приотельный" наши друзья (познакомились на месте) взяли у него экскурсию катание на пиратском корабле, сказали жуткая фигня и как узнали уже после у него все в 2-а раза дороже, короче торгуйтесь, так как нам он впаривал покататься на квадрациклах за 25$ после длительных переговоров цена упала до 15$ думаю можно было и ниже, в итоге услышав отзыв друзей мы ему отказали.
Магазины, рынки, такси.
Ездили в Сус на местный рынок, на такси за 10 динар (говорят можно за 7 сторговаться) покупали там клубнику 1 кг 3 динара, и финики - цену не помню. На рынке можно купить всякую сувинирку но нечего особенного нету и арабы очень настойчиво впаривают товар, один схватил за руку и потащил настойчиво что то у него посмотреть, пока не долбанул его по "клешням" не отпускал, сам городок грязноват. Вообще около отеля если выйти с территории на основную дорогу и повернуть налево в сторону Суса минут через 4-5 пешком есть неплохой сувенирный магазин. В том же направлении только дальше пешком минут 20-25 а на такси от отеля 5 динар есть Порт, там можно немного погулять и посидеть в местных кафе. Кто любит погулять может дойти туда по береговой линии минут 30-ть. На улице спокойно, не кто не пристает, видели кучу наших русских девченок в минимини шортах "по самое не болуйся" и они спокойно ходили по улице, местные не как не реагировали.
Анимация:
Анимация слабенькая, но нам она была не нужна. С утра зарядка, и волейбол на пляже, а также для детей рисовальный класс на пару часиков. В обед были каике то занятия у бассейна, вечером в районе 20.30 минут на 30-40 есть анимация для детей а после в районе 21.00-21.30 анимация для всех в виде 4-5 танцевальных номеров и после врубают музыку и кто хочет может потанцевать, у кого окна над залом с дискачем будет слышно музыку если балкон открыт. Диско заканчивается в 0.00
Контингент.
В основном люди от 25-ти до 50-ти. В начале отдыха 60% Русские 30% Украина, 10% Немцы, Шведы и т.д.. В середине и конце отдыха 75% Русские, 15% Украина, 10% Немцы , Шведы и т.д.
В принципе все спокойные , отдыхают - каких то стычек , драк и откровенного быдла замечено не было.
Детей было мало и вообще отель явно не для детей так как заниматься там особо ими не кто не будет кроме самих родителей.
Фух ну вроде все написал извините за много букв)
Вывод: Отель очень понравился, мы хотели спокойного расслабленного отдыха , чтобы поваляться у бассейна и на пляже , попить пивка, и вкусно покушать, - мы это все получили в полном объеме.
Кто дочитал , всем спасибо и приятного отдыха! Будут вопросы пишите , постараюсь ответить!)
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Территория отеля
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Территория отеля
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Территория отеля
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Территория отеля
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Территория отеля
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
Вид из номера
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Территория отеля
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Территория отеля
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Пляж
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Территория отеля
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
Кирилл оценил сервисы
4.3 Качество сервисов и обслуживания
4.3 Подходит для отдыха
4.8 Пляж
5.0 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
4.9 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
еда
напитки
бассейны
территория
Минусы отеля
да вроде не было их
Добавлено
12.07.17
23:14
(7 131 символов в тексте)
моё Cпасибо
10:05 13.07.17
Здравствуйте! Спасибо за подробный отзыв, интересно было почитать. С полотенцем, конечно, плохо получилось, настроение обычно сильно портится из-за таких неприятностей. Кстати, не факт что "наши" взяли. В том же Египте много раз наблюдал картину, когда арабы, либо их дети, выходя из моря брали полотенце с первого ближайшего лежака и вытирались им, иногда унося его с собой. А вопрос у меня такой, покупали ли Вы местную сим карту, если да, то у кого и за сколько?
11:01 13.07.17
Добры день! Возможно и не наши, когда мы отдыхали местных отдыхающих не было, я слышал они заселили отель после окончания Рамадана, то есть в конце июня. Да и бог с ним с этим полотенцем. ) Нет симкарту местную не брали так как везде были вместе и звонить нужды не было друг другу, а с Родиной связывались по интернету. К слову в номере интернет берет очень фигово, лучшего всего пордонте брал он в туалете так как он ближе к коридору где весел усилитель.) Если нужна связь нужно идти в лобби там почти всегда отличная связь.
16:58 13.07.17
Спасибо за ответ. Вот только непонятно, если я с 9-ти часов на пляже, то ждать до 10-ти полотенца, это как-то фиговенько, однако. Придётся своё из дома везти )))
21:40 13.07.17
Сейчас вообще трудно сказать как будет, я так понял по отзывам то что было в конце мая когда было мало народу и то что сейчас немного различаются. У нас не было даже намека на очереди за едой или войну за лежаки, всего было в избытке - сейчас видно народ поднаехал и стало чуть менее комфортно . А с полотенцами, можете взять его с 10.00 до 12.00 и на ночь унести в номер, на балконе оно подсохнет и норм - его сдавать каждый день не обязательно.
22:36 14.07.17
Мы, уходя с пляжа около 18.00 меняли полотенце на чистое и с ним на следующий день шли к морю в любое время. У нас тоже не было проблем с лежаками. При появлении отдыхающих, работник пляжа приносил матрасы и передвигал лежаки так, как нам удобно. А полотенце "подрезали", скорее всего, арабские беспардонные детки. В номере у нас интернет брал нормально. Общение по ва-цапу нас вполне устроило. Звонок со своего телефона в Россию 250 р минута. И обязательно надо отключить передачу данных, иначе съест все деньги очень быстро. В выходные дни приезжает много арабов и создают некоторые неудобства в ресторане и на пляже, как в прочем и и жители незалежной. А в целом мы получили от отдыха все, что хотели.
21:59 15.07.17
Скажите персонал говорит на русском или английском? Или надо знать французский ?
09:48 17.07.17
Почти весь персонал понимает русский и кончено же английский, на ресепшен один сотрудник понимал отлично и говорил очень хорошо по русски, другие два чуть по хуже, но взаимопонимание находили.
21:47 17.07.17
Спасибо.
12:36 21.08.17
Кирилл, здравствуйте! Подскажите пожалуйста, а к пиву какие - нибудь снеки дают?
14:21 22.08.17
Yважаемый : Кирилл Панов :)
Привет от STEIGENBERGER KANTAWI BAY Позвольте мне воспользоваться этой возможностью, чтобы поблагодарить вас за интерес к STEIGENBERGER KANTAWI BAY и за то, что нашли время, чтобы написать нам.
Мы искренне благодарим Вас за отзыв и за высокие оценки нашего труда.
Будем рады видеть Вас и Вашу семью внось в отеле.
Спасибо, что выбрали наш отель ,и мы заверяем вас, что мы сделаем все возможное, чтобы оправдать ваши ожидания во время вашего пребывания.
С самыми теплыми пожеланиями.
Guest relation : Хамза
14:25 22.08.17
Уважаемый : Алексей
Привет от STEIGENBERGER KANTAWI BAY Позвольте мне воспользоваться этой возможностью, чтобы поблагодарить вас за интерес к STEIGENBERGER KANTAWI BAY !
Снеки к пиву обизательно подаeм , орешки, чипси , маслины , сыр ...
Мы будем рады видеть вас ,и мы заверяем вас, что мы сделаем все возможное, чтобы оправдать ваши ожидания во время вашего пребывания.
С уважением, Guest relation : Хамза
20:39 22.08.17
Здравствуйте, да когда заказывали пиво в баре где анимация или на ресепшен то давали орешки и чипсы, ну если не аддут можно попросить и сразу дают.
Добавить комментарий
Добавить комментарий