4.8
5 размещение
5- сервис
5 питание
Первый блин не комом!
Были в этом отеле с 27.06 по 04.07.2017 семьей - папа, мама, двое деток. Отдыхали в Турции впервые, очень переживали, как бы первый блин комом не вышел. Оказалось, зря переживали! Отдых очень понравился! Только мы так и не поняли, 4* или 5* этот отель. Ведь нам в Библиоглобусе его продали как пятёрку. Кстати, тур нам пришлось выбирать самим, по отзывам и фото, т.к. в офисе Библиоглобуса нам сказали:"Не приезжайте к нам, у нас очередь в коридоре, мы вас все равно не примем!" А так хотелось пообщаться с живыми людьми, посмотреть, послушать... В отеле есть комплимент на день рождения. При бронировании на сайте БГ мы не нашли, где это можно было попросить, хотя написано, указывайте при бронировании. Пришлось звонить на 8-800, узнавать. Узнали, написали, ответа нет. Написали еще раз и продублировали на все почты. Пришел ответ, что при заселении нужно просить комплимент. И к чему была эта мышиная возня? При заселении попросили, нам все пообещали, но поздравление в д/р сын наш так и не дождался. Мы не стали ходить на ресепшн и выпрашивать эту корзину фруктов, благо, их в ресторанах полно. Но это было неприятно, что о нас забыли. Из минусов еще нестабильный интернет в номере. Последние 2 дня его вообще не было на всей территории отеля. Пожалуй, из минусов все) а теперь о плюсах! Перелет а/к Россия, трансфер, все на уровне. Заселение было после 22.00 без проблем, одной рукой заполняю документ, на вторую уже браслет одели) все деткам дают золотую рыбку в мини-аквариуме, но мы не стали брать, так как видели, как мамы несут обратно рыбок, уже неживых ( дали сначала номер с видом на бассейн, но мы с маленьким ребенком, поэтому тут же нам поменяли с видом на сады, корпус Н, номер 8808. Белл-бой довез наш чемодан прямо в номер, все показал. Утром увидели, что вид с балкона на сады, город и море, красиво! Через 3 дня дымка рассеялась и к нашему виду добавились еще и горы) уборка влажная ежедневно, полотенца меняли только те, что бросали на пол, согласно инструкции в ванной. Номер чистый, никакой сырости и запаха, душевая кабинка, мыло и шампунь, туалетная бумага. При заселении в номер там нас ждали 3 л воды. Выпили, нам еще принесли. Белье поменяли через 3 дня. Питание отменное, мы даже все попробовать не успели. Ели в основном, в бистро около нашего корпуса, оно практически круглосуточно работает. Гриль в буфете каждый вечер, индейка, курочка, лосось, форель. Официантов много и они все успевают. Не успел доесть, они уже убрали) никаких крошек, столы моются средством. Несмотря на жару, еда не портилась, никаких даже намёков на отравление, чем многие пугают. Кто сказал, что на море идти далеко? Шатл там для ленивых, по-моему. 5 минут пройтись среди пальм и цветов, это же здорово! На море даже в пик наплыва мы умудрялись находить лежаки. Бар там отличный. Есть детская площадка, но очень маленькая. В море заход сразу глубина, для детей не очень. Аниматоры в отеле молодые и энергичные, стараются от души. В детском клубе полно детишек с ними, по вечерам мини-диско, детки танцуют на сцене. Также ежедневно на сцене различные шоу, а рядом живая музыка, в основном русская и украинская. Контингент примерно 50% русских, много украинцев, европейцев и из мусульман, судя по одежде, т.к.женщины в бассейне плавали в платках и одежде. Бассейны все чистые, хлоркой не пахнут, горки работают по часам, очередь в основном на белую горку. Были в хамаме 35$ с чел., детям бесплатно. Им пилинг, пенка, шоколадные маски, нам все то же, плюс массаж и маска из водорослей. Сейф платный в номере 2$ в день. Рядом с нашим корпусом магазин Sea toys, продавец Кирим, очень вежливый и приятный человек, все подскажет. Мы у него и сувениры брали, цены в лирах и долларах. Также порадовал магазин сладостей в главном корпусе, взяли там лукум по 1$ уж дорого это или нет, не знаем, сравнивать не с чем) за территорией отеля стоит банкомат Денизбанк, можно с карты Сбербанка снимать лиры, доллары или евро. Один раз в магазине расплачивались картой, покупка 50 лир, так еще сняли 7.50 лир комиссию, невыгодно. Проще снять с карты и платить. Персонал в отеле весь очень вежливый, здороваются, ни от кого грубостей не слышали. Экскурсии и пр.не навязывают. Гид наш от Килит Глобал Серхат, очень хорошо все рассказал и объяснял. Съездили сами в центр Анталии на автобусе, там местный продавец дондурмы устроил целое представление по продаже мороженого, очень понравилось) заблудились немного, но добродушные турки на турецко-русско-английском нам все подсказали) обратно в аэропорт трансфер четко и вовремя. Удивило то, что с собой в самолет разрешили брать воду. Мы ехали за солнцем, морем и жарой, и мы всё получили! Улетать не хотелось... вернулись бы мы в этот отель? Непременно и не раз! P.S.: уважаемые владельцы отеля, обратите всё-таки внимание на эмблему, уж больно свастику напоминает...
Екатерина оценила сервисы
4.4 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
4.7 Пляж
4.8 Сервисы для детей
4.5 Удобство расположения
4.9 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
09:18 14.07.17
Присоединяюсь Екатерина к вашему отзыву. На эмблему еще со дня открытия отеля обратили внимание
10:27 17.07.17
Значение свастики до того как её облюбовал себе Гитлер как правило было очень положительным. В древние времена этот символ означал плодородие, свет, Солнце, движение и благополучие. Самые старые артефакты с изображением свастики относятся к 10-15 тысячелетием до нашей эры. По мнению историков чаще всего свастика встречалась в России! Вот так вот, немцы нам и историю переписали, заставили её забыть и такой символ осквернили!
09:11 24.07.17
Сын тоже обратил внимание на эмблему, сказал, что означает солнце и похоже на свастику...
Добавить комментарий
Добавить комментарий