АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 23.03.17
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 3
Комментариев: 12
Читательский охват: 5946
Фото: 23
Отдыхал С друзьями в
июле 2017
06.07.17 - 13.07.17
- Не рекомендую отель

2.7

3 размещение

2 сервис

3 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

напомнил санаторий!

Добрый день, MERYAN 5 *

В Аланье ранее была, поэтому приехав в отель была огорчена с порога!!!

Начну все писать подробно:

Тур оператор: Пегас -встреча с гидом была отвратительная, неприятная дама, с таким недовольным выражением лица,были планы купить Экскурсии но при виде Ирины, хотелось зарегистрировать ваучер и не встречаться больше , поэтому пришлось покупать у другого оператора себе выездные экскурсии и диско!

Я считаю если вы такие высокомерны и непрофессионалы то следует поменять работу, в общем ужасное общение и просто неуважение к гостям моложе возрастом по всей видимости.

Заселение: приехали мы в 9-00, естественно никто не заселили раньше 12-00 но это я понимаю, далее попросили комнату для переодевания и по ошибке оставили обувь в камере хранения, в итоге при выезде с отеля вспомнили про обувь но ее не могли найти комментируя почему сразу не забрали????? так-же хочу отметить вспомнили мы за сутки до отъезда но на ресепш нас послали мол приходите завтра, когда пришли на другой день сказали тоже самое))) и тут я начала возмущаться и была невольная после этого начали предлагать деньги, искать вещи, на деньги не соглашались в итоге нашли обувь через два часа, в итоге неприятно получилось с камеры хранения вещи пропали и не могла найти, очень странный подход и зачем тогда называть данную комнату камерой хранения???? если вещи пропадают ,

Ресепш: уважаемый директор , дайте выходные вашим сотрудникам они видимо устали...НЕ ГОВОРЯТ ПО РУССКИЙ!!!

При каждом обращение с какой то просьбой начинают говорить на турецком и говорить какие то неприятные вещи, мне было крайне неприятно как они охали, и начинали молиться и говорили слова, при всем при этом я понимаю турецкий.

При заезде в отель не проводили в комнату, сами со своими чемоданами пошли, бог знает куда идти. НЕПРИЯТНЫЙ ОСАДОК, ХОТЬ БЫ РАЗ УЛЫБНУЛИСЬ,УЖАС!!!

Номер: в целом устроил, обычный стандартный номер, убирались и пополняли холодильник напитками (вода, кола, фанта, соки, пиво) в этом был огромный плюс.кондиционер кое как работал, а в день выезда вообще отключили .... ну конечно мы же уже уезжаем) за это отдельно спасибо!

Территория отеля: ХОРОШАЯ территория , чисто и мило, маленькая правда.

Питание: в целом все норм, как и везде, можно было найти по своему вкусу в этом плане нет претензий, напитки приносили. убирали все быстро и главное улыбались именно во втором зале !

Единственный минус, после обеда хотелось полежать на пляжу у море и перекусить, в итоге такая картина:одноразовой посуды неет, , мы взяли перекусить картошку фри, булки, и выходим с кафе .

НО сотрудник по имени Сарай, просто бежал за мной и орал что-то непонятное, мое ощущение было что я украла чеееестно!

Далее он пытался мне объяснить что нельзя брать посуду на пляж, я попросила дайте контейнер он вырвал тарелку и сказал кушать и показал пальцем, мне было безумно неприятно ..... ужас какой то.

Это точно санаторий, приходилось ждать ужина И ДАЖЕ НЕ ВОЗВРАЩАТЬСЯ В ЭТО ВРЕМЯ НА ПЕРЕКУС.

Пляж: лежаки вечно заняты личными вещами туристов но пляж пустой, гости конечно кидали свои вещи и прятались от солнца так-как жара ужасная, заход в море ужасный, крупные камни, песка там нет только галька что очень неудобно и приходилось спускаться с пирса.

Дискотеки: скучные , народу нет, молодежи мало, я попросила поставить что-нибудь веселое русское, ДИ-ДЖЕЙ: грубым голосом играло уже,вы не одни отдыхаете !!! Люди добрые где Ваша тактичность???? ну конечно сидели и пили в баре 90 % русских и когда ставили русские песни выбегали танцевать, наверное поэтому зал пустой!

Анимация: честно не ходили, но девушки так старались, все такие клевые добрые, улыбчивые, поют танцуют, детей веселили, могу сказать умницы, МНЕ ОНИ ОЧЕНЬ ПОНРАВИЛИСЬ!

Бар: очередей нет, обслуживают быстро, улыбки ребят радовали,но тишина..... хоть бы музыку включили.....

Интернет: купили за 1 ЕВРО, хочу отметить что работал прекрасно без проблем! В лобби был бесплатный интернет, слабый.

Возможно при выборе отеля Мы немного ошиблись и было много неприятного и мы старались развлекаться и веселиться, но данный отель очень скучный для молодежи но он не плохой!!

Что могу сказать больше я не вернусь в этот отель, странно что все люди пишут хорошие отзывы ну видимо Мы хотели чего то другого от отдыха, не смотря на много недочетов и вредности со стороны персонала а это именно от ресепш и ребят что не давали выйти на море с тарелками и не могли это адекватно объяснить можно было научиться русскому и быть деликатнее и не говорить " пока" тарелку выдергивать с рук" или "до свидание!" как минимум некрасиво!!!

спасибо за прием но ощущение от отеля будто была в лагере )

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Фото туриста отеля

Пляж

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Плюсы отеля
платный интернет питание
Минусы отеля
скучный отель неадекватные сотрудник не говорят по русский плохой кондер
Добавлено 15.07.17 21:58 (4 677 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

09:10 18.07.17

Не смог прокомментировать несколько пунктов...
1. Улыбки официантов именно во 2-м зале.
- официанты в залах постоянно меняются, т.е. сегодня он работает в одном зале, завтра- в другом.
2. Насчет перекусов на пляже.
-панорамный ресторан , где весь день можно перекусить, находится в 15-ти !!! метрах от пляжа;
так неужели обязательно нести тарелку к шезлонгу чтобы потом её там бросить (это не относится к Лине , но так часто делают отдыхающие,
и не только русские).
И ещё в защиту русских... Во время нашего отдыха (конец июля) у бара чаще можно было встретить как русских так и европейцев.
Некоторые немцы по моему оттуда вообще не уходили.

16:37 18.07.17

Очень странный отзыв. Непонятно, за что поставили такие низкие оценки за питание. Только из-за того, что тарелочку не дали вынести? За размещение - 3 только из-за потерянных тапочек? Сервис - 2 только из-за того, что гид пегасовский не очень (это к оператору претензия) или персонал по-русски не говорил? Вы, девушка, простите, сами не очень владеете русским языком судя по количеству ошибок. Сначала подумала, что опечатка (не говорят по русский), но это повторилось. И в другом отзыве тоже. Что Вы хотите от турков (очень, кстати, вежливые и добрые люди), если сами русские не умеют ни разговаривать, ни писать по-русски? (ПО-РУССКИ именно так пишется) Но дело даже не в грамматике, к которой я, не будучи даже филологом, очень трепетно отношусь, а дело все в отношении. Как ты относишься к людям, так и к тебе будут относиться. По Вашему отзыву мне стало понятно, что Вам все понравилось, за исключением мелочей, которые я бы назвала капризами. Желаю Вам впредь не ошибаться с выбором отеля, просто нечаянно попали не туда! Наслаждайтесь жизнью и не ищите плохое в хорошем!

17:36 18.07.17

Полностью с Вами согласен.Немного меня опередили,хотел написать то же самое.Отзыв -полная белиберда,с кучей грамматических ошибок!Насчет ужасного пляжа-перед поездкой неплохо бы проштудировать Интернет о Мерьяне.Везде написано,что пляж ГАЛЕЧНЫЙ,и песка там отродясь не было.

22:06 18.07.17

Бред какой то, наверное возраст переходный....

00:09 19.07.17

Бред не бред !
Сколько людей столько и мнений)
Да кстати в отличии от Вас у меня переходный возраст , если мы с Вами переходим на личности , уважаемый Евгений )

00:12 19.07.17

Екатерина , спасибо за Ваш комментарий !
Но это было мое мнение по поводу данного отеля ,
И если вы нашли положительные качества для себя отдыхая с детьми то это прекрасно )
Ведь мы не знали что отель семейный )
Спасибо за Вами комментария про грамматические ошибки )

00:22 19.07.17

Алексей , рекомендую Вам на сайте отеля узучить какой пляж в данном отеле в описание ,
Ещё раз повторюсь , это мое мнение !
Вы можете думать иначе ))))
Это санаторий и вы видимо этому были рады !
Мы искренни за Вас рады !
Мира и добра!

00:26 19.07.17

Я в любом случае пишу это для молодежи ,
В этот отеле скучно и делать нечего!
Минусы со своей строны я обозначила, в своём комментарии!
Когда я буду на пенсии .... я возможно приеду в мериан и не тянет отель на 5*

05:22 19.07.17

Я еще не отдыхала в этом отеле, поеду только в августе. Без детей, вдвоем с мужем. Я уже прочитала очень много отзывов и хороших и плохих. Уже сложилось представление и о заходе в море, и о питании, и об анимации, никто ничего не скрывает. Я не любитель этих программ, но я знаю, чем себя занять на это время и скучать я точно не буду. Вы пишете, что вам скучно было, так надо было читать отзывы и выбирать клубный отель. А я поеду наслаждаться морем и "санаторным" отдыхом, драйва нам и дома хватает ;)

06:30 19.07.17

Катерина ,
Я написала отзыв: чтоб многие понимали куда едут.
Отель действительно скучный!
Вам желаю хорошего отдыха и наслаждайтесь морем!

10:13 19.07.17

Я надеюсь, что автор не серьёзно пишет. Потому что в противном случае, всегда удивляют такие люди на отдыхе. Вы меня конечно извините, но это колхоз какой то вы устраиваете. По русски не говорят? Вы приехали в Сочи или Турцию?
С тарелкой нельзя выходить? Всегда удивляли люди которые как с голодного края, лишь бы побольше навалить в тарелки а потом по сумкам...вдруг проголодаешься. Есть четкие и понятные правила, которые не вы определяете, но которым вы должны придерживаться. Мдя...

11:36 19.07.17

Здравствуйте Лина.
мы благодарим вас за отзыв.
Мы внесем немного подробностей по некоторорым пунктам так чтобы другие гости не впали в заблуждение.:
русскоговоряших сотрудников на ресепшене 4 чел.
бесплатного интернета в отеле нет,даже в лобби.
В отеле есть правило о котором написано при входе в ресторан и объявляется по громкой связи перед вечерними шоу:
Тарелки с едой из ресторанов выностить не разрешается, извиняемся за некорректное поведение сотрудника кто бежал за вами на пляж,он пытался объяснить что нельзя выносить еду за пределы ресторана.
Пластиковая посуда в нашем отеле не предусмотрена.
Отель категории семейный, с ненавязчивой анимациией.
Нам жаль что мы не оправдали ваши надежды.
еще раз благодарим вас за ваше мнение.

с уважением,
Администрация.

18:39 20.07.17

Да уж... Вроде и всё уже написано в комментариях к этому отзыву... Но всё-же... Народ, подскажите, как вам удаётся писать такие сдержанные, корректные комментарии на такое? Я не смогла бы. Нервы уже не те. ПЕРЕХОДНЫЙ ВОЗРАСТ закончился давно. На радость Лине. Но, Лина, кстати, даже будучи в своё время в ПЕРЕХОДНОМ ВОЗРАСТЕ, я владела русским языком (и устным и письменным) - в совершенстве. Хотя родилась и всю жизнь прожила на Украине. Так что устыдитесь хоть немного. И не надо отвечать (можете нарваться). Просто возьмитесь за учебники (хоть и с опозданием). Может помочь. Но не факт.

07:25 21.07.17

Ездили в данный отель в мае, без детей и не семейные пары:) просто молодежная компания 29-32 лет. В тот период молодежи было достаточно, дискотеки не пустовали. Персонал отеля вежлив был со всеми постояльцами. Еда-кормили круглосуточно, бывало приходили в 3 ночи после дискотеки, просили нас накормить (не платили никаких доп.денег) и нас КОРМИЛИ!!! Да действительно нельзя выносить еду на пляж в тарелках, нас это не расстроило. Садились в панорамном ресторане и кушали. Пляж галечный, поэтому не заморачивались и ходили к морю в сланцах. Всё зависит от нас самих, как мы себя запрограммируем на отдых, так и будет! На такие мелочи, о которых пишет Лина мы даже не думали. Ну ведь правда-это такие мелочи, из-за которых портить себе настроение не хочется))) Попробуйте как-нибудь так сильно не заморачиваться на отдыхе и вы увидите какой потрясающий будет у вас отпуск))) В этом отеле мы нашли много новых друзей, мы потолстели, загорели, отдохнули! приехали счастливые домой! и Вам этого желаем:)

06:21 22.07.17

Такое ощущение, что автор оценивал по 3-х бальной шкале. По какой ошибке можно оставить обувь где-то? Может, просто забыли? Есть такое слово в русском языке. Приехав в Мерьян, Вы открыли для себя Америку: оказалось, что там нет движухи! Как же изменилась концепция за время Вашего перелёта, и отель переориентировался из клубного в семейный. Вы что, прилетели с Луны, куде ещё не провели интернет? Мерьян не такой отель, где после обеда хочется перекусить. У вас ещё и в ресторане, видимо, вырывали тарелки, если Вы остались голодными. Чтобы Вы знали: в ресторане (или в столовой, т.к. для Вас это был санаторий) принимают пищу, а на пляже - солнечные ванны. Правила устанавливает отель, и постояльцы должны их придерживаться. Невнятный отзыв. Всем добра и позитива!

15:07 31.07.17

Всем здравствуйте! Хочу добавить. уважаемая Лина, по поводу скучно в отеле! Не все люди любят драйв, шум, дискотеки в отеле. Если Вам мало развлечений, рекомендую посетить Аланию, там много дискотек и развлечений для Вашего возраста. Обратите внимание отель позиционирует себя как семейный, где много отдыхает родителей с детьми!!! По поводу тарелок. В любом отеле Вам запретят выносить из ресторана стеклянную или фарфоровую посуду, т.к. посуда имеет свойство биться, и если она разобьется где то на пляже и кто то наступит на эти осколки, виноваты будут именно сотрудники ресторана! Нужно с должным уважением относиться к работе персонала и к общепринятым правилам отеля! А во вторых если каждый будет выносить еду из ресторана, что будет???

16:10 11.08.17

Совершенно верно . не все любят шум. Так вот в этом отеле тихого места точно не найдешь .Разве что в номере.

11:50 16.08.17

Светлана , Вашем случае что переходный возраст прошёл это видно и что нервы Ваши )
Вы попейте глицин , говорят нервы успокаивает .
Но это ответ не по теме , это совет Вам от души )
Вы наверное мисс совершенство , я очень за Вас рада
Я написала свой отзыв и это ваши проблемы что вы считаете по другому.

12:39 16.08.17

Короче, Лина, теперь понятно. Вы написали репризу для репертуара Петросяна, но по какой-то причине разместили её на сайте отзывов. А пользователи в массовом порядке повелись и всерьёз комментируют (наверное, это часть замысла - Петросян это тоже использует в своём выступлении на тему "Как я провёл этим летом"). Так вот, я настоятельно прошу не использовать этот ресурс для развлекательных, коммерческих и иных сторонних целей. Здесь туристы и турагенты пытаются найти нормальную информацию об отелях. На Петросяна кто захочет - тот сходит.

12:44 16.08.17

очень тонкое чувство юмора )
Может быть Вам стоит поменять профессию ?
Такой талант пропадает в туризме.
Светлана , ответила Вам на ваши вопросы.
Считайте что хотите и как хотите так воспринимайте)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Лина (3)