АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • План поездок
Без статуса
724 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала Семьей с детьми в июле 2017
01.07.17 - 18.07.17
- Не рекомендую отель
2.3
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 1 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Так как мы в первый (и последний) раз поехали...

Так как мы в первый (и последний) раз поехали в 3***, то сразу не тешили себя надеждами увидеть хороший сервис, но не до такой степени...

Приехали в отель в 8 утра, заселение в 14, до этого времени можно свободно пользоваться территорией отеля. Наши сумки до заселения разрешили оставить в кабинете на первом этаже.Территория маленькая, но для такой звездности в принципе не плохая, бассейн чистый, с теплой.Персонал плохо говорит по-русски или вообще не говорит(((

В 8:30 мы пошли кушать и тут, если честно, сбылись мои худшие опасения: тарелки, кружки битые,да еще и грязные, вилки, ложки тоже( помада, остатки пищи, все это наблюдалось изо дня в день). Ассортимент еды неимоверно скуден: яйца вареные, сыры, оливки, колбаса крашеная, в первые три дня были хлопья(они потом закончились).Ребенку в этом отеле тяжело подобрать пищу!

в 14 нас заселили, номер не большой, но мне показался вполне уютным, с красивым видом.В комнате все работало: кондиционер, телевизор, холодильничек. Вода шла без проблем, унитаз-смывал,фен-сушил. До моря метров 600, я не считаю это проблемой,т.к. вокруг чистый воздух, красота. Проблема в отсутствии собственного пляжа.

в 12:30 ассортимент еды пошире, но тоже плакать хочется.В 17 дают старые, прогорклые печеньки. В 19:30 кормят тем же, что и в 12:30. В этом отеле безотходное производство!То что не сьели утром, будет вечером и скорей всего на следующий день.Продукты иногда плохо пахли. Когда приехало много туристов, стали давать по одной котлетки на тарелку и не объяснишь что в одну тарелку кладешь себе и ребенку.

Рыбы за 8 дней нашего отдыха не было ни разу. С мясом тоже дела обстоят плохо. Салаты самые простые: помидор, огурец, зелень. Кофе пить не возможно.

Через 2-3 дня есть одно и тоже, да еще и иногда не свежее, мы устали и остальные дни ездили есть в Мармарис в Бургер кинг или кфс,шаверму. Мне смешно и грустно одновременно.Брали категорию " All inclusive", а получилось питание по системе "room only".

В отеле очень мало русских. Анимации нет. В первые пять дней в номер убираться не приходили.Wi-fi работает крайне плохо, а если и работает, то на ресепшене и у бассейна, но это "по праздникам". Коктейли иногда давали по одному стакану за раз в руки, видать боялись что все выпьем.

Отель не работает на лояльного клиента, а живет за счет постоянной текучки разных людей. Побывав там раз,на второй не захочется.

Оценка сервисов отеля автором

2.3 Качество сервисов и обслуживания
  • Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
3.0 Подходит для отдыха
  • 4.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
2.0 Пляж
  • 2.0 Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • Удобный вход в море
  • Чистота на пляже
1.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
3.3 Удобство расположения
  • 3.0 По отношению к пляжу
  • 2.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
3.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
1.5 Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • 1.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 2.0 Благоустройство территории
  • бассейн
  • плохое питание
  • грязная и битая посуда
  • отсутствие анимации
  • отсутствие собственного пляжа
  • плохо разговаривающий по-русски персонал
  • wi-fi
Добавлено: 18.07.2017 13:22
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 399 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (60) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (5)
Полина Погодина
Россия
Омск
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 18.07.2017
  • Страны, города: 5 / 5
  • Отели: 5
  • Отзывы: 5
  • Фото, видео: 49
  • Комментариев: 6
  • Читательский охват: 3 214