Отдыхала С друзьями в
июле 2017
- Не рекомендую отель
01.07.17 - 06.07.17
3.3
4 размещение
4 сервис
2 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Сменить персонал в кафе!
отдыхали семьёй с друзьями! отель хороший. всё хорошо. но вот о кафе, которое принадлежит отелю, хочется сказать пару не очень приятных слов: персонал очень медлительный, два парня,странного вида в шортах, и это в общепите! Такое впечатление, что меню они видят первый раз, постоянно смотрят в прайс, не знают цен. зато обсчитать могут запросто. это и было в нашем случае. Мелочь, конечно, но неприятно, за такое медлительное и неуважительное обслуживание, ещё и переплачивать!!!! заказали на пятерых обед:. четверым принесли , а вот пятый, ребёнок, ждал минут 20, ещё после того как мы уже всё съели??? на мой вопрос, когда будет пюре с сосиськой, это блюдо было заказано ребёнку, нам неоднократно отвечали что готовят! И какого было моё удивление, когда принесли пюре, оно было холодное, т.е , никто его не готовил.нужно было просто разогреть, и этого даже не удосужились сделать быстро и качественно!!!В этот момент в кафе было занято всего два столика, и сказать что они не успевают, это конечно глупо! При всём при этом, они ещё нас и обсчитали!!!??? И вообще, такое отношение к гостям, как буд- то делают одолжение !! Сервис конечно никакой! злость какая то у них у всех на туристов, как будто мы виноавты что приехали к ним, заплатили, и теперь ещё чего-то хотим! поэтому, не хочу даже рекомендовать кому то ездить сюда. Мы были очень разочарованы таким обслуживанием! никаких претензий им лично мы не предъявляли, остались при своём мнении, но здесь конечно написали! нужно им ещё долго учиться сервису! времена другие. не 90*е годы! во многих странах были, но такое предвзятое отношение к приезжим, только здесь!? Очень жаль! но впечатление о приёме гостей в Грузии изменилось: гостеприимством и не пахнет!?
Добавлено
18.07.17
20:26
(1 717 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий