АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
45 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in July 2017
01.07.17 - 22.07.17
- Do not recommend the hotel
1.3
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 2 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Нагло врут

Translate

Мы забронировали отель на букинге! Просто стандарт с возможностью дополнительной кровати для ребёнка! Токсть на двоих! Ведь знаем что отель платит комиссию букингу за каждый чих! Поэтому и решили дозаказать кровать по месту, да бы уменьшить комиссию отеля! На Букинге стоимость доп места 15€! По приезду получили номер твин в котором уже был диван! Согласились доплатить 15€ за ночь, но оказалось что 15 это только доп место, которое и так у нас есть, а ещё 4,5€ завтрак! Номер ужасный! Все грязное, разваливается, телевизор не работает, всюду плесень! Попросили поменять номер, ведь мы и так платим за троих, на что получили ответ, что раз мы бронировали дабл, то там будем жить, сыллаясь на фулл отеля! А если хотим другой номер тот нужно ещё доплатить по 14€ за ночь!тоесть наш номер на 2 дня с 150€ превратился в 194€!Хотя на эти же даты есть на Букинге этот отель по цене на 30€ дешевле! Девушка на ресепшн просила некого "менеджмера" дать нам другой номер, так как есть такая возможность, но этот чудо работник включил режим отеля риксос, на повышених тонах чуть не выгнал нас с отеля! В итоге мы анулировали свою бронь со штрафом 63€( стоимость одной ночи по букингу) и остались на эту ночь в отеле! Ещё! На Букинге пишет что у. Отеля собственный пляж!!!! Враньё! Пляж платный!

  • нет
  • персонал! грязь!
Added: 22.07.2017 02:02
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 293 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All author's reviews (1)
A-MERZENYUK-789
Ukraine
Kiev
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 14.04.2016
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 45