АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 22.07.17
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 581
Фото: 0
Отдыхала С семьей в
июле 2017
01.07.17 - 22.07.17
- Рекомендую отель

4.7

4 размещение

5 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отдыхали с семьёй в июле, все очень понравилось...

Отдыхали с семьёй в июле, все очень понравилось, единственное огорчило, это предоставленный номер, по путёвке номер был с видом на сад, когда зашли в номер, обнаружили вид на проезжую часть, обратившись к русскому администратору, сидевшей на ресепшене, с вопросом с какой стороны расположен сад, нам ответили, что сад как раз не со стороны дороги, а со стороны внутреннего двора отеля, но на встречный вопрос почему окна нашего номера выходят на проезжую часть, а не на внутренний двор, где как сказала девушка администратор расположен сад, нам пожали плечами и сказали, что такое возможно, и к сожалению даже не предложили никаких компромиссов по замене номера, ну или хотя бы не извинились, что конечно огорчило.

Теперь о самом отдыхе : территория отеля чудесная, много зелени, на пальмах висят кокосы, пруды с лотосами и рыбками, много цветов,территорию постоянно убирают. Номер убирали каждый день. Пляж чистый, широкий, места всем хватало, море правда было беспокойное, не всегда удавалось искупаться, особенно ребёнку,но это особенности природы)). Питание отличное, есть и специфические блюда, но повара старались и готовить русскую кухню, фруктов достаточно. Очень вкусные десерты и большой их ассортимент (хорошо что есть спорт мероприятия, иначе берегись фигура))) . Официанты в ресторане всегда приветливы. Анимация очень классная, ребята молодцы, всегда поздароваются, подойдут пообщаться, наверно ни один отдыхающий не остался без беседы и внимания с их стороны))) доча с большим удовольствием бежала утром на зарядку и проводила время в Мини клубе, до сих пор скучает по Мини маме Насте))) Для взрослых тоже очень много развлечений, зарядка, различные игры в бассейне, аквааэробика, йога, танцы, пляжные игры и т.д. Сама обстановка в отеле добродушная, спокойная и дружелюбная. Хороший спа салон в отеле, ходили на вьетнамский массаж, понравилось) Хорошее расположение отеля, рядом много магазинчиков с сувенирами,пляжной атрибутикой, кафе, нашли даже аптеку с настоящими лекарствами)). Рекомендую этот отель всем своим знакомым, кто желает спокойного уютного отдыха. Будет возможность обязательно сюда вернёмся.

Плюсы отеля
анимация уютная обстановка отеля красивая территория питание
Минусы отеля
нет
Добавлено 22.07.17 16:19 (2 129 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

06:16 24.07.17

Доброго времени суток, Анна! Благодарим за выбор Dessole Resorts & Hotels и за то, что нашли время оставить отзыв об отдыхе в нашем отеле! Ваше мнение очень важно для нас, а отзывы помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы также хотели бы проинформировать Вас, что все комментарии, пожелания и замечания, оставленные нашими гостями, анализируются менеджментом отеля для выявления и устранения недочетов. Мы искренне рады, что Вы остались довольны питанием, командой анимации и пляжем.Ваш отзыв это дополнительная мотивация для нашей команды, так как цель группы отелей Dessole улучшать и приближать качество сервиса к совершенству, основываясь на ценных отзывах наших дорогих гостей! Всегда рады Вам в отелях Dessole Resorts & Hotels! С наилучшими пожеланиями, Анна, GR officer

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Анна (1)