4.5
5 размещение
4 сервис
5- питание
Мои впечатления об отеле Риолавитас 5*
Отдыхала в отеле с внуком десяти лет. Перед поездкой очень переживали, удастся ли отпуск - начиталась отрицательных отзывов. Приехали вовремя, примерно в 20:30. Нам сразу же предоставили номер (причем, я попросила повыше и нечетный номер), на reception говорили по-русски, а второй администратор по-английски. Я общалась с ними на 2 языках. Мы прекрасно друг друга поняли, номер достался замечательный, на 6 этаже. Сразу пошли на ужин (он до 21:00), народу много, но место сразу нашли (что, кстати, не было проблемой на протяжение всего отпуска). На следующий день была встреча с гидом. Так как я не впервые в Турции, то выбрали экскурсию на Green Canyon - живописное место в горах с чудесными видами, купанием и рыбалкой.
Питание в отеле разнообразное. Кто-то писал по поводу ассортимента сыров - я насчитала 12. Вполне достаточно, считаю. Никаких проблем с грязной посудой замечено не было.
Мы ехали в Турцию ради моря, не выискивали недостатки и не искали пыль под кроватью. Купались много, наслаждались теплым морем, мелкой галькой. Приходили на пляж около 9:00. Лежаков было полно (11 рядов). Были и штиль, и волны. Что касается расстояния до пляжа, то можно или прогуляться (особенно утром), или прокатиться "с ветерком" на гольф-каре (они вас домчат за 2 мин).
Мой десятилетний внук также много плавал в бассейне, бегал на горки. Никаких инфекций мы не заметили. Возможно, маленьким детям нужен период адаптации, а многие родители их сразу надолго на пляж приводят (или даже привозят в колясках). Температура была под 40. Даже среди взрослых было много сгоревших людей.
Уборка номеров, конечно, оставляла желать лучшего, а также пополнение холодильника напитками. Не каждый день приносили пакетики с чаем, кофе. Сахар вообще забывали. С полотенцами (особенно для ног, на пол) тоже была беда. Неужели кому-то не хватало геля для душа и жидкого мыла??? Вот это для меня звучит странно.
Анимация - для малышей, думаю, вечером им было весело. В отеле нет "амфитеатра" для вечерних спектаклей - нет места (в том виде, как мы привыкли видеть это в других отелях, где мы отдыхали). Территория маленькая, но можно выйти в сторону реки, прогуляться до других отелей, полюбоваться на реку Манавгат. Думаю, со временем там обустроят променад.
В день отъезда мы сдали карточку от отеля в 12:00. Но проблемой это для нас не было, так как сразу после обеда мы уехали в аэропорт. Рейс прошел по расписанию ("Россия").
Отдыхом мы остались довольны.
Жаль только, что многие наши русские туристы не выдерживают дресс-код, к тому же сами после себя оставляют много грязи в коридорах отеля (грязная посуда, фужеры, остатки еды) и на пляже, хотя выносить посуду за пределы ресторана и баров не положено. Пьянство тоже замечалось. Дети бегают на улице до глубокой ночи, пока родители "гуляют".
Отель здесь совсем не виноват!
Да, если вы с маленькими детьми, то имейте ввиду, что нечетные номера выходят на соседний отель Port River. До 23:00 - 23:30 там очень шумно, гремит музыка. Мы привыкли, внимания не обращали, на ночь (после 12 ночи) открывали балкон, чтобы не простужаться под кондиционером.
Вера оценил сервисы
3.8 Качество сервисов и обслуживания
4.5 Подходит для отдыха
4.5 Пляж
4.0 Сервисы для детей
4.5 Удобство расположения
4.6 Номера
4.5 Инфраструктура отеля
17:51 26.07.17
Уважаемая Вера !
Благодарим Вас и Вашу семью, за выбор отеля Riolavitas Resort & Spa , а также за оценку и подробный отзыв о нашем отеле.
Благодаря замечаниям наших Гостей мы имеем возможность стать лучше.
Мы надеемся, что вы еще раз предоставите нам возможность приветствовать Вас и Вашу семью в нашем отеле.
С Наилучшими пожеланиями,
С уважением менеджер по работе с гостями.
Riolavitas Resort & Spa
Eliza DAĞHAN
18:53 27.07.17
Добрый вечер! Подскажите, в номере одноразовые тапочки и халаты предоставляют?
10:19 31.07.17
Здравствуйте.Мы отдыхали 24 ночи в этом отеле.Тапочек не давали и халатов тоже.Шампуни дали только по заезду.
Добавить комментарий
Добавить комментарий