Dizalya Palm Garden 5*

Итак, с чего бы начать свой отзыв? Пожалуй с того, что отдыхать мы с семьей приехали на целых 22 дня! Таких как мы в последние несколько лет, как нам сказали сотрудники отеля, не было ( в плане длительности отдыха). Столь длительный период проживания в отеле позволил нам как нельзя лучше рассмотреть все плюсы и минусы Dizalya palm garden. Надеюсь, мой отзыв поможет нашим туристам расставить все точки над i и сделать правильный выбор: подходит Вам Дизаля или же не то это "пальто", не Ваше!

Заселение. Мы купили тур с категорией номера "эконом". Наши турфирмы научились отлично делать деньги ни на чем. Категория "стандарт" на мою семью стоила на 6 тыс дороже. Мы с мужем решили, что сможем решить этот вопрос самостоятельно на месте. И не прогадали. Да, уважаемые ханжи и снобы, эта информация не для Вас, ибо одно упоминание о том, что русские туристы балуют персонал отелей взятками раздражает и выводит Вас из себя. Я считаю так: каждый исходит из своих нужд и потребностей. У меня была необходимость получить "стандарт" - номер с определенными преимуществами - и я сделала то, что считала нужным, чтобы его получить - а именно, сунула 20$ на ресепшне. Остальное, как говорится, not my problem! Каждый живет за себя, а командный дух, привитый при социализме, канул в лета вместе с этой эпохой. Полагаю, можно было и меньше дать, но я для себя решила, что дороже 20ки не отдам, и данная сумма сработала. Мы получили "стандарт" 1101, хотели не высоко, чтоб не таскаться по лифтам с коляской - получили, отлично.Спасибо туркам, что дали возможность сэкономить бюджет и не переплачивать лишнее. Довольны ли мы были номером?? да, БЕЗУСЛОВНО! Номер красивый, чистый естественно, все новое, интерьер веселенький, со вкусом, очень порадовал встроенный кондиционер, направленный НЕ НА КРОВАТИ, а в проход: нам с маленькими детьми это было очень актуально! Хорошая, просторная душевая, вместительный шкаф-купе в коридоре. Балкон с видом на бассейн. И даже кресло, в котором никто из нас ни разу не сидел, пригодилось - на нем лежали наши вещи, очень удобно! Холодильник, как и везде повсеместно в турецких отелях, слабенький, охлаждает еле-еле, в основном у стенки. Но нам на молоко, фрукты и напитки вполне хватало и этого.

Уборка в номере. А вот и первый минус. Я не могу сказать, что уборка совсем паршивая. По началу, первые дней 10 нам казалось, что все супер - бумаги туалетной клали по 3 рулона, после уборки всегда приятно пахло свежестью, кровать регулярно застилали и меняли постельное белье, пледы (с маленькими детьми чистоту очень сложно сохранить, то одно, то другое). Но потом была заминка с полотенцами. Как-то выдали 2 комплекта, вместо трех, хотя номер 3-местный, просто решили, видимо, что 3-летнему ребенку столько полотенец не нужно. Потом это повторилось. Потом у нас образовалась молочная лужа на полу, которую я вовремя не стерла, она засохла и мозолила глаза дней 5, т.е. после уборки она не исчезала хронически. Я обследовала пол под кроватями, обнаружила там многодневную пыль. Обратила внимание, что с тумбочек прикроватных давно не смахивали пыль. В общем, я сделала пометки на листочке, чтоб ничего не забыть и пошла пожаловалась на ресепшн. Милая, улыбчивая горничная на нас не обиделась, но убрала куда более тщательнее и полотенец положила сколько надо. Надеюсь, она не терла свои пятки нашими зубными щетками в отместку))) С полотенцами казусы еще бывали, с полами стало лучше. Кстати, мое личное наблюдение - от чаевых качество уборки совершенно не зависело! Иногда мы оставляли и по 1,5 бакса. Менялся олько внешний вид кроватей - либо просто расстелено покрывало, либо выложено в форме бантика. Всё. Чаевые оставляли периодически постоянно, когда была мелочь в лирах.

Питание. Я не знаю, кто как избалован, что готовит себе дома и какими деликатесами питается ежедневно 360 дней в году, но вот нам с мужем все очень понравилось: ассортимент, разнообразие, большой выбор всех позиций ( за исключением, пожалуй, супов и каш), вкус блюд, качество приготовления, внешний вид, словом, все замечательно. Был стандартный набор блюд, который не менялся за все время проживания: 2 вида каши, супов было вида 4-5, овощи, естественно, овощные салаты, запеченные овощи (кабачки, баклажаны),блинчики, омлет, яичница и отварные яйца по утрам, белая фасоль в закусках, традиционные турецкие лепешки с сыром, мясом, картофель (фри, айдахо, отварной, запеченный в фольге, подавался по-разному) овощами, фрукты: арбуз, дыня, яблоки, груши, апельсины, грейпфрут, лимон. Вот, пожалуй, и весь стандарт. Остальное менялось регулярно: мясные и рыбные блюда, сложные салаты, в том числе рыбные и мясные, гарниры, десерты.

Если есть такой человек, который скажет, что питание было скидным и однообразным, я первая кину в него в камень. Ложь и провокация. Либо это сын какого-нибудь короля, в штате которого 10 кухарок-поварих.

Территория отеля. Не знаю, кому территория показалась маленькой, нам в июне - начале июля всем всего хватало! Территория красивая, зеленая, очень ухоженная! В России такого регулярного качественного ухода за деревьями и травой в жизнь нигде не видела! Молодцы в этом плане, респект! Бассейн 3, как писали в предыдущих отзывах. Большой - самый комфортный и по температуре, и по чистоте. 20-сантиметровой глубины, для самых маленьких деток, почему-то самый холодный был на протяжении всего периода нашего там пребывания. НО в общем достаточно чистый. А вот самый печальный бассейн - это бассейн с водными горками. К концу нашего пребывания он был визуально заметно грязным! Хотя его периодически чистили. И самое неприятное - вонял хлоркой достаточно сильно. Мы приезжали с малышом 10-месячным, так вот по истечении 12 дней отдыха мы хапнули гастроэнтерит с высокой температурой. Обратились к врачу по страховке, он сказал, что это обычное дело для таких малюток, 90% младенцев сталкиваются с этой болячкой и причина 1 - грязный бассейн. Как это обычно бывает - наглотался водички и вперед, микрофлора ЖКТ заселена вредоносными бактериями. У 3-летнего ребенка ничего подобного не было и в помине. Мы, конечно, вылечились, но больше не пускали младенца в этот бассейн, имейте ввиду. Хотелось бы, чтоб руководство отеля уделяло больше внимания чистоте воды в бассейнах - общее пожелание для тех, кто будет читать данный отзыв.

Пляж. О, Боги, кто эти люди, которые пишут, что "до пляжа надо пройтись", "дорога займет время" и т.д. в том же духе..? Вы из деревушки в 5 домов, что ли, приезжали? Ну без обид, друзья, идти 2 минуты взрослым шагом, 4 минуты с коляской или детским шагом! Море и пляж очень близко, идти по тихой улочки между двумя отелями, машины там ездят раз в час, очень комфортно! Сама территория пляжа на мой субъективный взгляд очень милая и уютная. Барчик, питание организованное, душ, туалет, мини-теннис, стоит стол, пожалуйста, играйте. Небольшая детская площадка, волейбольное поле, где 2 раза в день проходят игры для всех желающих. Основной вход в море - с понтона, кому-то это неудобно. Мне, по сути, без разницы, так даже проще, но это в случае, если отдыхаешь без детей, с детьми можно с берега, правда, там большие камни, заходить нужно медленно и аккуратно. Самое неприятное на море - это сливные канализации - большие трубы, которые расположены вдоль всего побережья. От них идет специфический запах, сток тоненькой струйкой, речь идет н о фекалиях, конечно, но все равно приятного мало. Такая беда не только в этом отеле, это в принципе специфика всего побережья в тех краях. Как-то это изменить, наверное, особо не получится, дело в Вашем отношении - либо ВЫ ЭТО ПРИНИМАЕТЕ, либо нет - и тогда ходите подальше, на другие пляжи с более широкой береговой линией, подальше от этих труб. Море красивое, Средиземка восхитительна. С Черным море не идет ни в какое сравнение! :-)

Анимация. Есть разные отели и разное в них количество аниматоров. Берем только категорию 5*: Есть отели, в которых работают всего 3 аниматора, а есть отели, в которых единовременно трудятся 25 человек! Разница ощутимая. В Дизале аниматоров 5. Хорошие, добрые, улыбчивые ребята. Прислушиваются к просьбам, помогают советом, рассматривают предложения. У каждого свое спортивное направление, либо работа с детьми ( одна русскоговорящая девушка). Есть энергичные харизматичные ребята, есть спокойные и покладистые. Делают, что могут, у них есть свой Устав и нормы, которые следует выполнять. К примеру, музыка. Казалось бы, ну чего не поменять надоевшие всем заигранные до дыр треки на что-то другое (просила лично) - нет, нельзя, за всем следят, у руководства свои взгляды. Кстати, по всей территории отеля установлены камеры, за всем следят большие боссы!))) Зико - главный аниматор, ведущий шоу-программ. Веселый,юморной, знает 5 языков, если не больше, безусловно, талантливый парень. Но временами заносчивый чрезмерно. С мужем здоровался регулярно, со мной практически никогда. Бывало, что я ему говорила "здрасти", а он лицо топором и мимо. Выбешивало. Не понравилось, что ребятам -аниматором запрещено купаться в бассейне в рабочее время, категорически. Зико это делал на глазах у всех.Если честно, хватает самодурства начальников и в России! Насмотрелись, едем в отпуск - и там по своей иерархической лестнице сплошное самодурство и несправедливость... Может кого-то заинтересует эта тема. Я считаю, что со звездной болезнью, если она имеется, надо бороться и вовремя ставить человека на место. При всем уважении к талантам этого человека! Саша и Юнус - красавчики, трудоголики))) Девочки тоже молодцы, старались. В целом с учетом всех факторов я бы не поставила 5-ку анимации. Хотя программы бывали шикарные, Гана акробат шоу - это, пожалуй, лучшее, что я видела в своей жизни!!! Вот кто отрабатывает на 200%! Танцоры из шоу "турецкая ночь" Не понравились совершенно. Вялые, блеклые, неинтересные! Сальса - молодцы. В общем, вечерний досуг достаточно интересный! Дискотек для взрослых в отеле НЕ бывает. Но всех желающих за 10$ везут в 23:30 в Гавана клаб (Аланья) , трансфер туда-обратно, столик и напиток включены в стоимость. Пожалуйста! Детские диско однотипные, хотелось бы что-то нового и разнообразного"!! Но это нам взрослым, детям классно и так, все довольны и счастливы!

Мини-клуб - классное место для детей от 1,5 лет и до... бесконечности, все зависит от ребенка и его интересов. Нашему сыну там нравилось, он проводил там очень много времени рядом с аниматором. И за то спасибо!! Плохо, что полы моют редко в мини-клубе. жаловалась на это тоже, после этого мыли. Нет в мире совершенства...

Вроде обо всем рассказала. От трассы отель расположен в 500 метрах, ориентировочно. Выйдя на трассу, можно спокойно доехать хоть куда, автобусы ходят очень часто, регулярно! Можно и пешком дойти до поселка спокойно, мы ходили с трехлеткой и коляской с малышом, без проблем. Главное - не по жаре тащиться, а в комфортное для походов время.

Велосипед! В аренду БЕСПЛАТНО по залог 10$ хоть на целый день! Супер!" Я больше ни в одном отеле не встречала такой услуги в режиме "free"! Везде это удовольствие платное. Муж брал несколько раз, очень удобно, ездил с сыном в Конаклы.

Подводя итог. Отель DIZALYA PALM GARDEN: есть ли 5ки хуже него, да конечно, и немало. 5ки в Аланьи на каждом шагу, ка ки везде, полагаю)))) Есть ли 5ки лучше Дизали? Да, безусловно. Итого - этот отель хороший середнячок! НЕ блеск, НО И НЕ отстой, знаете ли, когда люди отдают бешеные бабки, а в итоге плюются на эти липовые пятёрки в статусе отеля. Мы съездили достаточно бюджетно по акции раннего бронирования и качественно - это самое главное. 6-)

И последнее, кому интересно, особенно патриотом бессервисной RUSSIA - в пригороде Анапы в провинциальном санатории из совдеповских времен, без единой звезды проживание для нашей семьи из 4 человек с 3-разовым питанием обошлось бы нам от 7200 до 10200 в сутки!!! в Дизале мы отдыхали за 5600/сутки вместе с перелетом, трансфером, страховкой, системой "all inсl" и отличным СЕРВИСОМ.