АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 03.05.15
Страны, города: 3 / 4
Отзывов: 3
Комментариев: 0
Читательский охват: 1596
Фото: 0
Отдыхала С семьей в
июле 2017
01.07.17 - 24.07.17
- Рекомендую отель

4.7

4 размещение

5 сервис

5 питание

 
Благодарность - не влияет на рейтинг

Отель очень понравился,питание было в здании Платинум,всё...

Отель очень понравился,питание было в здании Платинум,всё очень вкусно,много фруктов,правда есть очереди.Сервис отличный,почему я поставила за размещение 4:первое заселение было отличное,2 этаж,корпус Роза,# 5215,в день отъезда по пути в аэропорт нам сообщили,что наш самолёт вылетит на след.день,нас привезли обратно и через 3 часа заселили в номер на первом этаже,где не только пахло плесенью,но она там была везде,это конечно ужасно,неужели сотрудникам не стыдно заселять туристов в такие номера,они должны быть вообще закрыты.

Мест на пляже и у бассейнов всем хватало,но если откроются ещё 2 корпуса,то мест на всех не хватит.Минус в заказе ресторанов а - ля карт,чтобы посетить все рестораны,нужно каждое утро всего отпуска стоять в очереди с 7 утра,,резервация открывается в 9:00,хотя в буклетах в номерах написано,что можно без проблем записаться с 9:00 до 17:00, на самом деле в 9:30 место уже нет,кроме Османского ресторана.Совсем не продумана эта система.Это пожалуй один минус из всего,обязательно вернёмся ещё раз в Дельфин и буду рекомендовать его другим,надеюсь на следующий год будет ещё лучше!

Плюсы отеля
питание сервис
Минусы отеля
не возможно записаться в рестораны а-ля карт заход в море
Добавлено 24.07.17 18:50 (1 110 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

12:26 26.07.17

Уважаемый гость!
Спасибо, что нашли время, чтобы оценить нашу гостиницу. Спасибо за Ваши замечания, и Вы можете быть уверены, что мы относимся к этому серьезно. Ваши замечания были переданы руководству нашего отеля. Мы будем рады, если Вы посетите нас снова, а мы со своей стороны обещаем, что постараемся сделать все возможное для того, что бы Ваш отдых прошел комфортно и оставил только положительные впечатления.

С уважением,
CRM of Delphin Hotels
crm@delphinhotel.com

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Татьяна (3)