АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
587 + 0
Читательский охват
Без статуса
9 комментариев
Отдыхал Семьей с детьми в июле 2017
11.07.17 - 24.07.17
- Не рекомендую отель
3.7
  • 5 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Твердая троечка!

Всем здравствуйте! Отдыхали семьей с пятилетним ребенком. Коротко-плюсы отеля-расположение, широкий по протяженности пляж, наличие русскоговорящих на рецепшене, персонал в целом улыбчивый и доброжелательный-не заметили хамства и тд! Отдельное СПАСИБО барменам -ВСЕМ в лобби баре! И девушке Томе - наша палочка-выручалочка в решении всех вопросов! Отель небольшой и компактный! Все на своем месте -НО!!!!!!!!!! ГРЯЗЬ ГРЯЗЬ ГРЯЗЬ! Наш номер был во втором корпусе на 4 этаже-убощица доходила с уборкой к нам к 15-16 часам дня! И это в самый солнцепек когда мы находились в номере и дочь спала. Естественно на ручке двери висело не беспокоить. Было впечатление что нехватка кадров колоссальная-два человека убирают все номера и четыре-пять ресторан. В ИТОГЕ ЗА 13 НОЧЕЙ у нас 3 раза убрали номер и то только после обращения к Томе. Честно казалось что такое положение вещей вполне всех устраивает-сами выносим мусор, берем воду и шампунь в тележке. Вывод-если ваш номер на последнем этаже-уборка до вас доберется нескоро........К слову при нас был инциндент когда одна женщина устроила скандал в номере напротив из-за ужасной грязи в номере-ее переселили в главный корпус, а пришедшие две женщины уборщитцы на своем языке не стесняясь громко ругались и переговаривались по рации с другим персоналом-мне приходилосб несколько раз выходить и просить не шуметь(( В Ресторане такой же беспорядок- на полу валяются салфетки, остатки разбитой посуды, афицианты не успевают убирать грязные скатерти и ложить приборы-люди садятся за грязные столы дабы успеть занять место, посуда грязная. Ребята с шумом катают железные тележки между столов 0 с грохотом скидывают отстатки пищи в мусорные пакеты-ощущение ооочень неприятное как в хлеву! Питание на твордую троечку-если что-то вкусное-оладушки, мясо или суши (пару раз в неделю)-ОЧЕРЕДИИ! Кто-то про лепешки писал! Да они делаются на пляже-но пока ты отстоишь за ними в очереди под солнцем-все желание пропадает второй раз их попробовать! Бармены наливают пиво, воду и тд-вся барная стойка мокрая в разводах! Честно! Были в разных регионах в Турции-летаем только в пятерки-такого ощущения брезгливости еще не ощущали! Если набрать нужное количество работающих людей и справляющтхся с таким потоком туристов-отель можно вывести на нужный уровень............Пляж!!!! ГРЯЗЬ ГРЯЗь ГРЯЗь! Бутылки, окурки, пробки и тд НИЧЕГО НИКЕМ не убирается! Камни обрамляющие РЕЧКУ-аля канализационные стоки - Боже просто загляните чего там только нет!! Купаться уходили 100 метров дальше к Премиум отелю-там казалось вода чище( вода из канализационных стоков успевала разбавится в море)!Анимция слабая-здесь вы не увидете ни пенных вечеринок, ни салюта, ни фееричных шоу! Так простенько и экономно! Вывод- если вы хотите комфорта и чистоты вам не в этот отель! Будут вопросы пишите-все отвечу!

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 2.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • Удобный вход в море
  • Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
Номера
  • Кондиционирование номеров
  • Уборка номеров
  • Качество мебели, сантехники
  • Звукоизоляция в номере
4.0 Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • расположение
  • персонал
  • в тексте
Добавлено 29.07.2017 20:26 2 815 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (9)

Наталья, надо платить за нормальный номер и сколько?
"Отдельное СПАСИБО барменам -ВСЕМ",
"вся барная стойка мокрая в разводах! Честно! ГРЯЗЬ ГРЯЗь ГРЯЗь"

за что спасибо то? за то что лень стойку протереть? ))))
очень противоречивый отзыв, все хорошо и вместе в этим грязно.
уж никто не сомневается, что в отеле грязно, я общался уже напрямую с туристами, приеду куплю венник, подарю уборщице, не моет так хоть подметет :-)
Здравствуйте! Я доплачивала 40 долларов, это было мое личное пожелание! Не сколько не пожалела-тихая сторона второго корпуса-ночью и днем спокойно! Жили в номере 1503. Музыку не слышно ни с нашего, ни с соседних отелей. Вид из окна на главный вход в отель.
У нее огрооомный пылесос есть))
Юрий! Добрый вечер! Читайте отзыв внимательно! СПАСИБО я писала барменам в ЛОББИ баре! А грязная стойка в баре самого ресторана, где все кушают!
Я как мне кажется довольно подробно описала плюсы и минусы отеля! Плюсы и минусы априоре противоположны)) Для меня грязь-недопустима в отеле!
When we arrived at the hotel our overall thoughts were disappointing considering the pictures that are shown on the internet, we were offered food that had been sat out for at least 2/3hrs (maybe more) in the warm air. It is obvious that this hotel is catered for the Eastern European rather than everyone i.e. for food and entertainment. The hotel lacked air conditioning considering considering the temperatures. The rooms are basic with hard beds and tiny considering they claim to be a 5 star hotel it is more like a 2.1/2. The swimming pool lacks cleanliness. After a week at the hotel my partner ended up collapsing and was taken to hospital only to be diagnosed with a bowel & kidney infection and he was not the only person to end up feeling ill as we found out during our two weeks stay. We fully recommend that you do not book with this hotel as it is not designed for British people.
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (562) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Наталья
Россия
Северск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 29.07.2017
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 8
  • Читательский охват: 587
  • Фото: 0
0 Благодарностей